Отзывы о Сбербанке в Березниках

Народный рейтинг

24 место

из 321 банк

1,47

средняя оценка

35%

решено проблем

17 756

отзыва

16 941

ответ

Ужасное отношение сотрудника

Оценка:

Зачтено

Добрый день, я получил фз115 08.07.2024, на следущий день пошел в банк, чтоб решить мою проблему, потому что на горячей линии решить ее не возможно, сказали подойти с паспортом в любое отделение.Так как, я торгую p2p на площадке Garantex на крептавал...

18.07.2024 14:21 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Тепло встретили

Оценка:

Зачтено

Сегодня (26.07.23 17.00) мы с покупателем пришли на сделку в Сбербанк для подписания всех необходимых документов и менеджер банка нам отказала в дальнейшем оформлении. Суть вот в чем, продаваемый мною дом с земельным участком находится в ипотеке ...

26.07.2023 20:52 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Обещали, но не выполнили

Оценка:

Проблема решена

В середине июня мне поступило смс сообщение с номера 900 о том что мой кредитный лимит увеличится до 100000 рублей, произойдет это до 14.07. 15.07 я проверила баланс на своей кредитной карте, никаких изменений не произошло, ранее я звонила в банк и о...

15.07.2023 06:56 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Сбер отменил возможность он-лайн платежей

Оценка:

Проблема решена

Какое-то время назад я имела возможность делать онлайн покупки, получая проверочные коды на телефон, но однажды коды перестали приходить. Поскольку мой номер телефона был подтвержден путем явки когда-то в банк с паспортом, стала выяснять причину. ...

04.07.2023 13:26 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не рекомендую Сбербанк для подключения интернет-эквайринга!

Оценка:

Проблема решена

23.04.23 открыйл расчетный счет ип, оставил онлайн заявку через СберБизнес на подключение интернет-эквайринга, после оформления заявки появилось следующее сообщение в СберБизнес: "В течение двух рабочих дней на вашу почту придёт инструкция для подкл...

03.05.2023 14:40 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Misc fee passive

Оценка:

Проблема решена

Сегодня столкнулся с неожиданной и крайне неприятной ситуацией. Нужно было снять деньги под покупку недвижимости. 900 тыс. рублей. Пришел в отделение банка, уточнился и заказал деньги. На следующий день пришел уже за деньгами. У девушки-оператора, ко...

17.03.2023 20:48 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Некомпетентные сотрудники банка

Оценка:

Проблема решена

7 ноября 2022 в отделении банка "Сбербанк" проходила сделка по ипотеке, оформленная с первоначальным взносом мат. капитала. Все было подписано и оформлено в ожидании поступления мат. капитала. Сроки зачисления не были сказаны, т.к. сотрудник сообщила...

31.01.2023 17:09 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Бонусы в спасибомании

Оценка:

Зачтено

Сбербанк предлагает в своём приложении сберспасибо поучаствовать в играх. В одной из таких игр как сберпрайм сити я собрала пазл, за который награда 10000 бонусов. Было это ещё 08.04.2022. В условии написано, что начислят бонусы в течении 2х недель....

13.05.2022 16:43 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не работает голосовой помощник

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте! Не работает голосовой помощник. Не смог получить консультацию при обращении службу 900 21.03.2022 в 13:19 по Пермскому времени, голосовой помощник не ответил на мой вопрос и не соединил с оператором. Мою проблему служба "поддержки" не п...

24.03.2022 03:28 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оскорбление клиента службой поддержки

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте! 17 декабря 2021 общался в чате с Натальей по поводу общения с роботом (голосовой "помощник"), так сбербанк утверждает, что причина не возможности получения консультаций от робота, что у нас, у клиентов, ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ ПРОБЛЕМА с об...

19.12.2021 03:59 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Подключение биометрических данных без согласия клиентов

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте! Сегодня я узнал, что у меня подключена обработка биометрических данных, на которую я КАТЕГОРИЧЕСКИ согласие не давал. Что за произвол сбербанка? Уверен преднамеренно меня вели в заблуждение и подключили обработку биометрических данны...

05.10.2021 07:09 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Уточнение работы филиала банка

Оценка:

Проблема решена

Здравствуйте! Хотел уточнить работу офиса по адресу г. Березники, ул. Юбилейная, д. 106, позвонил в службу поддержки, мне сообщили, что не владеют информацией, порекомендовали связаться с голосовым помощником, он мне тоже не помог. Еще раз позвонил...

01.10.2021 14:02 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Сбер не принимает полюса страхования от аккредитованных страховых компаний

Оценка:

Проблема решена

Доброго дня. Рефенансирую ипотеку с ВТБ в Сбер, на сделке ипотечный менеджер отказалась принимать договора страхования от аккредитованной Сбером страховой компании Ингострах, аргументируя тем, что ранее параметры были согласованы. Мной при ипотечно...

13.07.2021 21:17 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Блокировка обращений операторам

Оценка:

Проблема решена

Здравствуйте! Требую в течении 5 рабочих дней отключить мне и моей маме блокировку (с вашей стороны называется бот, голосовой "помощник", "искусственный интеллект") доступа к операторам контактного центра 900. В случаи отказа напишу жалобу в ...

12.07.2021 21:49 1

Отзыв проверен

Ответ банка

У Сбера проблемы с продажей ипотечной квартиры

Оценка:

Проблема решена

В сентябре 2014 года оформил в Сбере ипотеку, в 2020 году половину уже выплатил, в январе 2021 года решил продать квартиру. Я обратился в банк, меня направили в отдел решения проблемных задолженностей, там мне менеджер дала бланки заявлений для покуп...

02.03.2021 10:09 1

Отзыв проверен

Ответ банка

При реструктуризации дважды списали денежные средства

Оценка:

Зачтено

6 ноября мною было оформлено рефинансирования кредитов Сбербанка в Сбербанке. Из-за того, что средства были переведены в полном обьеме мне на карту и не были закрыли автоматически рефинансированные кредиты , я автоматически подал заявки на доср...

06.11.2020 21:25 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Бонусы "Спасибо"

Оценка:

Зачтено

В мобильном приложении "Спасибо" увидела акцию при покупке по QR-коду начисляются бонусы спасибо (1-ая покупка -3%, 2-ая покупка 5-% и более). Провела 2 платежа, общая сумма бонусов спасибо согласно правилам данной акции должна составлять 5000 рубле...

31.01.2020 20:19

Отзыв проверен

Ответ банка

Не зачислили деньги на карту при внесении через банкомат

Оценка:

Проблема решена

24.09.2019 хотела положить на свою дебетовую карту 10 тысяч рублей (2 купюры по 5 тысяч). Банкомат купюры забрал, но выдал чек, что при внесении наличных произошел сбой, и на карту было зачислено только 5000 рублей. Обратилась в службу помощи клиента...

25.09.2019 11:56 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Почему приходится в четвертый раз посещать банк из-за одной и той же операции?

Оценка:

Зачтено

Работы с ГЖС (государственный жилищный сертификат) для частичного досрочного погашения ипотеки, блоокированный счет по которому, замечу платный, можно открыть только в Сбербанке. 1 поход в Сбербанк ) Ранее писал уже, что программа обновляется в ра...

06.09.2019 11:17 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Обновление программы в рабочее время?

Оценка:

Зачтено

Получили жилищный сертификат (или свидетельство) от администрации города по программе "молодая семья". Открыть счет на который (блокированный) можно только в Сбербанке и только в единственном центральном офисе в городе Березники, по улице Юбилейная ...

14.08.2019 18:29 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Сбербанк обманывает клиентов

Оценка:

Проблема решена

В отделении сбербанка № 6984/0700 г.Березники Пермского края мне предложили оформить инвестиционный вклад. Оказалось что это договор страхования жизни "билет в будущее", оформляют его от имени ООО СК "Сбербанк страхование жизни". Договор был закл...

02.04.2019 19:24

Отзыв проверен

Ответ банка

Навязчивые продажи

Оценка:

Зачтено

13 ноября оформляли сделку по ипотеке, менеджеру Анжелике неоднократно сказала, что мне не нужна услуга «Сервис безопасных расчетов», она все равно очень навязчиво продолжала настаивать, делая акцент, что это стандартная услуга и обязывая меня оформи...

14.11.2018 21:06

Отзыв проверен

Ответ банка

Исправление в кредитной истории

Оценка:

Зачтено

Добрый день. Отзыв об отвратительной работе Сбербанка России. В апреле 2018 понадобились деньги на покупку земельного участка и строительство дома. Так как без привлечения заемных средств сделать это не просто, начал рассылать заявки на кредит по...

08.06.2018 10:35

Отзыв проверен

Ответ банка

Оплата через банкомат

Оценка:

Зачтено

Хотел положить через банкомат N11710890 деньги на Яндекс Кошелек, в итоге деньги сожрал и выдал Технический Сбой. Деньги вернут в течение месяца, супербыстрое обслуживание от самого большого банка России. Отвратительное качество и скорость работы. Со...

21.02.2018 09:14

Отзыв проверен

Ответ банка

Не приняли полис КАСКО

Оценка:

Зачтено

07.02.2017 согласно кредитного договора № 94180 от 06.02.2014 предоставила в Банк полис КАСКО от СПАО "Ингосстрах". Отмечу, что я решила сменить страховую компанию, поэтому предварительно неоднократно обращалась к специалистам банка с целью получения...

16.02.2017 18:47 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

Вопрос — ответ

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о Сбербанке в Березниках

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Вопрос — ответ

Предложения компании

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банках в Березниках

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

ОСАГО

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру