Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании Ренессанс

О компании
Народный рейтинг
37место из 47
Итоговая оценка
21,7балла из 100
Положительные отзывы98
Отрицательные отзывы282
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Низкий
Оценка пользователей
1,56
starstarstarstarstar
Этапы взаимодействия
Оформление
starstarstarstarstar
Изменения в полисе
starstarstarstarstar
Пролонгация
starstarstarstarstar
Страховой случай
starstarstarstarstar

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
ОСАГО
starstarstarstarstar
Вкратце суть происходящего. Сын получил права и Я захотел вписать его в сою страховку ОСАГО. Звоню утром в [b]субботу[/b]. Робот спрашивает, что хотите? Жму 4 (продлить или изменить полис.), далее минут 10 слушаю музыку. Ладно думаю, суббота, у них н…
24 апреля, 14:25
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Сделала 7 апреля расчет стоимости КАСКО на сайте, расчет SNR-060417-986 порадовала низкая цена. Узнала по телефону общие детали по правилам страхования, вроде всё понятно.  Для точного расчета нужны документы (звонила в кол-центр, где сказали, что да…
12 апреля, 13:09
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Я 4 год подряд страхую машину. Мне нужно было, чтобы сделали страховку как в прошлом году и все. В начале девушка меня уверяла, что я застрахован на совсем других условиях, чем есть на самом деле. Потом все-таки что-то нашла нужные данные. Затем я по…
11 апреля, 13:01
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Летаю с 1993г. Обычно всегда оплачивала страховку. Страховых случаев раньше не было. Страховую я не выбирала, согласилась при покупке авиабилета оплатить предложенную страховку. Договор страхования 001-SVZ-U2.363798. П. 2.4 Особых условий: возмеще…
7 апреля, 12:15
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
После аварии, в страховую компанию были представлены все необходимые документы. Дополнительно были приложены фотографии, сделанные мною на месте ДТП. При проведении дефектовки обнаружились повреждения, неопределенные при внешнем осмотре. Было определ…
30 марта, 12:55
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
Номер убытка 001AS17-000082. Третий год я страхуюсь в этой страховой. За всё время была только замена лобового стекла по КАСКО (хорошо что по договору это один раз без справок). И вот 4 января 2017 произошел более страховой случай КАСКО по действи…
29 марта, 14:12
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Честно сказать, до недавних пор, в Ренессанс Страховании меня устраивало абсолютно всё! Когда мне была необходима консультация или приобретение какого-то продукта компании, я всегда получал квалифицированную помощь сотрудников, будь то call-центр или…
28 марта, 18:32
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Обратилась 24 марта в филиал данной страховой компании для оформления ОСАГО. Мой автомобиль зарегистрирован в другом регионе. В прошлом году оформила без проблем. Вчера же, якобы из-за того что автомобиль зарегистрирован в другом регионе, я ДОЛЖНА до…
25 марта, 09:51
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Хотел оформить КАСКО на сайте онлайн, заполнил все поля, прикрепил все документы, однако завершить процесс нажав КУПИТЬ невозможно, сайт выдает ошибки. Огромный "привет" криворуким разработчикам онлайн сервиса. Номер расчета LRL-210317-393. Решил,…
21 марта, 18:31
Отзыв проверен
starstarstarstarstar
При попытке продления электронного полиса ОСАГО по рекомендациям Центробанка был перенаправлен на сайт этой компании. Заполнил все формы, представил электронные копии всех затребованных документов - и ничего, полное молчание (расчет ZRZ-100317-670). …
16 марта, 14:39
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Начну издалека - в людях и делах ценю простоту, открытость и искренность, машину вожу аккуратно и за весь свой немалый стаж штрафов почти не имею, как и аварий по собственной вине. Вот и когда пришла пора продлить ОСАГО, то выбор пал на Ренессанс. Бл…
15 марта, 23:19
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день!   Довелось приобрести у данной компании страховой полис Осаго. Касательно покупки нареканий никаких нет, но стоило воспользоваться "досрочным расторжением договора" и тут все понеслось. Сроки выплаты уже просрочили, при обращении на те…
13 марта, 09:36
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Машина застрахована по каско. Произошёл страховой случай. 25 ноября 2016 г. Меня направили на ремонт, номер убытка N 001AS16-025348. Направили в Дженсер, станция Инфинити на 63 км. МКАД. Сперва весь декабрь Ренессанс и Дженсер обсуждали сумму ремонта…
4 марта, 17:06
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
На сайте написано, что после оформления и оплаты электронного ОСАГО, бланк будет выслан на почту. Все сделал, запросили проверку, все документы предоставил, проверка прошла, все оплатил. Но письмо на почтовый ящик с бланком так и не пришло! Номер до…
3 марта, 20:03
Отзыв проверен
starstarstarstarstar
Претензия о несогласии с размером страховой выплаты была направлена в ООО "Группа ренессанс Страхование" 24.01.2017, претензия доставлена в почтовое отделение 27.01.2017, а получена в ООО "Группа ренессанс Страхование" только 14.02.2017. На протяж…
2 марта, 12:53
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Ну вот и пришло время продлить страховку. Решил я воспользоваться Е-ОСАГО. В той компании, что я раньше был застрахован, продление перенаправило на сайт этой компании. Ну думаю какая особо разница, где делать Е-ОСАГО. Зарегистрировался, предоставил в…
28 февраля, 07:10
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Я являюсь (к сожалению) клиентом Ренессанс Страхование (полис 0904186406), город СПб. 01.02.2017 года произошло ДТП, где виновником признали другого участника ДТП 03.02.2017 года были оформлены документы через партнера (Автопоинт) для получения напр…
25 февраля, 09:27
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
В этом году решил оформить ОСАГО в электронном виде. Казалось бы, все просто – заполняй предложенные пункты, проходи проверку данных в РСА и будет тебе счастье. Но не тут-то было… Обратился в Ренессанс, заполнил все предложенные пункты, и направи…
24 февраля, 17:17
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Правильно говорят, компания начинается с ответа на телефонный звонок. Подошло время продлить полис на ипотеку. Начинаю звонить, день звоню, два, три, по 10 раз в день по несколько минут слушаю музыку. Несколько раз заполнял форму перезвонить. Тишина.…
18 февраля, 19:38
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
1 февраля 2017 года мой автомобиль был оставлен на парковке по месту работы. Во время рабочего дня мне позвонили и сообщили о ДТП с моим ТС. Автомобиль виновника ДТП (автомобиль "B") пытался протиснуться (по словам виновника) между моим и другим ТС, …
11 февраля, 15:42
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
002js16-031308 KIA QUORIS т677то178 Прошу разобраться в ситуации! На каком основании сотрудники технического отдела в Санкт-Петербурге умудряются допускать КРИТИЧЕСКИЕ ошибки в составлении заключений по ОСАГО! Почему Я должен ездить в своё рабочее…
8 февраля, 17:40
Отзыв проверен
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день. В октябре 2014 г. Попала в аварию. Признали виновницей, с чем не согласна, ну да ладно. Потерпевший был застрахован в этой организации. Спустя полгода страховая прислала претензию о взыскании ущерба в порядке суборгации. Страховое дело 0…
3 февраля, 21:07
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
2 дня пытаюсь добавить водителя в электронный полис ОСАГО, такое ощущение, что сайт в этой части сделан студентами, которым еще и не заплатили за тестирование. Мука 1. Через "Ваш электронный полис ОСАГО" - считает стоимость продления 1200р., заявл…
2 февраля, 22:49
Отзыв проверен
starstarstarstarstar
Искал медицинскую страховку для выезда зарубеж находясь в Испании, так как предыдущая страховка закончилась. На сайте Черехапа выдало информацию о том, что правила страхования Ренессанс страхования позволяют страховаться находясь в путешествии, когда…
2 февраля, 15:24
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Являюсь клиентом компании Ренессанас страхование с апреля 2016 года - полис КАСКО, куплен с расширением на безлимитную замену стеклянных элементов и с выездом аваркома. Теперь как это реально работает. При вызове аваркома (декабрь 2016 г) в первый ра…
30 января, 13:31
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть