Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании МАКС

О компании
Народный рейтинг
25место из 46
Итоговая оценка
33,5балла из 100
Положительные отзывы13
Отрицательные отзывы23
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Низкий
Оценка пользователей
2,04
starstarstarstarstar
Этапы взаимодействия
Оформление
starstarstarstarstar
Изменения в полисе
starstarstarstarstar
Пролонгация
starstarstarstarstar
Страховой случай
starstarstarstarstar
Что не нравится
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте. Заказал и оплатил полис страхования квартиры через сайт СК Макс 05 июля 2022 года. До сих пор не могу получить полис на эл. почту, хотя сотрудники по телефону видят договор в системе. На обращения через сайт нет реакции (По запросу …
26 июля, 14:51
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Нужно было вписать второго водителя в текущий полис ОСАГО. По пути куча проблем: 1. Так как это электронное ОСАГО, сотрудник в отделе продаж говорит - "Вы должны делать это сами" "Зачем там оформляли?" 2. Через сайт оформить невозможно. Заполняеш…
21 июля, 13:58
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
На момент 7.07.2022 сайт тупо не работает вообще. Я хотела внести изменения в существующий полис в связи со сменой прав. У нас полисы в другой СК и в МАКСе. В другой СК я произвела изменения. КБМ подтянулся. К оплате 0. Все нормально. Новый полис рас…
7 июля, 11:54
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Заключены договора при покупке в лизинг. Через полгода после страхования на крышу упал снег. Представил все документы страховщику, потом подписал соглашение на выплату, а денег все нет и нет. сейчас просят документы которых не существует и исчисляют …
23 июня, 12:46
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
При оформлении кредита был навязан полис страхования АО «Макс».Мной было решено расторгнуть договор страхования от несчастных случаев и болезней (полис ОТР-НС/2022-****70 от 02.06.2022) так как не вижу в этом необходимости. 6 июня 2022 г на эл.почту …
10 июня, 10:53
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Приобрели автомобиль в далеком январе 2021 года, конечно же в кредит и конечно с наличием КАСКО. Данный вид страхования вещь хорошая, на словах, и до этого никогда не сталкивался с ним, однако складывалось мнение, что никаких проблем как с ОСАГО не б…
5 июня, 22:30
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Друзья, если вы планируете приобрести любой полис в страховой компании макс, то задумайтесь трижды, а лучше не покупайте вообще!  Приобрел ОСАГО, показалось дешевле. Сэкономил 500р, и как выяснилось зря.. Поменялись права, т.к. прошло 10 лет. Поли…
3 июня, 15:24
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Внесение изменений в полис ОСАГО в СК МАКС ,на сайте в личном кабинете невозможно. На стадии регистрации Вы не дождетесь даже кода , для входа в свой полис. В головном офисе, при виде прав молодого неопытного водителя- тоже отказ, в виде не работ…
1 июня, 11:06
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
При продлении действующего договора электронного ОСАГО XXX01******- был создан договор XXX02******. На e-mail было получено уведомление "Вы можете оплатить электронный полис ОСАГО XXX02****** в личном кабинете (раздел "Полисы", кнопка "Оплатить" нап…
1 июня, 06:32
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Обращался по двум страховым случаям в 2021 году по КАСКО в СК МАКС в отделение г. Тольятти. Случаи произошли друг за другом разницей в один месяц. Очень доволен отношением сотрудников, их проведённой работой и результатом. В итоге был произведён ремо…
22 апреля, 13:13
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Сделал 5 (пять!) попыток продлить истекающий полис ОСАГО через сайт makc.ru (22.03.22 в районе 14:00). Все попытки завершились с ошибкой с переадресацией на так называемого "замещающего страховщика". Причём сам процесс выстроен в максимально омерзит…
22 марта, 14:56
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Хотела застраховать квартиру по  индивидуальной программе ( так как большая сумма отделки и оборудования и коробочные варианты , оформляемые онлайн мне не подходят. Заказала обратный звонок по теме имущественного страхования. девушка меня спрашива…
18 февраля, 14:29
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
[b]02.02.2022[/b] посетил офис компании (ул. Карла Маркса, дом 13, корпус 2, ТЦ "Мираж") с целью внесения в ОСАГО нового водителя. Пришел с полным комплектом документом. Обслуживать меня взялась П-на Светлана Н. И все шло гладко до тех пор пока я не …
3 февраля, 14:17
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
30.12.2021г. был заключен договор страхования ОСАГО с АО «МАКС» в виде электронного полиса по средствам сети интернет, номер полиса ХХХ 0213******. 03.01.2022г. полис начал действовать. 04.01.2022г. я попытался через личный кабинет страховой компа…
1 февраля, 14:06
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
При оформлении э-осаго на сайте АО" Макс",  не правильно указал собственника. Почему-то страхователь автоматически подгрузился, как собственник. Написал заявление в офисе на изменение собственника ТС 23.09.2021г. Со мной по телефону связался сотрудни…
16 декабря, 01:12
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
В этой компании мне предложил застраховаться мой агент, сказал, что всегда хорошо платят и нет проблем. У меня стаж небольшой, поэтому для меня важно удобство обращения по страховым случаям и качество ремонта, мало ли что. Офис убытков находится прям…
3 декабря, 12:38
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
При продлении ОСАГО из личного кабинета ВСЕГДА возникает "ошибка" [url=https://ibb.co/jTq81m7]скрин 1[/url] на которой предлагается выбрать действие, но какое бы ты не выбрал тебя ВСЕГДА переведут на какой-то левый сайт и тоже с ошибкой [url=https:/…
19 ноября, 10:25
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Моему авто 10 лет с момента выпуска. Все эти годы приобретал полис ОСАГО только в МАКСе. В одном и том же отделении. Пришло время продлевать полис. Через сайт продлить полис не удалось - перебрасывает на сайт РСА с сообщением о перегруженности сервер…
26 октября, 16:51
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Мною оформлены полисы ОСАГО в вашей страховой компании: ХХХ***, XXX***42. Данные полисы не отображаются в личном кабинете. Несколько раз я обращался через форму обратной связи (обращения 153203, 153678), однако полисы так и не были добавлены в личный…
20 октября, 16:27
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
20.сентября 2021 года оформила онлайн полис страхования жизни ребенку на время трентровок онлайн. Захожу на почту распечатать, чтобы ребенку принести на тренировки, в итоге вме графы: имена, фамилии, адреса прописаны с пробелами с лишними буквами и т…
12 октября, 06:43
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
До вчерашнего дня, вопросов к данной страховой у меня не возникало, личный кабинет работал, при визитах в офис все вопросы так же решались достаточно оперативно. Но вчера вся положительная история (довольно долгая, страховала два своих авто лет 8 ), …
22 сентября, 12:41
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Проблема решена
02.09.2021 года после консультации с оператором АО МАКС направила на электронную почту info#makc.ru заявление о расторжении договора в период охлаждения. ПОЛИС ГАП - *** от 21.08.2021. Затем 03.09.2021 г. направила оригинал заявление почтой России (п…
20 сентября, 12:25
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Страховой полис ДМС № 00021.8*****34.  Наша организация заключила годовое соглашение на оказание услуг по ДМС с компанией МАКС. Это откровенно самая худшая страховая компания с которой я когда-либо взаимодействовал. Полное несоблюдение условий догово…
12 сентября, 17:20
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
02.08.2021 г. между мною, Б-ым Евгением Я. и АО «МАКС» был заключен договор страхования, в подтверждение заключенного договора мне был выдан полис серия___№21/НС/00**********28 страхования от несчастных случаев и болезней. 16.08.2021г. Мной было н…
9 сентября, 06:28
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день! Являюсь клиентом страховой компании МАКС уже лет 10 и никогда небыло проблем с продлением полиса ОСАГО. Но при попытке продлить полис который заканчивается, мне сказали писать заявление и ждать 30 дней после того, как посмотрели видимо н…
5 сентября, 08:13
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть