Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании СберСтрахование

О компании
Народный рейтинг
5место из 46
Итоговая оценка
65,7балла из 100
Положительные отзывы1531
Отрицательные отзывы196
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Средний
Оценка пользователей
4,31
starstarstarstarstar
Этапы взаимодействия
Оформление
starstarstarstarstar
Изменения в полисе
starstarstarstarstar
Пролонгация
starstarstarstarstar
Страховой случай
starstarstarstarstar

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Полис Спортивная защита 0***2. 22.02.2025 ребёнок получил перелом на соревнованиях по самбо. В этот же день обратились в травматологический пункт. Перелом подтвердили. Сразу начала оформлять выплату в приложении СберСтрахование. В Сбербанке Попро…
18 марта, 11:28
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Воспользовалась услугой Сберстрахование (после оформления права собственности на ипотечную квартиру) в офисе банка. Внимательный персонал, оформили страховку недвижимости , предложили дополнительный продукт страхования-гражланской ответственности, по…
18 марта, 02:24
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
В январе произошел залив от соседей сверху. Квартира была застрахована, подала заявление через приложение страховой компании, загрузив документ-выписку с Тсж, который зафиксировал повреждения и фото. Я приготовилась, что надо и долго все заполнят…
17 марта, 16:57
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Ребенок сломал ногу в игровой зоне 02.03.25 обратились в травмпункт зафиксировали все. Оформляли полис в июле 2024 года. По данному полису предусмотрена выплата за травму и нетрудоспособность. Обратилась в личном кабинете страховой за выплатой по стр…
17 марта, 16:37
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращалась по страховому событию, страховой случай, машенники завладели денежными средствами с карты. На карту была приобретена страхование финансов от потери денежных средств. Обращалась сначало 11.03 в офис сбербанка, там меня приняли, заблокир…
17 марта, 15:27
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
В Сберстраховании я оформила полис ОСАГО ХХХ 047*****78 в декабре 2024 года. Страховой случай не заставил себя ждать. 27 февраля мы попали в ДТП не по нашей вине. На сайте компании оформили все документы. Это не составило труда- все было прозрачно…
17 марта, 12:57
Отзыв проверен
Другое
Страховой случай
starstarstarstarstar
У нас куплен полис "Питомец под защитой" номер 253*****63. 10 февраля мы оставили обращение по страховому случаю. Согласно правилам полиса, срок рассмотрения страхового случая составляет 15 рабочих дней, то есть до 3.03.2025 (включительно) на…
17 марта, 10:22
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Осаго оформляю в Сбере второй раз, привлекательная стоимость (с дополнительными акциями). В этот раз понадобилось внести изменения в Осаго. Сделала через личный кабинет, в процессе понадобилась тех.поддержка. Тех.поддержка ответила через минуту, …
16 марта, 13:15
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Покупал полис Путешественника перед вылетом на самолёте рейс норильск-Екатеринбург. В итоге авиа рейс задержали. Обратился в страховую за выплатой все довольно легко и просто. Деньги пришли в течении суток. Очень порадовало. Номер полиса 004WS5…
15 марта, 10:10
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
27.02.2025 г. обращался по страховой выплате при ДТП. Через приложение СберСтрахование и контакт-центр (900) отправил заявку на выплату. Назначили дату осмотра на 5.03. 2005 г. Приехал на осмотр,в этот же день рассчитали сумму выплаты. Через 2 дн…
14 марта, 16:42
Отзыв проверен
Страхование имущества
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Остался доволен оказанием услуги СберСтрахование. Оформление услуги проходило в отделении банка без лишних сложностей, с четким объяснением сотрудником банка этапов заполнения форм документов. Сотрудник был вежлив, всё объяснил доступно, помог выбрат…
14 марта, 11:01
Отзыв проверен
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
Полис № 011QS389*****21 по ипотечному страхованию. Предоставил в Сбербанк Страхование все необходимые данные и документы своевременно и в полном объеме, получил полис, направил его в банк, оказалось - полис некорректно составлен, нарушает указания ЦБ…
13 марта, 13:38
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховой полис №004SB938240304****08 Обращение по страховому случаю в связи с задержкой рейса. Выплата быстро, лёгкое оформление, заявка онлайн. Обращение 11 марта 2025 в день вылета. Сервисом даволен.
12 марта, 18:50
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Полис № 007SB460*****84 19 февраля 2025г. Обратилась через личный кабинет сберстрахование по причине травмы у ребёнка. (Палец сломали на соревнованиях) в инструкции все очень подробно написано, какие документы нужно приложить. Заполнила электронно з…
11 марта, 21:43
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Наступил страховой случай 27.02.2025. Лопнул стеклопакет в окне, частный дом г.Курск. По договору 0***1 в приложении заявил о наступлении страхового случая. Все делал через приложение.Следуя инструкциям сделал фото и описание. Приложение классное, о…
11 марта, 15:17
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Дочка ушибла мизинец на руке, неудачно поймав мяч на физкультуре. Обратились в травмпункт, там сделали снимок, сказали: перелом. Через несколько дней я обратилась в страховую и, заполнив форму и загрузив документы и справку из травмпункта, на с…
11 марта, 13:08
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
В Сбербанке страхую ребенка и мужа уже 4 года от трам. Последнюю выплату по страховому случаю получала в марте 2025 года. Ребенок сломал палец на ноге во время тренировке по дзюдо. 29.01.2025 г после снятия гипса 21.02.2025 я обратилась в офис банка …
11 марта, 11:06
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Другое
starstarstarstarstar
Взять ипотеку и выписать полис можно онлайн. Расторгнуть договор невозможно пока не принесёшь свой паспорт, и заявление. Или не отправишь заказным письмом. В приложении банка услуга недоступна, хотя страхование жилья расторгается по клику. Звонить…
10 марта, 19:15
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Полис КАСКО № 0***4 от 17.03.2024 г. Страхую свой автомобиль Рено Аркана по КАСКО три года подряд в СберСтраховании. Возник страховой случай - трещина на лобовом стекле от попадания камня из под колес встречного автомобиля. Оформил страхово…
10 марта, 17:57
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Проблема решена
28.02.2025 произошло событие по ОСАГО, номер мы - потерпевшая сторона. Оформили в приложении страховое событие, все как полагается. Но с момента первого общения все пошло не так: Во первых: выплата только на счёт, а не через ремонт. И это не проп…
10 марта, 13:33
Отзыв проверен
Каско
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
9 февраля подала заявление на внесение изменений в полис каско номер 077ВП3****13 от 16.08.2024. Я хочу добавить водителя в полис, но страховая компания просто не в состоянии это сделать. Моё заявление И_МП00117652 от 09.02.2025 все ещё на рассмо…
9 марта, 13:32
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Постоянно страхую карты в Сбере. В этом году ещё и спортивную страховку оформила ребëнку. Страховых случаев слава Богу не было. Но мне нравится простота, лëгкость и скорость оформления. Пришлось менять данные в полисе. Тоже всë прошло достаточно легк…
8 марта, 22:08
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Если вы хотите вытрепать себе все нервы, обратиться во все инстанции по поручению сбера и по итогу получить сумму, которая не покроет даже 30 процентов ущерба, то вам в Сберстрахование. 31 января в моей квартире произошел залив, я сразу обратилась …
7 марта, 17:09
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
В СберСтраховании страхуюсь по КАСКО несколько лет, автомобиль Мазда CX-5 , страховых случаев до этого не было. 26 декабря 2024 года произошло ДТП (не по моей вине, виновник без ОСАГО). На первый взгляд повреждения моего авто казались не страшными…
7 марта, 11:02
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу выразить слова благодарности компании СберСтрахование за одноименное приложение на телефон. 18.02.2025 произошел страховой случай-залив квартиры. Так как у меня был оформлен полис страхования №001ws4****29 я зашел в мобильное приложение Сбе…
6 марта, 14:36
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть