Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании Росгосстрах

О компании
Народный рейтинг
30место из 53
Итоговая оценка
29,5балла из 100
Положительные отзывы125
Отрицательные отзывы244
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Средний
Оценка пользователей
1,93
starstarstarstarstar
Этапы взаимодействия
Оформление
starstarstarstarstar
Изменения в полисе
starstarstarstarstar
Пролонгация
starstarstarstarstar
Страховой случай
starstarstarstarstar

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
Другое
starstarstarstarstar
В связном был куплен телефон, была оформлена страховка "Комплексная защита покупки плюс _2" полис СК000** № 16677**. Телефон был поврежден, обратились в магазин, где покупали телефон. Согласно квитанции платного ремонта телефон был отдан на ремонт…
18 ноября, 11:47
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
14.10.2020 было подано заявление о досрочном расторжении (прекращении) договора ОСАГО ХХХХ №0112515** от 28.02.2020г, в связи с продажей автомобиля. Заявлению о досрочном расторжении (прекращении) договора  присвоен №NR-4462305. По состоянию на т…
17 ноября, 09:36
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Проблема решена
2020 10.10 был приобретён телефон, и оформлена страховка . 2020 10.12 было принято расторгнуть договор о страхование. При попытке дозвониться на протяжение двух часов около 7 звонков в местное отделение страховой фирмы города Оренбурга, что бы по…
17 ноября, 09:02
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Невозможно заключить договор ОСАГО через интернет , после ввода и загрузки всех данных на транспортное средство, страхователя и собственника выходит табличка "Перейти на сайт РСА? Для продолжения заключения электронного договора ОСАГО предлагаем п…
17 ноября, 09:00
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Расторжение договора в рамках 14 дней. Заявление на возврат страховой премии подано в офисе СК 26.10.2020. Сегодня 16.11.2020 . Деньги не возвращают, по телефону, как обычно, разговор с оператором, который ничего конкретного ответить не м…
16 ноября, 10:53
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
В рамках кредитного договора по ипотеке банк О** направил ссылку для оплаты и заключения договора страхования жизни. Как добросовестный человек сразу оплатил и тем самым приобрел страхование жизни.  В момент заключения сделки застройщик не смог пр…
15 ноября, 15:29
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
09.10.20 подала заявление о расторжении договора ОСАГО, в связи с продажей автомобиля. Сказали в течении 14 рабочих дней поступит выплата.  06.11.20 позвонила, сообщили что максимальный срок рассмотрения 30 календарных дней. 09.11.20 прошли эти…
15 ноября, 12:20
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
19.10.2020 взял автомобиль в автокредит, кредит погасил 22.10.2020. Решил воспользоваться периодом охлаждения и  отказаться от КАСКО и страхования жизни, навязанных при получении автокредита. Страховку жизни в другой страховой компании вернули че…
14 ноября, 17:47
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Купил новый авто, в автосалоне какие-то технические неполадки. Приехал в ближайший пункт Росгосстрах (время около вечернее и я из другого города) .  Очень глупо было с моей стороны разговориться с агентом и дать понять что ОСАГО очень надо и что мне …
14 ноября, 14:22
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Прошу разобраться в ситуации с ПАО СК "РОСГОССТРАХ". 25.10.2020 при приобретение автомобиля мне была навязана страхование: "Защита кредита ПР" № СЖ12-0046*** код продукта 1014 (страхование жизни). В этот же день 25.10.2020 (период охлаждения) отпр…
10 ноября, 13:25
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
С сентября воюю с Росгосстрахом за свое законное право внести изменения в электронный полис ОСАГО.  Изменился номер ПТС.   Законное право страхователя на внесение изменений в полис подтверждено п. 1.10 и 1.11 Положения об ОСАГО (утвержден постанов…
10 ноября, 10:02
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
При попытке оформить полис на другой автомобиль, в другой страховой, выяснилось, что я отсутствую в базе РСА, и КБМ коэффициент обнулен, вследствие чего стоимость страховки возрастает с 5 тысяч  до 11 тысяч рублей. Следовательно при страховом слу…
9 ноября, 22:53
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Расскажу вкратце предысторию своего ДТП.  Двигаясь по Ленинградскому шоссе 07.10.2020 года (примерно в 21:30) фура, не убедившись в безопасности маневра, стала перестраиваться из крайнего левого ряда во второй ряд, в результате ч…
9 ноября, 20:17
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
04.10.2020 заключен договор GAP страхования на автомобиль. 06.10.2020 на почту okhlazh**@rgs.ru направлено заявление на расторжение договора, которое зарегистрировано под № J-4415394. Следом направлено повторное обращение с уточненными данными. …
9 ноября, 17:07
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
После переоформлении прав, на сайте www.r**.ru/ не меняется  номер водительского удостоверения. Возникает Ошибка:  Внесение изменений недоступно. К сожалению, в настоящий момент внесение изменений в ваш полис на сайте невозможно. Внести необ…
9 ноября, 12:46
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
Прошу разобраться и помочь в решении моего вопроса. Дело 0018084327, ущерб, камень в лобовое стекло, авто менее года, куплено новым, при покупке убедили, что по страховым случаям буду направлена в офиц. сервисный центр. После осмотра авто пре…
8 ноября, 23:33
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Поставил машину на учёт, требуется изменения в страховке, в личном кабинете стал изменять гос номер и номер птс вышла ошибка, о том что в данный момент невозможно внести изменения на сайте обратитесь в офис. Позвонил на горячую линию сказали дела…
7 ноября, 16:50
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Проблема решена
Покупала телефон, где навязали эту  страховку, т.к. это было обязательное условие приобретения вещи. Я приехала в офис на А. Толстого 26/28, где написала заявление в период "охлаждения" на отказ. Прошло уже больше двух недель а на горячей лин…
5 ноября, 13:19
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Прошу разобраться в ситуации с ПАО СК "РОСГОССТРАХ" 16.10.2020 при кредитовании на приобретение автомобиля мне были навязаны следующие страховки: программа комплексного страхования "Защита кредита ПР" № СЖ12-004***78 код продукта 1014 (страхование ж…
4 ноября, 17:25
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! 21.09.2020 года получил кредит в Ро** Банке! 23 числа через почту России отправил все документы, необходимые, чтобы отказаться от страховки в страховую компанию ПАО СК Росгосстрах по адресу:  г. Кострома, проспект Мира, 18а. Чек …
2 ноября, 12:40
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Первый раз сталкиваюсь с такой ситуацией, ранее был опят возврата страховок ,но это делалось в течение 10 дней. При покупке телефона, была продана страховка, якобы в подарок, но оказалось, что это был не подарок. 2.10.2020 было написано обращен…
2 ноября, 10:42
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
29.09.2020 электронной почтой ( номер обращения 4371784) было направлено заявление с приложением всех указанных документов на расторжение договора в течение 14 календарных дней (сроки все выдержаны). Затем  потребовали дослать документы в формате…
1 ноября, 05:56
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Ситуация такая. Ошибочно создали в личном кабинете страховку на машину на год..(и оплатили).. Надо было продлить на пол года.. Через банк деньги не вернуть.. Надо согласие получателя перевода. Гоняли нас по офисам, сотрудники не компетентны в …
30 октября, 15:21
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Почитав отзывы на этом сайте, вижу, что ни у одного меня такая проблема.  Я продал машину. И в связи с этим мне нужно было расторгнуть договор по полису ОСАГО дабы вернуть денежные средства за уплаченный период, который еще не истек. Ст…
30 октября, 13:04
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Проблема решена
При покупке телефона в салоне Связной, навязали услугу страхования телефона( порядка 8000 рублей), мол это обязательное условие! На второй день, после покупки телефона, я решила написать заявление об отказе от данной страховки (период охлаждения)…
30 октября, 10:27
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть