Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании Росгосстрах

О компании
Народный рейтинг
28место из 53
Итоговая оценка
29,8балла из 100
Положительные отзывы126
Отрицательные отзывы247
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Средний
Оценка пользователей
1,96
starstarstarstarstar
Этапы взаимодействия
Оформление
starstarstarstarstar
Изменения в полисе
starstarstarstarstar
Пролонгация
starstarstarstarstar
Страховой случай
starstarstarstarstar

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
starstarstarstarstar
Добрый день. Из-за технического сбоя нет возможности внести изменения о владельце авто в договоре ОСАГО. Отправляют в ближайший офис. В офисе так же из-за технического сбоя отказывают во внесении изменений, но предлагают закрыть этот договор и оф…
21 августа, 09:46
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Связался с компанией Росгосстрах застраховав в ней два автомобиля. Через месяц возникла необходимость одного водителя удалить и тут начались проблемы. Полис сделан онлайн, в личном кабинете при попытке удалить водителя появляется ошибка. Я написал об…
21 августа, 07:16
Отзыв проверен
starstarstarstarstar
Произошло ДТП, Был подан полный пакет документов для выплаты страхового возмещения в ПАО "Росгострах".  Убыток № 0017838830. Согласно расшифровке VIN автомобиля «Toyota Land Cruiser 200»  датой выпуска ТС является ноябрь 2018 года, по состоянию на да…
20 августа, 10:07
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
ПАО СК "Росгосстрах" в регионах отказывается работать с кредитными договорами страхования, урегулировать спорные вопросы по ним, ссылаясь на то что данным вопросом занимается Москва. Все ответы с официального офиса компании сводятся к ссылкам на Прав…
18 августа, 11:45
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте. Мною 05.08.2020г. по электронной почте был направлен пакет документов на рассторжение договора КАСКО в период охлаждения. Также по почте России заказным письмом с уведомлением был продублирован пакет документов на расторжение. 10 рабочи…
18 августа, 11:01
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
[b]3 августа[/b] оформляли электронный полис ОСАГО. Была допущена ошибка в фамилии водителя. После оформления при попытке исправить ошибку через сайт появляется ошибка "В настоящий момент [b]изменение в Ваш полис невозможно[/b]". Посетить офис возмож…
17 августа, 20:23
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Регистрировал страховой полис в Росгосстрах, при заполнении информации абсолютно все данные указал верно, предоставил скан паспорта технического средства, верно указал вин код. Но после оплаты и регистрации на сайте "РСА" пришел полис где модель указ…
13 августа, 12:51
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Оформил полис ОСАГО 04.08.20. Серия и номер полиса: ХХХ 0131****05. Полис пришел только сегодня 11.08.20, спустя ровно неделю после оформления. Но проблему это не решило. В действие вступил 08.08.20.  В полисе присутствуют две ошибки, хотя поля формы…
11 августа, 16:19
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
[b]05.08.2020[/b] оформил полис [b]ХХХ 0131****00[/b] Росгосстраха на сайте РСА.[b]Он вчера уже вступил в силу! Я выехал в другой город![/b] Есть чек , страховка оплачена и оформлена! ПРИШЛИТЕ СРОЧНО на мою почту o****4@bk.ru!  Я уже пожаловался во в…
10 августа, 05:13
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Я, Ш-нко Александра Юрьевна, паспортные данные: 6005 № ****63,выдан 22.12.2004 года, ОВД ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОГО РАЙОНА ГОРОДА РОСТОВА-НА-ДОНУ, проживающий по адресу: 344004, г. Ростов-на-Дону, ул. Т-ская, д. * «А», кв.* заключила 16.09.2019 с ПАО Банк «ФК …
6 августа, 15:30
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
16.07 произошло ДТП в г. Уфа по ул Коммунистическая,оформлен европротокол, было зарегистрировано. 17.07 обратилась в пункт урегулирования убытков по адресу г Уфа, Базисный проезд, 6. Бумаги оформлены, сказано ожидать решения по делу. Спустя неделю …
3 августа, 21:34
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Первый раз пишу отзыв о ком то,01.07.2020 было дтп с мои участием где я пострадавший,10.07.2020 я провёл оценку повреждённого транспорта,подал все документы по списку,и подписал соглашение на выплату,по нему сказано что выплатят в течении 10 раб дней…
2 августа, 00:22
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
19.05.20 я подал документы в Росгосстрах о повреждении моего автомобиля. Присвоили номер убытка 0017779264 20.05.20 они направили мне письмо, о том, что "для полного и объективного исследования Возникла необходимость в проверке документов"  И ч…
30 июля, 19:16
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день, Хочу оставить свою лепту про страховую. Отказался от каско в период охлаждения. Страховая премия должна была придти в течение 10 дней. От СК нет ответа и денег.  Наплевательское отношение к клиентам. Операторы колл-цента работают р…
28 июля, 07:30
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
23 июля 2020 позвонил на горячую линию в 16:31 для того чтоб узнать судьбу дела номер 17473657. Девушка не как не могла дослушать моего вопроса и рассказывала что то по шаблону. Я страхователь, хотел узнать, перебивала меня(вы можете прослушать). Я з…
23 июля, 16:47
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
21.07.2020, мы приехали в офис ПАО СК “Росгосстрах”, Спб, пр.Космонавтов, 45, с целью приобретения полиса ОСАГО (ХХХ0130****84).Сотрудник данной организации озвучил сумму страховой премии в размере 8 133,18 р. Никакие дополнительны товары и услуги, к…
22 июля, 00:44
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Бюрократический ад от ПАО "Росгосстрах" достойный Франца Кафки. 22.06.2020 при оформлении кредита в " Росгосстрахбанке" сотрудником банка был оформлен договор страхования жизни и здоровья "Защита кредита ПР" СЖ-20-002**** в ПАО "Росгосстрах" на сумму…
15 июля, 18:57
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
29 июня при оформлении полиса Осаго XXX01273063** страховой агент неверно ввел фамилию и имя одного из лиц, допущенных к управлению автомобилем. На сайте в личном кабинете внести изменения невозможно, в тех.поддержке отправляют в офис, а в офисе ссыл…
14 июля, 16:25
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Оформил продление электронного ОСАГО в личном кабинете ПАО СК «Росгосстрах». Т.к. ничего у меня с прошлого года [b]не поменялось[/b] нажал [b]продлить[/b] и согласился с тем что мне вписал сайт автоматом с прошлой страховки. При распечатке полиса уви…
8 июля, 14:32
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Более 3-х недель не могу добиться от СК возврата денежных средств в связи с расторжением договора. По телефону информацию не дают отправляют в офис продаж а в офисе продаж разводят руками и не дают объяснений. 15 июня написала заявление на то чтобы в…
7 июля, 12:42
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Если бы можно было поставить отрицательную оценку - так бы и сделал. Итак, Заключаю я полис ОСАГО для регистрации авто, чудно прохожу регистрацию, затем по пути домой вношу изменения и... опечатываюсь (да, тут виноват сам, но можно было сделать по…
3 июля, 14:34
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Когда попала в ДТП, начиталась отзывов о выплатах по страховке ОСАГО, была расстроена и мысленно готовила кругленькую сумму на ремонт авто... Но к моему удивлению Росгосстрах оплату всего ремонта взял на себя. Ответили и отремонтировали быстро. Качес…
2 июля, 16:43
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Сегодня допустил ошибку при оформлении страхового полиса еОСАГО, в VIN номере неверно указал цифру, увидел после оплаты когда распечатал полис. На сайте внести изменения невозможно, выпадает строка обратитесь в офис. В одном офисе меня сразу отфутбол…
2 июля, 11:56
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Мой автомобиль застрахован по программе страхования КАСКО в ПАО СК Росгосстрах, полис № 3257*** серия 7100, при наступлении страхового случая в МВД было выдано заключение о повреждениях авто, после чего было подано заявление на ремонт транспортного с…
30 июня, 11:36
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
8 июня 2020 года отправил заявление со всеми документами о расторжении страховки, так как была опечатка при составлении осаго (до начала действия страховки 12.06.2020г ). Заявление приняли [J-3735993] Заявление о расторжении. Позвонили мне 15.06.2020…
29 июня, 14:39
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть