Неприятный сюрприз в банке из-за МФО Доброзайм

Я уже писала ниже, что данная компания кажется мне самой серьёзной и адекватной из всех МФО, что оформлять и получать займы очень удобно, грамотная поддержка и подсказка специалистов. 

Но, к сожалению, меня недавно очень подвели. 

Позавчера я пошла в банк, чтобы рефинансировать свои кредиты, у меня за месяц была назначена встреча со специалистом. И оказалось, что Доброзайм не перепроверил или не передал данные в БКИ, о том, что займ на крупную сумму погашен полностью 7 ФЕВРАЛЯ. В Банк я обратилась 20 МАРТА. 

Более месяца за мной числится огромная кредитная нагрузка из-за кривой проверки передачи данных. 

После погашенного мной 7 февраля крупного займа, мной был взят новый займ, на ту же сумму, который я выплачиваю без просрочек. Теперь вопрос: почему к тем должникам, кто просрочил свои кредиты, взыскиваются огромные требования, вплоть до уголовной ответственности, тогда как МФО могут вести себя подобным образом и крупно подставлять своих надёжных заёмщиков? 

Обратилась 20 марта в службу помощи чата, звонила в службу поддержки. Обещали разобраться. 

Очень разочарована. Очень.