Внимание! В вашем браузере отключено выполнение JavaScript. Возможно неоптимальное отображения ряда элементов сайта и недоступность удобного функционала.

Все отзывы

Восточный Банк

Отзывы о Восточном Банке в Ставрополе

Отказали в закрытии кредитной карты и счета

Оценка:

1

Проблема решена

Ездил в офис написал заявление на закрытие кредитного лимита и счета по договору № 21****1757 сказали, что в течении 45 дней закроют, прошло 45 дней и пришло смс с банка где сказано что мне отказано в закрытии счета, картой не пользовался, в чате с б...

12.07.2021 14:10 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность

Оценка:

5

Зачтено

Добрый день! Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику банка "Восточный" - Н-ой Юлии за доброжелательное, профессиональное обслуживание! Очень внимательная, клиенториентированная, вежливая сотрудница! Для банка такие сотрудники редкость. Бо...

22.04.2021 13:20

Отзыв проверен

Ответ банка

Обман

Оценка:

1

Проблема решена

Обратилась по кредиту наличными на сайт банка, после чего по оформлению приехала девушка и сказала ,что оформляет карту и после этого будет известно все по условиям кредита, утверждая что это ни к чему не обязывает, после чего позвонив в банк мне ска...

25.03.2021 20:40 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Под видом кредита втюхивают кредитные карты

Оценка:

1

Проблема решена

Я оформляла онлайн заявку на кредит. Предварительно мне его одобрили, но нужно было подтверждение данных представителем или в офисе. Я согласилась, чтоб приехал представитель. Договорились о доставке дебетовой карты, на которую впоследствии поступят ...

23.02.2021 16:33 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Недостоверное предоставление информации представителем Банка, отказ в принятии обращения

Оценка:

1

Зачтено

Я,В-ва Татьяна Петровеа,обратилась в Восточный Банк с целью получения кредитной карты до 40т.руб через сайт Банка. После оставленной мной заявки,со мной дважды связывались сотрудники банка для уточнения информации,после чего мне сообщили,что карта мн...

31.01.2021 17:13 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Вы не спросили, а мы и рады не сказать

Оценка:

1

Проблема решена

Появилась необходимость в пользовании кредитной картой. Ознакомилась со стоимостью годового обслуживания в разных банках, остановилась на банке Восточный - карта бесплатная, годового обслуживания нет, за оплату услуг картой комиссия не взимается (и...

17.10.2020 10:08 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк не выполняет свои обязательства

Оценка:

1

Проблема решена

Никому не советую пользоваться этим банком. Наплевательское отношение к клиентам! Я оформила заявление в офисе банка 15.08.2020 года на закрытие кредитной карты. По заявлению она должна была быть закрыта 29.09.2020, но каким-то чудесным образом ...

04.10.2020 20:26 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Как отстоять свои права?

Оценка:

1

Проблема решена

19 октября 2019 года я имела неосторожность обратиться в офис ПАО КБ «Восточный» по адресу: г. Ставрополь, ул. 50 лет ВЛКСМ, 16И с целью оформления кредита наличными. Попросила рассчитать кредит на сумму 200000 рублей (двести тысяч рублей) на срок 36...

29.12.2019 21:12 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Подключили финансовую защиту без моего согласия

Оценка:

2

Проблема решена

Добрый день, по адресу г. Ставрополь , ул. Ленина 231/11, я брала кредитную карту «Рассрочка на Все» в ПАО «КБ «Восточный» на 300.000 руб. номер договора 19 – 1600 – 00000 – 104 293 от 23 сентября 2019г. с льготным периодом до 90 дней . Кредитную...

22.12.2019 15:21

Отзыв проверен

Ответ банка

Восточный банк — надежный кредитный партнер, которому можно доверять

Оценка:

5

Зачтено

Здравствуйте! Хотел бы рассказать свою историю получения кредита в банке Восточный. Очень не люблю брать деньги в займы, но так случилось, что срочно понадобились деньги, на приобретение недвижимости по выгодной цене. Я обращался во многие банки,...

17.10.2019 22:53 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Неграмотная консультация

Оценка:

1

Зачтено

Добрый день! Обратилась в ваш банк с целью получения потребительского кредита, заполняла заявку у вас на сайте, пришло предварительное одобрение, затем прозвонил сотрудник уточнить информацию и назначить день встречи. Во время консультации я уточ...

06.06.2019 17:58

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк "Восточный" навязывает страховку, обманывает

Оценка:

1

Проблема решена

Добрый вечер. Я подала онлайн заявку на кредит в банк "Восточный" заявку одобрили, потребительский кредит 80000р на 60 мес. Со мной связался сотрудник банка и сказал что ко мне приедет мобильный агент. 29.05.2019 приехал мобильный агент, я зап...

30.05.2019 21:05

Отзыв проверен

Ответ банка

Обман и использование личной подписи для составления договора без согласия

Оценка:

1

Проблема решена

Обратилась в банк с просьбой рассчета возможности предоставления кредита,сказали что заявка предварительно одобрена но все условия вплоть от суммы до процентной ставки мне смогут сказать после того как через мобильного агента будет подтверждена лично...

05.02.2019 12:29

Отзыв проверен

Ответ банка

Обман и некомпетентность

Оценка:

1

Зачтено

Столкнулась с банком Восточный впервые. Пообещали карту с кредитным лимитом на условиях потребительского кредита с льготным периодом и которую привезёт курьер. Красота! Карту получила, воспользовалась. На этом приятное общение с банком закончилось. ...

25.01.2019 22:35

Отзыв проверен

Ответ банка

Ошибочно оформили заявление

Оценка:

1

Проблема решена

24.01.19г. в банке Вочсточный, по адресу Г. Ставрополь, ул. Лениа, д. 231/11, я оформила Кредитную карту Тепло+ Подарочную кредитную карту, сразу написала 2 заявления по обеим картам на отключение от программы страхования на бланках банка. После это...

25.01.2019 13:30 1

Отзыв проверен

Ответ банка

не списывают внесенные деньги по кредитной карте уже месяц

Оценка:

1

Зачтено

Внесли полную сумму для погашения задолженности кредитной карты (срок действия закончился, внесли на счет), плюс все проценты и вообще всю сумму, указанную как общий долг. В данном банке лишь один кредит был, т.е. путаницы быть не может. В результате...

07.01.2019 18:48

Отзыв проверен

Ответ банка

Фальсификация документов и отказ в решении вопроса

Оценка:

1

Проблема решена

Добрый вечер! Вынужден обращаться к вам, т.к. моя ситуация попросту игнорируется сотрудниками банка, форму обратной связи с руководством при этом отказываются предоставить. Поэтому перед обращением в прокуратуру ещё раз решил попробовать обратится...

22.12.2018 23:50 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Верните мне деньги за ненужные услуги

Оценка:

1

Проблема решена

Приобрела кредит в магазине партнере Эльдорадо, девочка сказала, что не одобрят если не включим в него фин. страховку. Я согласилась, она уверяла, что написав заявление ее мне запросто отключат(отменят). Придя через два дня в офис, написала заявление...

18.11.2018 17:06 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Специально образуют просроченную задолженность

Оценка:

3

Зачтено

Здравствуйте,хотелось бы рассказать о Восточном банке ,взял я кредит в феврале этого года,мне одобрили под 22,7 %. 50000 т.р,плачу я исправно и не допускаю просрочек ,ну вот случилась такая ситуация я внёс очередной платёж по кредиту и у меня с карт...

05.09.2018 11:18

Отзыв проверен

Ответ банка

Рассмотрите срочно заявку на закрытие кредита

Оценка:

1

Зачтено

Что это за новый вид лохотрона?😈оставила онлайн заявку на кредит,сотрудник банка позвонила,записала все мои данные,а также моих родственников, затем якобы банк одобрил нужную сумму, и мне сообщили что все условия и карту я получу на следующий день , ...

31.08.2018 20:40 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Обман со страховками, не свызывайте с этим банком!

Оценка:

1

Проблема решена

18.08.2018 взял товар в кредит, договор 4081781513000154694. Девушка принимавшая заявку уверяла, что взять кредит без страховки невозможно. А так же то, что можно отменить страхование в любое время, на что в договоре страхования прописан пункт о том,...

19.08.2018 06:25

Отзыв проверен

Ответ банка

Океан лжи и некомпетентности

Оценка:

1

Зачтено

Воспользовавшись информацией сайта banki.ru, решил оформить дебетовую карту Visa Instant Issue Карта №1. 07.01.2018 заполнил и оформил онлайн-анкету на интернет сайте банка Восточный (анкета № 2736), о чем получил СМС-оповещение. 08.01.2018 мн...

12.01.2018 15:07 1

Отзыв проверен

Ответ банка

А после выдачи карты мне сказали про страховку

Оценка:

1

Зачтено

Получила карту "Тепло". Во время консультации сотрудники не сказали, что страховка по карте обязательна. Карту выдали, распечатали бумаги на подпись, причем выдали еще одну кредитную карту на 15 тысяч, которую я не просила, и тут выяснилось про страх...

19.08.2017 15:27 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Это точно банк?! Что-то не очень похоже!

Оценка:

1

Проблема решена

Добрый вечер. Вот уже 5 месяцев я являюсь "счастливым" клиентом банка Восточный Экспресс. Возможно, кто-то читая мое дальнейшее повествование, сочтет меня слишком "противным" клиентом, но я все же расскажу суть моего недовольства. Все началось с т...

22.12.2014 22:18

Отзыв проверен

Ответ банка

Незаконная смс-рассылка и нежелание сотрудника call-центра помочь

Оценка:

1

Проблема решена

Начну с того, что отношений с банком никогда не имела и никаких заявок, например, на получение кредитов не оставляла. На днях звонит сотрудник банка и предлагает оформить кредит, после отказа начинаются предложения о перекредитовании и прочая заманух...

13.10.2013 17:15 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Показать еще

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам