Внимание! В вашем браузере отключено выполнение JavaScript. Возможно неоптимальное отображения ряда элементов сайта и недоступность удобного функционала.

Все отзывы

Восточный Банк

Отзывы об ипотечных кредитах Восточного Банка

Клиент банка Восточный, не можем получить документы для страховой

Оценка:

1

Зачтено

Являлась клиентом банка Восточный. Кредит под залог недвижимости. 31 августа сгорела квартира, по сей день не может получить документы. Последний запрос был 29 октября. Обещали что документы будут готовы в течении 10 рабочих дней. Сегодня обратилась ...

19.11.2021 18:49 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Беспредел

Оценка:

1

Проблема решена

22 сентября был полностью погашен досрочно кредит по договору 20/1219/0****/**1724 (кредит под залог квартиры).Кредит закрыт полностью, справки на руках. Сотрудники компании банка Восточного и Совкомбанка не могут дать конкретный ответ, по закладной ...

30.09.2021 09:44 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не решается вопрос по возврату закладной на квартиру

Оценка:

1

Зачтено

Был взят кредит под залог квартиры в 2020 году,13 сентября 2021 года кредит полностью погашен,о чем есть справка о закрытие кредита. Отправили смс сообщения.что заявления в работе и будут рассматриваться в течение 10 дней ( уже Совкомбанк отправил). ...

29.09.2021 10:15 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Восточный банк не отдает закладную!

Оценка:

1

Зачтено

Погасили кредит под залог имущества, сотрудник банка обещал, что закладную отдадут в течение 3 рабочих дней. После момента внесения денег все что нам сказали не правда, ввели в заблуждение. Звоним в банк и слышим только, что обращение в работе, ...

06.09.2021 19:37 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Некомпетентные сотрудники

Оценка:

1

Зачтено

31.07.2020 мною был оформлен кредит под залог, который предусматривает обязательное страхование недвижимости. 4.08.2021 я принесла страховой полис в отделение банка на Никольском в г. Архангельске. Сотрудники отделения долгое время не могли пон...

05.09.2021 19:42 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк обманщик

Оценка:

1

Зачтено

Этот банк в какой то степени занимается обманом, разводит пенсионеров, навязывает обманным путём услуги, сотрудники банка безграмотные и вообще я не удивлюсь что у них нет банковского образования. В моей ситуации мной была погашен ипотека и банк ...

27.08.2021 22:36 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Барнаул

Оценка:

1

Зачтено

Мной с торгов приобретена квартира, закладная принадлежала банку Восточный, сейчас из-за неразберихи со слиянием и общей некомпетентностью Ваших специалистов Вы не гасите закладную, лишая возможности меня зарегистрировать моё имущество. Полный текст...

26.08.2021 09:19 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк не выполнил обязательства по договору

Оценка:

1

Зачтено

Брала кредит под залог недвижимости - ипотека. Поцентная ставка и так конская. По договору банк должен был снизить процентную ставкуна начиная с 13 платежа. Через 3 дня платеж, ставка не изменилась. Менеджер банка перестал отвечать и игнорирует. Общ...

19.08.2021 13:50 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Закладная

Оценка:

1

Проблема решена

1-го июля 2021 года был закрыт ипотечный договор №07****Ф/06И от 22.08.2006 года. В тот же день было написано обращение с просьбой выслать закладную. Прошло уже полтора месяца, а волгоградский филиал все никак не может рассмотреть обращение. 13-г...

17.08.2021 12:01 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Закладная

Оценка:

1

Зачтено

Взят был кредит под залог имущества в Восточном банке. Продавая квартиру все погасили 20.08.2021г и нам выдали не закладную а документ об ипотечному кредите перешитый бумажкой что это закладная, уверев что я могу пройди с ними в мои документы и снят...

05.08.2021 11:38 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Потеряли закладную, не снимают обременение

Оценка:

1

Зачтено

Брала кредит в банке Восточный под залог квартиры. Просрочек нет. 20.07.2021 г. Погасила кредит досрочно, получила справку о погашении. Далее, сотрудник банка заверил, что закладная приходит в течении 9 дней, нам ее отдают и я иду в МФЦ в течении 3 д...

03.08.2021 19:12 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Только негативные впечатления

Оценка:

1

Зачтено

В июне (29.06) обратилась в отделение по вопросу восстановления утерянной карты, на что сотрудницами банка мне было сказано, что это возможно сделать только через службу поддержки либо приложение. В приложении ни одна из них не смогла найти нужного р...

29.07.2021 14:21 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк игнорирует! Не возвращает закладную!

Оценка:

1

Проблема решена

Здравствуйте. 23.06.21 досрочно мною был полностью закрыт кредит. Написала заявление о возврате закладной. На горячей линии сказали 07.07.21 вам придёт смс о готовности, что можно забрать в отделении. Естественно 07.07 никто не позвонил, смс не п...

28.07.2021 10:31 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не дают забрать закладную от квартиры!

Оценка:

1

Проблема решена

Это не банк, а какие-то обманщики!!!! От 26 июня был закрыт кредит под залог недвижимости, мало того, что процент был огромный, так теперь, я не могу продать квартиру, из-за того что не могу снять обременение. Сотрудники банка каждый раз кормят завт...

19.07.2021 07:57 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Препятствуют досрочному погашению ипотечного кредита

Оценка:

1

Зачтено

Сегодня 01.06.2021 в Волгоградском филиале( отделении) по проспекту Ленина 4 ПАО КБ «Восточный» сотрудники банка препятствовали подносу досрочному погашению ипотечного кредита. Сумма остатка ипотека вносится только наличными! Безналичный расчёт в кас...

01.06.2021 14:49 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не вздумайте обратится к ним

Оценка:

1

Проблема решена

Добрый день.Впервые столкнулся в Восточным банком.Купил квартиру реализованную через торги где этот банк являлся залогодержателем.Более 2 месяцев они тянули время не передавай сведений о сумме задолженности должника,что влекло запрет на регистрацию ...

17.05.2021 17:09 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк не предоставляет информацию представителю по доверенности

Оценка:

1

Проблема решена

05.04.2021г. я обратилась в отделение Банка Восточный на м. Автозаводская для проверки нотариальной доверенности, выданной мне клиентом Банка Восточный. Мне пришел ответ о том, что доверенность проверенна и я могу обратиться в Банк для решения вопрос...

07.04.2021 10:45 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Рефинансирование

Оценка:

1

Проблема решена

После неоднократного общения со специалистами банка по предложению рефинансирования, решила всё - таки рефинансировать кредиты в данном банке, являюсь клиентом банка с 2019 года. Неделю носила документы - не могли сразу сказать, что нужно. 17 фев...

04.03.2021 13:26 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк игнорирует третье обращение после погашения кредита

Оценка:

1

Зачтено

Планировала закрыть ипотечный кредитный договор для осуществления срочной продажи моего имущества. Мной был запрошен порядок моих действий у банка (обращение №23764725 от 26.08.2020), на что получила ответ 28.08.2020 о том, что Банк на следующий день...

13.12.2020 20:57 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Ужасный банк

Оценка:

1

Зачтено

В Восточном Банке отсталое программное обеспечение и это ложится на плечи клиентов банка. Внесла очередной платеж по кредитному договору вовремя, по графику платежей. Деньги не списываются со счета, висят неделю. Затем, Банк списывает со счета штраф,...

13.12.2020 20:19 1

Отзыв проверен

Ответ банка

История о кредитных каникулах, безответственных работниках и порядочном заемщике

Оценка:

1

Проблема решена

Уважаемый банк! В марте, когда Президент выступил с обращ, находясь в трудной фин.ситуации я обратился в банк с просьбой предоставить мне кред.каник. По тел.меня известили,что моя заявка одобрена, что со мной свяжутся в ближ.дни. Ближе к очер.пла...

04.11.2020 11:11 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Телефонный терроризм банка " Восточный"

Оценка:

1

Проблема решена

В 2018 году в банке 'Восточный" взяла кредит под залог квартиры. В 2020 платить стало сложно,потому что муж остался без работы. Я обратилась в банк за каникулами. Через полгода хождений,каникулы мне всё таки дали. Спасибо за это! Но радовалась я рано...

16.10.2020 22:15 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Более 2х месяцев нет информации о предоставлении кредитных каникул

Оценка:

1

Проблема решена

Между мной и Банком ПАО”Восточный экспресс банк ,” заключен кредитный договор (ипотека) от 20.04.2018 г. 03 апреля 2020, а также повторно 24 августа 2020 года и 10.09.2020 года я обратилась в Банк с требованием о приостановлении...

29.09.2020 10:30 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Кредит погашен. Банк не даёт справку о погашении кредита!

Оценка:

1

Проблема решена

Взяли кредит в Банке Восточный под залог нашей квартиры под грабительские проценты. Сделали 26 платежей в течение двух лет (банк заработал около 1млн рублей, "тело" нашего кредита уменьшилось лишь на 5 %). В августе 2020 года мы полностью погасили кр...

16.09.2020 14:09 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Ипотечные каникулы - полный игнор!

Оценка:

1

Проблема решена

30 апреля 2020 г. обратился в Банк Восточный с заявлением о предоставлении ипотечных каникул. Предоставил справку с центра занятости, что состою на учете. Затем пришел за ответом - сказали, что заявление потеряли, попросили снова принести все докумен...

14.09.2020 13:51 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Показать еще

Помогите другим

Оставьте отзыв, чтобы пользователи выбрали лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам