СК Согласие обманом выставляет регресс

Сергей, добрый день!  Собрался так же оставить свой отзыв о данной страховой компании "Согласие", и с удивление обнаружил схожесть своей ситуации с Вашей. Только моя ситуация была доведена до еще большего абсурда. ДТП у меня было 30.04.2019г., был также составлен европротокол яприезжал в офис страховой компании для предьявления а/м и необходимых бумаг (даже жалобу на сотрудниц офиса за хамское поведение оставил), после чего благополучно уехал и забыл про это дтп. Каково было моё удивление, когда 08.05.2020г. мне пришло уведомление от судебных пристовов о блокировке моих счетов. Оказывается СК "Согласие" подала на меня в суд по этому делу как регресс и даже не пыталась со мной связаться!!! Хотя так же как и Вам присылала смс о продлении полиса. Вот так без меня, меня признали виновным! Предлагаю нам объедениться и написать претензию в цетробанк!  Страховая их боиться горазда больше, чем союз автостраховщиков.

Добрый день!  Укажите, пожалуйста, номер действующего полиса, чтобы мы могли провести проверку.  С уважением,  Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»

Добрый день, Дмитрий! К Центробанку у меня пока нет претензий. У меня ещё идут судебные разбирательства.

[quote][b]СК Согласие[/b] пишет:Добрый день!  Укажите, пожалуйста, номер действующего полиса, чтобы мы могли провести проверку.  С уважением,  Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»[/quote][i] [/i]Как я могу вам указать номер действующего полиса, если я его с вами не заключал. Неужели вы думаете, что после такого отношения, я приду к вам заключать новые договора? А номер полиса, действующего на тот момент, я написал.

[quote][b]Сергей Ne[/b] пишет:[quote]Как я могу вам указать номер действующего полиса, если я его с вами не заключал. Неужели вы думаете, что после такого отношения, я приду к вам заключать новые договора? А номер полиса, действующего на тот момент, я написал.[/quote][/quote] Сергей, номер полиса, указанный Вами при размещении отзыва, не виден представителям СК.  Просим ВАс продублировать его в комментариях. С уважением,  Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»

[quote][b]СК Согласие[/b] пишет:[quote][b]Сергей Ne[/b] пишет:[quote]Как я могу вам указать номер действующего полиса, если я его с вами не заключал. Неужели вы думаете, что после такого отношения, я приду к вам заключать новые договора? А номер полиса, действующего на тот момент, я написал.[/quote][/quote] Сергей, номер полиса, указанный Вами при размещении отзыва, не виден представителям СК.  Просим ВАс продублировать его в комментариях. С уважением,  Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»[/quote] Полис МММ № 500****078

[quote][b]Сергей Ne[/b] пишет:[quote]Полис МММ № 500****078[/quote][/quote] Благодарим Вас за предоставленную информацию.  Мы вернемся с ответом по результатам проверки.  С уважением,  Отдел по работе с обращениями клиентов СК«Согласие»

Спасибо за отзыв. Давайте подождём ответа СК по ситуации. 13.08.2020 По результатам рассмотрения ситуации, с учетом комментариев и в связи с тем, что заявленные условия предоставления продуктов и услуг не оцениваются, отзыв не засчитывается.

[quote][b]СК Согласие[/b] пишет:[quote][b]Сергей Ne[/b] пишет:[quote]Полис МММ № 500****078[/quote][/quote] Благодарим Вас за предоставленную информацию.  Мы вернемся с ответом по результатам проверки.  С уважением,  Отдел по работе с обращениями клиентов СК«Согласие»[/quote] Вот видите, СК "Согласие" даже здесь не очень спешит разбираться и отвечать, так же как и не собирается информировать своих клиентов по каким либо обновлениям в своей деятельности. Ей важнее не упустить прибыль, а на свою репутацию и совесть им наплевать. Зачем переживать о клиентах, если страна большая на них клиентов, которых можно будет обобрать хватит.

Уважаемый Сергей Ne! В ответ на Ваше повторное обращение, о несогласии с выставленным регрессным требованием, повторно сообщаем следующее. В соответствии со ст. 11 п. 2 Федерального Закона №40 «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»: «О случаях причинения вреда при использовании транспортного средства, которые могут повлечь за собой гражданскую ответственность страхователя, он обязан сообщить страховщику в установленный договором обязательного страхования срок и определенным этим договором способом. Потерпевший, воспользовался своим правом и обратился к страховщику, застраховавшему его гражданскую ответственность, по прямому возмещению убытков, с заявлением и полным комплектом документов, необходимых для получения страхового возмещения. По имеющимся данным в информационной системе компании, в адрес ООО «СК «Согласие» поступила заявка на акцепт страхового события от страховой компании потерпевшего с требованием возместить произведённую выплату страхового возмещения. В соответствии с Федеральным Законом №40 «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» ст. 14 п. 1 п.п. ж: «К страховщику, осуществившему страховое возмещение, переходит право требования потерпевшего к лицу, причинившему вред, в размере осуществленного потерпевшему страхового возмещения, если указанное лицо в случае оформления документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции не направило страховщику, застраховавшему его гражданскую ответственность, экземпляр заполненного совместно с потерпевшим бланка извещения о дорожно-транспортном происшествии в течение пяти рабочих дней со дня дорожно-транспортного происшествия». В ходе проведения внутренней проверки было установлено, что экземпляр извещения о ДТП не был предоставлен Вами в ООО «СК «Согласие» в срок, установленный Федеральным Законом. В соответствии с Федеральным Законом №40 «об ОСАГО» ст.14.1 п.п. з: «К страховщику, осуществившему страховое возмещение, переходит право требования потерпевшего к лицу, причинившему вред, в размере осуществленного потерпевшему страхового возмещения, если до истечения 15 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня дорожно-транспортного происшествия указанное лицо в случае оформления документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции приступило к ремонту или утилизации транспортного средства, при использовании которого им был причинен вред, и (или) не представило по требованию страховщика данное транспортное средство для проведения осмотра и (или) независимой технической экспертизы». «19» июня 2019г. на Ваш почтовый адрес была направлена телеграмма, о просьбе предоставить ТС на осмотр. «23» июня 2019г. в адрес компании поступило уведомление от ПАО «Центральный телеграф» о подтверждении доставки телеграммы в почтовое отделение, а также о том, что адресат по извещению за телеграммой не явился. Согласно п. 63 Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 23 июня 2015 г. N 25, юридически значимое сообщение, адресованное гражданину, должно быть направлено по адресу его регистрации по месту жительства или пребывания либо по адресу, который гражданин указал сам (например, в тексте договора), либо его представителю. В соответствии с п. 1 ст. 165.1 ГК РФ, заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю. Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним. Таким образом, ООО «СК «Согласие» правомерно воспользовалась своим правом регрессного требования к лицу, причинившему вред в результате ДТП.

Добрый день!Юридически вы хорошо отписываетесь. Но куда вы дели свою совесть??? Потрудитесь объяснить, почему ваши сотрудники выдали мне вместе с Полисом ОСАГО бланки европротокола с заведомо ложной датой оповещения вас о происшествии ([u]Пятнадцать рабочих дней[/u])?В указанный на бланке европротокола срок я предоставил вам необходимые документы, что подтверждает моё заявление, заверенное вашим сотрудником.  Это в очередной раз подтверждает, что данная процедура у вас поставлена на поток. Повторюсь, я обычный гражданин и не читаюежедневно законы, изменения и дополнения к ним, а руководствуюсь документами, выданными мне при оформлении Полиса ОСАГО. А вы осознанно идёте на обман, чтобы у вас появилась возможность срубить деньжат по легкому. К исковомузаявлению вами приложена телеграмма, датированная 23.06.2019 года, с пометкой «уведомление телеграфом», в которой содержатся сведения о назначении осмотра транспортного средства на 24.06.2019 г. По сообщению специалиста, телеграмма не вручена адресату (и даже не былооставлено извещение в почтовом ящике), и адресат не является за получением телеграммы 23.06.2019 г. При этом из предоставленной вами справки стелеграфа видно, что входящая телеграмма из Москвы, и исходящее сообщение об отсутствии адресата из Саратова – датированы одной датой - 23.06.2019 года. Каких-либосведений о попытках повторного вручения телеграммы не имеется, хотя согласно требований к оказанию услуг телеграфной связи, при невручении телеграммы в течение суток, оператор обязан вторично направить телеграмму в доставку. [url=https://sudact.ru/law/prikaz-mininformsviazi-rf-ot-11092007-n-108/]Приказ Мининформсвязи России от 11.09.2007 N 108 (ред. от 08.08.2016)[/url] Этого сделано не было.  В соответствии с Постановлением Пленума Верховного суда от 19.12.2003 года № 23, право должно быть не только законным, но и обоснованным. Регресс по европротоколу на практике судебных решений также должен быть обоснован, как следствие. Регресс – это возмещение убытков, которые СК «Согласие» якобы понесла. С продажей полисов ОСАГО, СК «Согласие» приобретает обязанность по договору страхования на основании ст.7 Закона об ОСАГО, возмещение потерпевшему причиненных убытков. Исходя из этого не понятно, какие убытки вы понесли? О какой законности может идти речь, если вызанимаетесь выдачей документов с не корректной датой оповещения, а потом пытаетесь на этом обогатиться. Документы для выплаты были предоставлены потерпевшим, а европротокол пишется под копирку.  В извещении о ДТП имеются подписи обоихучастников. В данной ситуации отсутствие у вас сведений о наступлении страхового случая никак не повлияло на обязанность выплатить страховое возмещение, так как объем повреждений был зафиксирован, и он остался неизменным. Ваша компания посчитала достаточным представленных ей документов для признания данного случая страховым и выплаты возмещения в указанной сумме. В случае, если бы возникли сомнения, СК «Согласие» не была лишена возможности осмотреть мой автомобиль до выплаты страхового возмещения. Я предоставил документы 26.06.2019 г., а выплата производилась 27.06.2019 г. Что именно помешало? Я считаю толькожадность и жажда наживы. Вы считаете, что получите выгоду вданной ситуации? Не уверен. Не связывайтесь с СК«Согласие»!!! Это очень непорядочные люди.

Добрый день!  Для рассмотрения Вашего обращения просим Вассообщить нам номер полиса.  С уважением,  Отдел по работе с обращениями клиентов СК«Согласие»

[quote][b]СК Согласие[/b] пишет:Добрый день!  Для рассмотрения Вашего обращения просим Вассообщить нам номер полиса.  С уважением,  Отдел по работе с обращениями клиентов СК«Согласие»[/quote] Я вам уже писал номер полиса. Прокрутить страницу вверх и увидите. Вы уже отвечали на мой отзыв. Лучше напишите, почему вы обманываете клиентов?

Уважаемый Сергей Ne, как уже сообщали Вам ранее: В соответствии со ст. 11 п. 2 Федерального Закона №40 «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»: «О случаях причинения вреда при использовании транспортного средства, которые могут повлечь за собой гражданскую ответственность страхователя, он обязан сообщить страховщику в установленный договором обязательного страхования срок и определенным этим договором способом. Потерпевший, воспользовался своим правом и обратился к страховщику, застраховавшему его гражданскую ответственность, по прямому возмещению убытков, с заявлением и полным комплектом документов, необходимых для получения страхового возмещения. По имеющимся данным в информационной системе компании, в адрес ООО «СК «Согласие» поступила заявка на акцепт страхового события от страховой компании потерпевшего с требованием возместить произведённую выплату страхового возмещения. В соответствии с Федеральным Законом №40 «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» ст. 14 п. 1 п.п. ж: «К страховщику, осуществившему страховое возмещение, переходит право требования потерпевшего к лицу, причинившему вред, в размере осуществленного потерпевшему страхового возмещения, если указанное лицо в случае оформления документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции не направило страховщику, застраховавшему его гражданскую ответственность, экземпляр заполненного совместно с потерпевшим бланка извещения о дорожно-транспортном происшествии в течение пяти рабочих дней со дня дорожно-транспортного происшествия». В ходе проведения внутренней проверки было установлено, что экземпляр извещения о ДТП не был предоставлен Вами в ООО «СК «Согласие» в срок, установленный Федеральным Законом. В соответствии с Федеральным Законом №40 «об ОСАГО» ст.14.1 п.п. з: «К страховщику, осуществившему страховое возмещение, переходит право требования потерпевшего к лицу, причинившему вред, в размере осуществленного потерпевшему страхового возмещения, если до истечения 15 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня дорожно-транспортного происшествия указанное лицо в случае оформления документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции приступило к ремонту или утилизации транспортного средства, при использовании которого им был причинен вред, и (или) не представило по требованию страховщика данное транспортное средство для проведения осмотра и (или) независимой технической экспертизы». «19» июня 2019г. на Ваш почтовый адрес была направлена телеграмма, о просьбе предоставить ТС на осмотр. «23» июня 2019г. в адрес компании поступило уведомление от ПАО «Центральный телеграф» о подтверждении доставки телеграммы в почтовое отделение, а также о том, что адресат по извещению за телеграммой не явился. Согласно п. 63 Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 23 июня 2015 г. N 25, юридически значимое сообщение, адресованное гражданину, должно быть направлено по адресу его регистрации по месту жительства или пребывания либо по адресу, который гражданин указал сам (например, в тексте договора), либо его представителю. В соответствии с п. 1 ст. 165.1 ГК РФ, заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю. Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним. Таким образом, ООО «СК «Согласие» правомерно воспользовалась своим правом регрессного требования к лицу, причинившему вред в результате ДТП.

О каком законном праве может идти речь, если ваши сотрудники выдают бланки европротоколов с ложной датой сообщения вам о случившемся страховом случае. Вы обманываете клиентов, тем самым уходите от своей обязанности возмещения ущерба пострадавшему.

К автору: мы объединили отзывы, согласно п.3.10.2 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил Народного рейтинга [/url]. Пожалуйста, не нарушайте их, размещайте информацию по ситуации в рамках одного отзыва в комментариях под ним, тогда описание истории выглядит более логичным.