Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании Росгосстрах

О компании
Народный рейтинг
30место из 53
Итоговая оценка
29,5балла из 100
Положительные отзывы121
Отрицательные отзывы243
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Средний
Оценка пользователей
1,93
starstarstarstarstar
Этапы взаимодействия
Оформление
starstarstarstarstar
Изменения в полисе
starstarstarstarstar
Пролонгация
starstarstarstarstar
Страховой случай
starstarstarstarstar

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
ОСАГО
starstarstarstarstar
Решил продлить полис ОСАГО через сайт компании после ввода всех необходимых данных сообщает, что для оформления полиса необходимо обратиться в офис, пробую я его оформить электронно уже в течении 8 дней, каждый день, но чуда не свершилось, каждый ден…
20 октября, 16:00
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день, столкнулся с такой ситуацией. Я являюсь действующим сотрудником обувной фабрики. Руководителем в сфере транспорта. В течении года в ПАО СК РосГосстрах страхую 16 единиц техники. Включая легковые автомобили, грузовые автомобили и трактора…
20 октября, 15:19
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
13 октября оформлял полис ОСАГО через приложение сбербанка, так как полис нужен был на следующий день, выдало всего 3 компании, выбрал Росгосстрах, оплата прошла, в чеке указан номер полиса и что он выслали на электронную почту. На почте полиса н…
20 октября, 08:49
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
19.10.2021г заказала электронный полис ОСАГО от Росгосстраха. Полис не пришел на указанную мной почту, прошло уже более трех часов. Хотя оплата прошла полностью. Обратилась в тех. поддержу Росгосстраха, попросили скинуть чек об оплате и пропали. Мое …
19 октября, 16:48
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
На сайте был приобретен полис ОСАГО, после произошла регистрация ТС и изменение регистрационного номера. Внести изменения в полис Онлайн не получается (скрин имеется), обратился в офис Росгосстрах (г. Биробиджан), сказали подойти через 3 рабочих дня …
17 октября, 12:46
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте , ранее было обращение по страховому случаю в связи с событием от 22.08.2021, было присвоено дело под номером ***16 , 25.09.2021 пришёл отрицательный ответ ссылаясь на то, что гражданская ответственность виновника дтс имеется на другое т…
14 октября, 22:37
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Отвратительная компания. Просто удас! Муж брал кредит в банке. Страховка была от Росгосстраха. Погасил кредит досрочно и написал заявление на возврат страховки. Заявление составляла сотрудник Росгосстраха. По договору должны были рассмотреть заявлени…
14 октября, 10:17
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день, 27.09.2021 было подано заявление на расторжение договора  сегодня (14.10.2021) прошло 17 календарных дней, денежные средства ещё не были возвращены, хотя обещали за 14 дней оформить возврат. прошу в кратчайшие сроки урегулировать сложивш…
14 октября, 02:40
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день, сегодня 13.10.2021 оформил полис Е Осаго, и уже в конце увидел ошибку в модели авто вместо Ваз 2190 Granta система почему то выдала Ваз 2194 Granta, через личный кабинет марку автомобиля изменить не удалось, позвонил на горячую линию там…
13 октября, 18:26
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Оформляла страховку в офисе города задонск. При оформлении специально уточняю, при смене фамилии я могу обратиться к вам для переоформления? На что был предоставлен ответ "конечно, приходите, изменим". Хорошо, подумала я. После оформления страховки, …
13 октября, 16:09
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Купил автомобиль с рук и понадобилось оформить полис ОСАГО. Проживаю в Нижнем Новгороде, но прописка по паспорту в другом регионе. Предварительно, прежде чем обратиться в офис, позвонил на горячую линию, что бы уточнить информацию, есть ли какие-либо…
12 октября, 20:27
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
В городе Елец невозможно провести расторжение договора. Нет офисов обслуживания, т.е. он есть, но постоянно закрыт и работает только на продажу. Я продал автомобиль и как во всех нормальных компаниях необходимо отправить пакет документов по почте. И …
11 октября, 15:27
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Решил воспользоваться сервисом Банки.ру и посмотреть, есть ли более дешёвые предложения по ОСАГО в г.Рыбинск. Заполнил все формы и сервис нашёл мне только Росгосстрах. Раз даже такой сервис предлагает Росгосстрах, то решил не тянуть и нажал кнопку оп…
10 октября, 13:34
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Нынешний полис выходит 10.10.2021 в 24:00.  Оформляю новый полис от 11.10.2021 и выдает ошибку [quote]Уважаемый Клиент! Приносим свои извинения. Для оформления ОСАГО Вам необходимости обратиться в [url=https://www.rgs.ru/contacts/list.wbp]офис[/u…
8 октября, 19:25
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
26.09.21 Я попала в ДТП,  другое ТС,  въехало в меня стоячую.  Страховая произвела осмотр,  06.10 приняла ОТРИЦАТЕЛЬНОЕ решение. Так как авария происходила в г.  Новороссийск,  а в городе в котором живет 400 тыс. чел. нет отделения этой страховой ком…
8 октября, 15:34
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
4 октября написала заявление на внесение изменений в полис ОСАГО. Сегодня 8.10 а воз и ныне там. Виноватых нет в этой организации, как и четких сроков исполнения. Внятный ответ не дали нигде. Офис говорит виновата Москва. На горячей линии и в гол…
8 октября, 10:38
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Попал в небольшое ДТП, я виновник, оформили все по европротоколу и разъехались, так как я ни разу не сталкивался с европротоколом я не знал что нужно ехать но осмотр и предоставлять копию протокола в страховую. Примерно через три недели пришло письмо…
7 октября, 18:12
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Купил полис еосаго на сайте сбер страхование. перед оплатой на странице РОСГОССТРАХ марка автомобиля и все данные были правильны. А  в полученом полисе и заявлении о заключение договора. МАРКА АВТОМОБИЛЯ изменилась , просьба внести измения в полис и …
6 октября, 18:32
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Автомобиль застрахован по риску Угон и Тотал (г. Москва)Номер дела: 18654510 В конце августа 2021 г. происходит страховое событие. При звонке на горячую линию настоятельно рекомендуют урегулирование убытка удаленно.Мною делаются фотографии видимых по…
6 октября, 12:17
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
Долгое время являюсь клиентом этой кампании. Выплаты, правда, не доводилось получать. Сейчас возникла проблема-на застрахованном по КАСКО автомобиле в лобовое стекло прилетел камень на дороге. В итоге трещина, которая расходится.   Обращаюсь в офис…
6 октября, 10:36
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
При попытке оформить полис ОСАГО онлайн, после введения всех данных и расчета полиса, появляется  информация "Стоимость хххх руб. Уважаемый клиент! Приносим свои извинения. Для оформления ОСАГО Вам необходимо обратиться в офис." ни каких объяснений н…
4 октября, 20:19
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Ужасная страховая компания РОСГОССТРАХ. Сервис нулевой, колл центр отвечают на отвали. Пользовался долгое время этой компанией, но теперь ни кому не  посоветую, худший сервис. Теперь суть проблемы. 02.09.2021 была оформлена онлайн Осаго на автомобиль…
4 октября, 09:59
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Текст обращения в ЦБ. Прошу разобраться в действиях страховой компании Росгосстрах. Ни по одному из пункту страховая компания не выполняет своих обязанностей. Страховая не принимает документы на урегулирование страхового случая. Направил почтой Ро…
29 сентября, 01:06
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Попал в аварию 27.07.21,не по своей вине. Обратился в страховую сразу же,после получения документов с ГАИ, так как машина сильно пострадала самостоятельно на осмотр  приехать не смог. Оценщик ущерба приехал 7.08.21, осмотрел машину, зафиксировал все …
28 сентября, 18:49
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
21. 09.2021 в 8:45 оформлял полис Осаго на сайте Росгосстрах, после отправки скан копии документов и пртверки РСА, начал производить оплату. Далее произошла ошибка на сайте Росгосстрах (время сессии истекло) как раз после того, как ввёл реквизиты кар…
28 сентября, 12:10
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть