Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании Астро-Волга

О компании
Народный рейтинг
10место из 46
Итоговая оценка
47,4балла из 100
Положительные отзывы66
Отрицательные отзывы11
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Высокий
Оценка пользователей
4,74
starstarstarstarstar
Этапы взаимодействия
Оформление
starstarstarstarstar
Изменения в полисе
starstarstarstarstar
Пролонгация
starstarstarstarstar
Страховой случай
starstarstarstarstar

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
ОСАГО
starstarstarstarstar
14.11.2022 года у страхового агента АО СК АСТРО-ВОЛГА  был заключен договор ОСАГО №ХХХ 027*****78. Как позже выяснилось мне помимо договора ОСАГО был навязан без моего согласия  полис комбинированного страхования ТС и страхования от несчастного случа…
14 ноября, 10:19
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день!Сегодня, 08.11.2022, мною был оформлен договор ОСАГО Астро волга у страхового агента. Без моего ведома в стоимость полиса была включена дополнительная страховая услуга Автозащита+ Серия 1516 номер ***-22 стоимостью 2759,5 рублей. Обнаружи…
8 ноября, 16:25
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Приобрел полис ОСАГО. На вопрос почему высокая цена страховки, ответили поднялась цена. Дома при просмотре договора выяснилось, менеджер оформил доп. договор " Защита +"без моего согласия. Это уже обмен клиентов!!! Цена полиса увеличивается почти в 2…
28 октября, 08:00
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Застраховался в первые в этой компании,попал в дтп я не виновен,оценщик приехал быстро,время от оценки до выплат прошло десять дней,суммой выплаты доволен,в целом страховая хорошая,может кого что не устроило,но я говорю за себя.По поводу общения с пе…
26 октября, 16:44
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Начну с того, что берут дополнительную страховку авто плюс, а без нее трактор невозможно застраховать вообще. Я попытался продлить на другой год страховку онлайн без допов сам, но, увы, когда дело дошло до оплаты тут всё и стало, выдаёт, произошла ош…
7 октября, 20:48
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Полис осаго оформили через агента , с добавлением доп услуг, через месяц возникла необходимость вписать в полис собственника авто с кбм 1,17, в личном кабинете это сделать невозможно! Рассчитывается сумма доплаты и на стадии самой оплаты Постоянное п…
2 сентября, 22:39
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Произошло небольшое дтп, въехали мне в задний бампер. Оценщик оперативно со мной связался, выбрал удобное для меня место и время, все зафиксировал. Так быстренько оценили и оперативненько выплатили хорошую сумму. Все в срок и вовремя. Спасибо за хоро…
25 августа, 12:46
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
При оформлении страховки Астро-Волга страховой агент оформила "каско-автозащита плюс" без моего согласия, сказала обязательная услуга, после оформления страховки я потребовала заявление на возврат  на что опять был отказ! На сайте я заявления тоже не…
12 августа, 16:37
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
13 июля оформили ОСАГО на год (дата начала действия страховки 18.07), при покупке навязали страховку Автозащита+, в офисе сказали, что эта страховка обязательна и отказаться от неё нельзя. Страховку оформлял отец-пенсионер, так как в законах не разб…
10 августа, 08:51
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Необходимо было оформить полис ОСАГО на автомобиль, сказали без страховки жизни не оформляем. Так как у нас больше негде застраховать и времени для оформления машины было мало пришлось согласиться. Как теперь отказаться от страховки и вернуть деньги.…
1 августа, 10:05
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
При оформлении навязали доп. услугу "Автозащита Плюс" за 2551,14 рублей и ничего про неё не сказали. На вопрос - почему так дорого - "Быстрее расписывайтесь, у нас очередь! Так дорого по тому что цены в феврале выросли!!!"  Дома начал читать и раз…
29 июля, 13:26
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Произошло ДТП на стоянке, оформили быстро сотрудники. Обратился с данным случаем в данную страховую как пострадавший , Всё культурно и вежливо оформили. Удивился, что так можно оформить страховой случай,  на месте отфотографировали повреждение. Д…
27 июля, 17:31
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день, произошёл не приятный случай, притерли на парковке - позвонил в свою стаховую Астро-Волга - всё объяснили расказали как действовать и что заполнять, подал заявление на компенсацию со стороны виновника и чудо через 2 дня согласовали сумму…
27 июля, 16:41
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
После ДТП в этот же день обратился к сотрудникам страховой, В офисе представителя дтп оформили  быстро, сотрудники знаю свое дело оформление заняло не более 15 минут+ фото автомобиля  , расчёт страховой  пришёл в этот  же день вечером, сумма меня в п…
21 июля, 11:18
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Страхуюсь давно, лет 12. Раньше представители сами приезжали, потом их поубирали, приходилось ездить в офис. Но все равно было нормально. Потом началась чехорда с ОСАГО, всероссийская забастовка страховщиков с целью повышения тарифов по причине к…
19 июля, 09:43
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
15 апреля произошло ДТП не по нашей вине. Связались с сотрудником сотрудником страховой компании,она помогла заполнить европротокол без ошибок,дальше обратились по горячей линии в страховую для регистрации европротокола(очень удобно,что регистрация п…
15 июля, 20:46
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Огромное спасибо за безупречную и качественную работу Вашей страховой компании. Ущерб, причиненный моему автомобилю в результате ДТП представитель компании оценил очень быстро. Деньги выплатили тоже быстро и в полном объеме, в соответствии с причинен…
13 июля, 21:07
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте! 11.07.2022 г. при оформлении полиса ОСАГО,  мне как оказалось навязали услугу "Автозащита+" за 2100, только об этом меня никто не предупредил и дома я был не приятно удивлён. Как расторгнуть этот полюс? Судя по комментариям, я такой не …
11 июля, 19:54
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
4.07.2022 оформлял полис осаго насчитали и озвучили сумму в размере 4 с половиной тысяч. По итогу получил два полиса первый ОСАГО (2834,77) и второй автозащита+ (1526.86) от которого невозможно отказаться. По горячей линии дозвониться невозможно 8…
11 июля, 17:35
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Страховала автомобиль в компании Астроволга насчитали сумму 8980, хотя стаж вождения уже внушителен 7 лет, страховой работник объяснил такую сумму тем что автомобиль праворукий и японец, хотя в страховки не указанно что за праворуких и японцев нужно …
11 июля, 15:33
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Неделю не могу зайти на сайт Астро-Волга для продления осаго. Бот сообщает ,что много работы, ждите, с вами свяжутся. Кому то предлагали написать на почту сайта по адресу : osago.help@astrovolga.ru  и выслать документы для оформления осаго.  А о том,…
10 июля, 16:26
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Третью неделю пытаюсь продлить полис еОСАГО. Не первый год я клиент Астро Волга и всегда какие то проблемы с продлением договора, то выпаривают доп услуги по космическим ценам, то проблема иного рода. Прошлый год попробовал продлить через сайт, прому…
5 июля, 16:32
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
5.07.2022 оформлял полис осаго насчитали и озвучили сумму в размере 4519,62. По итогу получила два полиса первый ОСАГО (2937,86) и второй автозащита+ (1581,76) от которого невозможно отказаться. По горячей линии дозвониться невозможно 88006008767 …
5 июля, 15:14
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
16 февраля поставила машину на обочине и пошла в магазин. Когда пришла, увидела, что другой водитель сдавал назад и ударил пассажирскую дверь.  Вызвали комиссара. 18.02.22 со мной связался страховой агент, рассказал куда подъехать в Симферополе. Спус…
29 июня, 14:04
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Выплаты пришли вовремя как и обещали, оформили страховой случай быстро и качественно!! Страховая компания отреагировала моментально, сотрудники помогли разобраться в ДТП которое случилось 16.02.2022 году, в котором я оказался потерпевшим, позвонил в …
29 июня, 12:40
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть