Отзывы о ПСБ в Симферополе

Народный рейтинг

22 место

из 313 банка

2,31

средняя оценка

решено проблем

2 334

отзывов

2 107

ответа

Оформление дебетовой карты через Банки. ру

Оценка:

Проблема решена

Здравствуйте. 07.03.2025 оформил на сайте Банки.ру заявку на получение дебетовой карты "Твой кэшбэк " ПСБ(выбрал получение карты в офисе Центральный Крымского филиала.).На данное число 24.03.2025 г. карта в офис не доставлена.При обращении в call ce...

24.03.2025 13:06 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Бездействие сотрудника, приносящее потерю дохода для банка

Оценка:

Зачтено

Не хотел сюда писать, но бездействие персонального менеджера З-вой Ольги И-ны, вынуждают меня это сделать и обратить внимание руководства банка на ситуацию. Последние три года я обсуживаюсь в банке на индивидуальных условиях, что положительно влияет...

18.03.2025 08:34 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Доставка

Оценка:

Зачтено

30 января должны были доставить карту банка. не привезли. писала несколько раз через приложение банка и в социальной сети, а также звонила на горячую линию. на сайте банка написано доставим куда вам удобно, но выясняется, что в моей населённый пункт ...

14.03.2025 15:51 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Доверие пропало

Оценка:

Зачтено

13 февраля 25 года посетила отделение банка,находящееся в г.Симферополе. Попросила сотрудника банка поменять телефон для входа в интернет-банк. Сотрудница банка поменяла номер телефона. Через несколько дней решила зайти в интернет-банк,смс для вхо...

17.02.2025 23:20 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Полученная карта через курьера не активна - поход в офис банка обязателен, дистанционное обслуживание только в рекламе, а реально - нет

Оценка:

Зачтено

Планировала разместить денежные средства на вклад дистанционно, для этого необходимо было получить карту через доставку. Рабочее время офисов ПСБ совпадает с моим рабочим временем поэтому посещать его нет возможности. Итак 17.12.2024 г. на сайте ...

27.12.2024 17:16 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность

Оценка:

Зачтено

Я 26.11.24 обратилась в ПСБ банк в городе Бердянск, улица Северная 15. Меня обслуживала менеджер Оксана, я перевыпускала свою карту. Оксана помогла установить приложение . Обслуживание на высшем уровне, улыбка и позитив, качественная работа, специали...

26.11.2024 12:06

Отзыв проверен

Ответ банка

Провести с специалистом тестирования!

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте, внёс досрочное погашение военной ипотеке 24.10.2024 года, в октябре начало месяца через горячую линию заказал обременение и закладную, снова прозвонил на горячую линию и узновал о готовности снятия обременения. Мне сказали обратиться п...

21.11.2024 13:48

Отзыв проверен

Ответ банка

Помощь при мошенничестве

Оценка:

Зачтено

Попала на мошенников,которые взломали карту,горячая линия ПСБ,а так же онлайн чат помогли быстро устранить проблему! В телефонном режиме помогли заблокировать карту и приложение,а так же снять через кассу деньги со счета,позже,в отделении,перевыпусти...

13.11.2024 08:13

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Самый ужасный банк Российской Федерации

Оценка:

Зачтено

За всю свою жизнь не видел хуже банка и сервиса. Не отправной точкой моего отношения к банку стала пропажа моих денежных средств и не желания банка исправить ситуацию. При пополнении карты через банкомат, деньги были приняты а на счёт не зачислены, н...

05.11.2024 20:35 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Получение кредитной карты

Оценка:

Зачтено

Сделала заявку на получение кредитной карты, выбрав опцию "Доставка курьером по адресу" 7 октября 2024 года. Срок доставки до 7 рабочих дней. Сегодня 25 октября - карты нет... Обращалась в чате несколько раз с вопросом, где моя карта и когда я смогу ...

25.10.2024 11:01

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Отвратительное обслуживание, полное отсутствие прозрачности и уважения к клиентам

Оценка:

Зачтено

Недавно столкнулся с крайне неприятной ситуацией в ПСБ Банке, когда мою карту заблокировали по 115-ФЗ без каких-либо ясных причин. Связаться с оператором оказалось почти невозможно — ожидание на линии занимало от 30 до 50 минут. Когда все-таки удалос...

16.10.2024 23:34 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Халатное отношение банка к своим клиентам

Оценка:

Проблема решена

Курьер не доставляет карту уже более недели назначенного срока, со мной никто не связался, доставка должна была быть 21.09.24 , я ждала , но мне позвонили и не приехали, сводила в службу курьерской доставки , мне переносили сначала на 25.09.24, после...

28.09.2024 13:15 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Удивительная оперативность ответа в мобильном приложении

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте, хочу написать отзыв об оперативности ответов на вопросы в мобильном приложении банка ПСБ Так получилось, что была не очень удачная покупка в магазине, и пришлось делать возврат средств. Деньги не приходили на счёт долгое время, это ме...

05.07.2024 22:55 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Консультация по дебетовой карте

Оценка:

Зачтено

Добрый день, обращалась в онлайн чат с вопросом об изменении паспортных данных. Общалась с оператором по имени Ксения, сотрудник быстро решил вопрос, так же порекомендовал обратиться в ближайшее отделение банка. Это и было предпринято. В банке сотру...

29.06.2024 15:53 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Проблема с банкоматом (не выдал наличные)

Оценка:

Зачтено

Перешёл из иного (самого первого в Крыму) банка в ПСБ и не пожалел! Прям удивило персональное качественное обслуживание физ.лиц. Проблема возникла только 1 раз с выдачей наличных в банкомате(ПСБ): средства с карты списались, но, видимо по технич...

28.05.2024 10:53 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Оплата услуг мобильной связи

Оценка:

Зачтено

Являюсь клиентом Промсвязьбанка уже несколько лет. Банк привлек своей бонусной программой и отсутствием комиссий за коммунальные платежи. Да, первоначально было сложно настроить автоплатежи (видимо считают, что мы все операционисты банков), но, сдела...

02.05.2024 12:55 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность сотруднику

Оценка:

Зачтено

Хотела поблагодарить сотрудника банка ПСБ Екатерину В. офис Екатерининская, 28. В октябре 2023 года помогла сделать рефинансирование кредитов других банков. Очень доступно объяснила условия, требования, какие нужны документы.Заявка рассматривалась...

04.04.2024 10:26

Отзыв проверен

Ответ банка

Если хотите удобный банк и банкинг, то ПСБ для Вас

Оценка:

Зачтено

Здравсвуйте, являюсь клиентом банка ПСБ, мобильное приложение и непосредственно работа банка оставляет только приятные впечатления, это и кэшбеки, и удобство пользования, и проценты по кредитам и ипотеке. также недавно заметил факт наличия скидки пр...

21.03.2024 20:07 1

Отзыв проверен

Ответ банка

О взаимодействии с банком ПСБ

Оценка:

Зачтено

Летом 2023 я сменил работу и на новой работе была оформлена карта банка ПСБ. Осенью было принято решение обновить автомобиль, но одного желания оказалось мало, а нужной суммы на руках не было. Полистав брошуру от банка, я нашел контакт представителя...

20.03.2024 14:27 1

Отзыв проверен

Ответ банка

г.Скадовск Херсонской обл. невозможно получить деб.карту

Оценка:

Проблема решена

Здравствуйте.Не знаю куда с этим вопросом обратиться, пишу сюда, в ЦБР, звонил на гор.линию ПСБ.*Пишу в г.Симферополь, т.к. в выпадающем списке нет г.Скадовск, Херсонской области. В Херсонской области, в г.Новая Каховка и соседних населенных пунктах...

14.07.2023 19:44 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отвратительный банк, пр.Кирова,36!

Оценка:

Зачтено

Готовьтесь к тому, что прийдя в отделение Промсвязьбанка, находящегося на Пр.Кирова, 36, в г.Симферополь, вы проведёте там от часа и выше.Чтобы досидеться к менеджеру нужно потратить 50 минут( лично засекала), одобрение кредита три дня, получать кре...

29.03.2023 16:23

Отзыв проверен

Ответ банка

Как банк обманывает на кэшбэке!

Оценка:

Зачтено

1.В феврале получила письмо на почту и уведомление от ПСб о том, что с 20 февраля будет повышенный кэшбэк 10 процентов по карте за покупку "бытовое оборудование" (МСС по своим покупкам я проверила-совпало). у меня уже был на другой карте кэшбэк 5%, н...

21.03.2023 11:27 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Клиентоориентированность- не конек этого банка

Оценка:

Зачтено

узнала,что можно оформить карту с повышенным кешбеком и решила оформить. подавала дважды заявку на кредитную карту через авторизацию на госуслугах, в карте отказали, сославшись на то,что необходимо принести в банк справку, во второй раз и вовсе без п...

27.02.2023 14:31 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Несуществующий чат с банком в мобильном приложении

Оценка:

Зачтено

16.02.2023 года в 15:53 обратился в онлайн-чат поддержки в мобильном приложении банка. Сейчас 17.02.2023 года 11:42, до сих пор никто не ответил. Сервис на высоте, 21 век! Хотя может у них все по регламенту, ответ - 30 календарных дней) Зачем нужн...

17.02.2023 11:45 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Самый отвратительный банк

Оценка:

Проблема решена

Обратилась в отделение банка "Промсвязьбанк" в г Симферополе на ул.Карла Маркса 28 10 октября 22 г. Ранее не являлась клиентом банка, т к всегда обслуживалась в "Альф-Банке","Втб", "Сбере", но в Крыму таких банков нет . В течение года буду прожив...

12.10.2022 17:43 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о ПСБ в Симферополе

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Предложения компании

ПСБ

ПСБ

ПСБ

ПСБ

ПСБ

ПСБ

ПСБ

ПСБ

ПСБ

ПСБ

ПСБ

ПСБ

ПСБ

ПСБ

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банках в Симферополе

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Страхование

Кредиты

ОСАГО

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру