Отзывы о ВТБ в Березниках

Народный рейтинг

18 место

из 321 банк

1,62

средняя оценка

39%

решено проблем

16 405

отзыва

16 135

ответа

Навязывают с пенсионной картой пакет ненужных услуг

Оценка:

Зачтено

17.07.24 я обратилась в отделение банка на Пятилетки 43. Судя по договору, который у меня остался, меня обслуживала Дудник Наталья. У меня была зарплатная карьа ВТБ. Стала пенсионером и пришла с реферальным промокодом оформить пенсионную карту. На с...

02.08.2024 16:22

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

ВТБ Банк обманывает с льготными периодами по кредитным картам

Оценка:

Проблема решена

07.09.2024 в Отделение банка ВТБ оформил кредитную карту с льготным периодом до 20.03.2024. Исправно вносил ежемесячно в срок суммы, которые банк присылал в онлайн приложении. Собирался уже внести оставшуюся сумму 48000 рублей из 56000 рублей котору...

01.05.2024 14:08 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Мой опыт использования ВТБ

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте, хочу поделиться опытом использования. Пришел я в этот банк по рекомендации сына, так как сумма перевода по СБП больше чем у Сбера. Так же являюсь клиентом ВТБ, но с юр лица. А как физик пришел недавно за это время произошло много чего н...

31.12.2023 10:33

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность

Оценка:

Зачтено

Обратились в банк ВТБ по адресу: г.Березники, ул.Пятилетки 43 за ипотекой. Специалист ипотечного кредитования - Коршунова Ольга Леонидовна, доступно разъяснила все условия и порядок наших действий. Мы быстро оформили все необходимые документы. Хотим ...

27.11.2023 18:39

Отзыв проверен

Ответ банка

Прекрасное и профессиональное обслуживание

Оценка:

Зачтено

27.11.2023 обратился с супругой в отделение ВТБ в г.Березники, по адресу Пятилетки 43, по вопросу покупки в собственность жилья в ипотеку. Всё произошло максимально быстро, просто, а самое главное - профессионально от начала и до конца. Когда появлял...

27.11.2023 17:53

Отзыв проверен

Ответ банка

Слушай, думай, делай.

Оценка:

Зачтено

Получил кредит наличными, менеджер Панькова Екатерина Владимировна, отличный специалист, очень любезная, не навязчивая. Все по делу и с позитивным отношением!! Не мог сразу принять решения, отложил положительное решение отполучении кредита на более ...

17.08.2023 12:57

Отзыв проверен

Ответ банка

Отзыв

Оценка:

Зачтено

Обслуживаюсь в банке ВТБ по адресу г.Березники Пермский край ул.Пятилетки 43, за 3 года обслуживания в банке все вопросы решаются оперативно, персонал банка очень компетен, всегда оппративно решают задачи и помогают в работе. Обслуживание производитс...

15.08.2023 08:33

Отзыв проверен

Ответ банка

Телефонный прилипала

Оценка:

Проблема решена

Когда я поняла, что этого банка стало слишком много в моей жизни в виде бесконечных звонков на темы явно интересные только одной стороне (эта сторона - не я), я позвонила в контактный центр с просьбой отключить все телефонные контакты со мной. Все...

23.06.2023 08:17

Отзыв проверен

Ответ банка

Нет возможности отследить фактическое состояние счета

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте! У банка отсутствует возможность отследить фактическое состояние счета, то есть фактический остаток после каждой проведенной операции, информация по операциям в онлайн и мобильном приложении приходит с опоздание в несколько дней, инфо...

15.06.2023 04:45 2

Отзыв проверен

Ответ банка

Вечный спам

Оценка:

Проблема решена

Несколько лет назад я имела глупость завести зарплатную карту втб. И мой номер телефона оказался в цепких лапах этого банка. С тех пор мне регулярно шлют смс-спам на этот номер. Что, естественно, раздражает. Карта давно закрыта, не слать смски проси...

18.08.2022 17:53

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк не может решить простой вопрос

Оценка:

Проблема решена

В июне 2022 я обратилась в отделение в Долгопрудном, чтоб сменить номер телефона, чтобы получать смс-коды при онлайн покупках. Уверили, что все сделали. При следующей же покупке выяснилось, что смс по-прежнему уходят на старый номер. 2 июля обрат...

17.08.2022 12:19 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Перевод денег без согласия клиента

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте! Вчера сотрудник банка г. Березники, по имени И-ва Оксана, без моего согласия, без предъявления документов, договора, без каких либо разъяснений перевела в СК Согаз с моего счета две суммы по 5900 рублей, оплата за страховые полюса, тол...

16.07.2022 06:53 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Березники

Оценка:

Проблема решена

Не могут переводить через СБП на мою карту ВТБ Из этих банков на другие по СБП всё отлично переводится с тинькофф на сбербанк, и с сбербанка на тинькофф прошу решите по скорее, этот перевод довольно важен очень недоволен вашей работой так же при пе...

24.12.2021 20:35 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Нет обратной связи от банка

Оценка:

Зачтено

Добрый день! Случилось это так. Закинули деньги на счет 26000 руб 15,05,2020 через терминал банка списание по кредиту должно произойти 16,05,2020. 24,05,2020 стали звонить работники банка и требуют в грубой форме оплатить долг, а я им говорю на...

03.06.2020 10:09 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Как всегда не первый

Оценка:

Зачтено

Добрый день! Решил взять небольшой потребительский кредит, оформить его онлайн. Как гласила реклама нужно прийти в офис и подписать бумаги после подписания. Вообще выдача кредита онлайн прогрессивный вид, который отличается одним большим преимуще...

03.08.2019 08:25 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Обслуживание не довели до конца. Недостоверная информация. Навязывание страхования

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте! Я являюсь зарплатных клиентом банка ВТБ 24. Мне пришло от банка персональное предложение оформить кредит наличными.Я обратился непосредственно в банк, чтобы подать заявку на условиях 100 000 руб наличными.Сотрудник заполнила анкету (з...

27.04.2019 23:08 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Бездействие банка

Оценка:

Зачтено

Мы, Таисья П. и Александр К. вступили в наследство Игоря П. умершего, на основании свидетельства о праве на наследство по закону. Между Банком ВТБ (ПАО) и Игорем заключено кредитное соглашение, в банк было предоставлено свидетельство о смерти , ...

14.04.2019 21:03 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Претензия

Оценка:

Зачтено

РУКОВОДИТЕЛЮ ФИЛИАЛА ПАО ВТБ От Вас-вой К.В. Тел 89028***408 ПРЕТЕНЗИЯ 17 октября 2018г. я произвела оплату в отделении банка ПАО ВТБ, находящемся по адресу г...

08.12.2018 13:57 1

Отзыв проверен

Ответ банка

ВТБ спасибо

Оценка:

Зачтено

После того, как риелтор, по моей просьбе, направила заявку на получение ипотечного кредита в ВТБ банк, ответ (одобрение) было получено в течение 2-х недель. Процентная ставка является выгодной, по сравнению с предложениями других банков. Оператив...

15.10.2018 19:45

Отзыв проверен

Ответ банка

Частичное рефинансирование

Оценка:

Зачтено

Обходите эту организацию стороной. А ещё банк с мировым. Делал частичное рефинансирование кредита в Сбербанке 19.04.2017 (осталось один год 150000 руб) а сумма нужна была 670000 руб деньги нужны были срочно выгодная сделка. Обратился в офис в гор...

01.05.2018 12:26 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Нет доступа в ВТБ онлайн

Оценка:

Проблема решена

В феврале выдали зарплатную карту ВТБ. В договоре указан УНК 23281694. Сейчас мне понадобилось зайти в личный кабинет, восстановил пароль через банкомат. Зайти в личный кабинет не могу - пишет "В настоящее время ВТБ24-Онлайн для Вас недоступен. Пож...

20.04.2018 12:21 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Страхование по кредиту

Оценка:

Проблема решена

Взял потребительский кредит в ПАО "Банк Москвы" в филиале города Березники, заплатил страховой взнос при получении, сейчас хочу отказаться от страховки, заявление не принимают и деньги возвращать не хотят, на данный момент нахожусь в другом городе, с...

15.02.2018 20:41

Отзыв проверен

Ответ банка

Некомпетентность сотрудников

Оценка:

Зачтено

Пришло предложение от банка ВТБ24 на рефинансирование кредита, я собрала все документы, пришла оформлять, мне все одобрили, и конечно стали всучивать страховку, почти 100 т.р., я сказала, что имею права от нее отказаться, на что консультант Ксения за...

20.12.2017 16:16 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Невозможность использования онлайн банка

Оценка:

Проблема решена

Добрый день! 4 раз обращаюсь в данный банк и только одно посещение было без проблемным. Десять дней назад активировал дебитную карту для погашения автокредита. Сразу же через банкомат решил обновить пароль для личного кабинета. Но получилось так...

23.11.2017 21:15 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не работает ВТБ 24 Онлайн и огромная комиссия

Оценка:

Зачтено

https://cdn1.savepice.ru/uploads/2017/11/3/9774b8c5a0350db2bddb313147307c7a-full.jpg Уже несколько дней не могу войти в систему ВТБ 24 онлайн на сайте и через мобильное приложение, показывает сообщение "внутренняя ошибка". Прошу разобраться в вашей ...

03.11.2017 14:32 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

Вопрос — ответ

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о ВТБ в Березниках

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Вопрос — ответ

Предложения компании

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банках в Березниках

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру