Врагу не пожелаешь связаться с этой компанией

В прошлом году удосужилась связаться с Мокка (МФК рево технологии). Про условия не буду-каждый умеет читать и выбирает сам. В январе этого года (2023) был последний платёж и я решила закрыть договор в данной организации и вообще заблокировать личный кабинет. 

И началось... ЛК заблокировали ( и то не сразу), а вот с расторжением договора... Вроде бы и прислали мне (по моей же настоятельной просьбе), что всё обязательства закрыты, и в течение 5 дней информация будет передана в Бюро кредитных историй... 5 дней давно прошло... Данные на кредит так и висят. 

Второй момент, как оказалось имеется сумма излишне уплаченных ден. средств, которую можно вернуть, написав сообщение с указанием данных и фото паспорта. И вот... 2 недели меня "кормят" пустыми отписками. А сейчас вообще замолчали. Видимо с деньгами можно попрощаться. 

Уважаемые товарищи в Мокка! Если вы изначально не планируете возврат денег, так и не упиманайте об этом клиенту!!! Хочется написать плохими словами, да этика не позволяет! 

Не связывайтесь, замучаетесь отвязываться....