Как посмотреть реквизиты карты в «Сбербанк Онлайн»

Как правило, достаточно реквизитов, указанных на самой карте, чтобы совершить привычные операции: снять деньги с карты, пополнить счет карты, совершить покупку (в том числе в интернете) и т. д. Иногда этих сведений недостаточно, требуются полные расширенные реквизиты карты: полное наименование банка, ИНН, БИК, КПП, номер корреспондентского счета банка, номер отделения. Для этого рассмотрим все возможные способы получения таких данных.

Как посмотреть и найти реквизиты карты через «Сбербанк Онлайн»

Это один из самых простых и быстрых способов получения реквизитов карты. Чтобы посмотреть и найти данные в «Сбербанк Онлайн»:

• авторизуйтесь в системе и выберите нужную карту в меню на главной странице;
• выберите строку «Информация о карте»;
• перейдите в раздел «Реквизиты»;
• нажмите «Получить реквизиты».

После формирования документа его можно распечатать, нажав кнопку «Печать», загрузить на компьютер для дальнейшей работы или пересылки заинтересованным лицам по электронной почте.

Через мобильное приложение

Чтобы посмотреть и узнать реквизиты карты в мобильном приложении Сбера:

• войдите в приложение Сбербанка онлайн;
• выберите карту, реквизиты которой необходимо узнать;
• выберите «Информация о карте»;
• в открывшемся окне «О карте» отражен статус карты, срок ее действия и номер отделения, выдавшего ее;
• для получения подробной информации нажмите на кнопку «Реквизиты».

Сформированный документ можно просмотреть или поделиться им, выбрав кнопку «Отправить реквизиты», а также распечатать через персональный компьютер.

В договоре банковского обслуживания

Договор банковского обслуживания оформляется, печатается и выдается на руки клиенту в момент оформления банковской карты. Это обязательный документ, в котором указаны все данные карты и лицевого счета.

Данный способ подходит для личного использования.

Через кол-центр

Связаться с поддержкой клиентов Сбербанка можно, набрав следующие номера:

• 8 800 555 55 50 — общий телефон горячей линии;
• 900 (бесплатный звонок по стране);
• +7 495 500 55 50 (связаться с банком по этому номеру можно из любой точки мира по тарифу оператора).

Вас поприветствует голосовой помощник и уточнит, по какому вопросу вы обратились. Если сообщить помощнику, что вам необходимы реквизиты карты, он даст вам инструкцию, как и где можно найти и получить необходимые реквизиты, а также пришлет в СМС-сообщении ссылку на необходимый раздел в мобильном приложении. Если вы желаете связаться с оператором, то сообщите об этом помощнику, он переведет вас на сотрудника, останется только дождаться ответа. Подготовьте паспортные данные и кодовое слово для подтверждения вашей личности, эти данные необходимо будет назвать оператору.

В отделении банка

В любом отделении банка возможно получить полные реквизиты карты Сбербанка, для этого необходимо обратиться в офис с паспортом.

В офисе возьмите талон «Справки, выписки, доверенности», дождитесь своей очереди и поясните сотруднику, что вам нужны полные реквизиты вашей банковской карты.

Через банкомат или терминал

Сбербанк обладает широкой сетью устройств самообслуживания, их можно найти в отделениях банка, в супермаркетах, в метро, в зонах круглосуточного обслуживания Сбербанка. Чтобы узнать данные лицевого счета, потребуется:

• вставить в терминал карту банка и ввести ПИН-код;
• выбрать вкладку «Мои счета»;
• в открывшемся списке выбрать карту, по которой необходимо получить реквизиты;
• нажать на кнопку «Реквизиты».

Полные реквизиты карты можно просмотреть или распечатать. Для печати нажмите на кнопку в интерактивном меню «Напечатать на чеке».

Случаи, когда можно передавать реквизиты

При трудоустройстве нужно предоставить полные реквизиты карты в бухгалтерию (сам номер карты, ее срок и обратный CVС-код не требуются).

Для перевода от физических лиц держателю карты зачастую достаточно передать номер карты или номер телефона, к которому данная карта привязана, для перевода от юридических лиц потребуется предоставить необходимые данные карты (сам номер карты, ее срок и обратный CVС-код не требуются).

Для уточнения информации в банке потребуется сообщить 4 последние цифры номера карты и кодовое слово.

Кому нельзя передавать реквизиты

Посторонним лицам нельзя передавать, пересылать или сообщать: номер карты и срок ее действия, указанный на ее лицевой стороне.

Никому и никогда нельзя передавать, пересылать и сообщать CVC-код, указанный на обратной стороне карты.

Правила безопасности и конфиденциальности

• Никогда и никому не сообщайте ПИН-код вашей карты. Не храните его рядом с картой и не записывайте ПИН-код на нее. Лучше всего запомнить код.
• Никому не передавайте в пользование вашу пластиковую карту.
• В случае подозрительного звонка или письма, полученного по электронной почте (в том числе из банка) с просьбой сообщить реквизиты карты и ПИН-код, ничего не отправляйте и не сообщайте. Позвоните в указанную организацию по официальному номеру, указанному на сайте организации, и сообщите о странной активности. Не переходите по указанным в письме ссылкам, поскольку они могут вести на сайты-двойники.
• При проведении операций с картой пользуйтесь только банкоматами, расположенными в безопасных местах и оборудованными системой видеонаблюдения и охраной (в государственных учреждениях, банках, крупных торговых центрах и т. д.). В торговых точках, ресторанах и кафе все действия с вашей пластиковой картой вы должны осуществлять самостоятельно. Не передавайте карту в руки третьим лицам.
• Откажитесь от использования банкомата в случае его некорректной работы (долгое время находится в режиме ожидания, самопроизвольно перезагружается), а также если заметили посторонние предметы на картоприемнике и клавиатуре банкомата (об этом стоит сообщить по номеру телефона, указанному на банкомате).
• Не прибегайте к помощи либо советам третьих лиц при проведении операций с банковской картой в банкоматах.