Внимание! В вашем браузере отключено выполнение JavaScript. Возможно неоптимальное отображения ряда элементов сайта и недоступность удобного функционала.

Все отзывы

Точка

Отзывы о Банке «Точка» в Самаре

Народный рейтинг

10 место

из 313 банка

4,93

средняя оценка

7%

решено проблем

441

отзыв

439

ответа

Одни из лучших

Оценка:

5

Зачтено

Нравится, что в Точке идут навстречу и входят в положение. Так, 16 апреля 2025 года я написал в чат, что хочу сменить тариф, не дожидаясь следующего месяца. Через всего 1 минуту подключилась девушка с прекрасным именем Мальвина. Она предложила напис...

21.04.2025 21:03

Отзыв проверен

Ответ банка

Обращение в тех поддержку

Оценка:

5

Зачтено

Поделюсь примером быстрого и профессионального решения вопроса в службе поддержки банка. 24 марта 2025 года написал в чат банка по поводу задвоенной оплаты. Специалист Александра ответила через 2 минуты, быстро разобралась в ситуации и подсказала, к...

01.04.2025 14:07

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Помощь с отправкой платежа в Республику Беларусь

Оценка:

5

Зачтено

Общаюсь с поддержкой в чате интернет-банка. В последний раз писал 23 марта с вопросом, как можно отправить деньги контрагенту в Республику Беларусь. Через минуту подключилась специалист Елена и взяла время, чтобы подготовить ответ. Уже через две мину...

26.03.2025 08:30

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Убрали комиссию

Оценка:

5

Зачтено

24 февраля 2025 года обратился в чат с вопросом о неожиданном списании, так как в истории платежей не было операций на эту сумму. Уже через 5 минуты, специалист Марк дал развернутый ответ, объяснив, что списание произошло из-за превышения лимита пере...

12.03.2025 09:05

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Быстро, качественно и дружелюбно

Оценка:

5

Зачтено

Хочу поделиться своим примером обращения в поддержку Точки. 8 февраля обратилась в чат с вопросом о том, как сэкономить на обслуживании. Через минуту мне ответила Софья. Она рассказала про условия перехода на тариф с меньшей ежемесячной комиссией и п...

06.03.2025 11:10

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Клиентоориентированность

Оценка:

5

Зачтено

Хочу поделиться своим опытом общения с Точка банком! 28.02.2025 я обратился в чат для уточнения условий акции "Приведи друга". Всего через 3 минуты ко мне присоединилась Регина и объяснила, как работает скидка. Я сообщил, что условия выполнил, но ск...

03.03.2025 18:27

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Быстрое решение проблемы)

Оценка:

5

Зачтено

На днях я перевел с карты Точки на другую карту и у меня списалась комиссия. В этот же день, 22 декабря, я написал в чат с банком, чтобы уточнить, почему так произошло. Подключилась Дарья, сразу проверила переводы, объяснила логику списания комиссий ...

23.12.2024 16:39

Отзыв проверен

Ответ банка

Лимиты по переводам

Оценка:

5

Зачтено

Поделюсь случаем обращения в службу поддержки Точки. 5 декабря написала в чат, так как сделала перевод и он вернулся обратно, при этом в пакете на переводы физлицам он учёлся. Уточнила, можно ли что-то сделать в этой ситуации, так как в итоге платёж ...

13.12.2024 10:56

Отзыв проверен

Ответ банка

Всем РЕКОМЕНДУЮ Точка банк

Оценка:

5

Зачтено

Как ИП являюсь клиетом Точка банка более 3х лет. До перехода в этот банк был клиентом многих банков. Привлекла цена тарифов на расчетно кассовое обслуживание. Самые выгодные условия в Точка банке. Техподдержка быстро отвечает на все вопросы. Например...

27.11.2024 08:09

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность.

Оценка:

5

Зачтено

Когда перешёл в Точку, то возник вопрос как отобразить доходы из другого банка, чтобы появился налог на оплату. 27.10 написал в чат с банком, чтобы разобраться в этом. Помогла специалист Марина. Рассказала, что если был доход по ИП в другом банке, то...

01.11.2024 14:35

Отзыв проверен

Ответ банка

Лучше банка для юридических лиц я не встречала

Оценка:

5

Зачтено

Веду свою деятельность в качестве ЮЛ не первый год. За всё время ведения бизнеса являлась клиентами многих банков, в том числе и системно значимых. Однако, лучше условий, чем в Точке, я пока чтоне нашла и дальше искать не собираюсь. Что хотелось ...

03.06.2024 10:32 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Точка супер

Оценка:

5

Зачтено

Когда подошёл к вопросу открытия ИП, сразу по рекомендации товарищей обратился в Точка Банк и не прогадал! Крутые и прозрачные условия открытия счёта. На встрече при открытии счёта представитель банка всё просто и понятно разъяснила о пользовании бан...

22.04.2024 16:04

Отзыв проверен

Ответ банка

Пользуюсь Точкой год - полет отличный

Оценка:

5

Зачтено

Я не силен в налогах и когда впервые столкнулся с вопросом оплаты налогов на УСН - написал в чат Точки 07.03.2024. Мне ответил Константин и всё подробно разузнал - я до этого часть прошлого года был ИП на режиме налогообложения самозанятый. После...

08.04.2024 17:28

Отзыв проверен

Ответ банка

Лучший банк для бизнеса

Оценка:

5

Зачтено

Работаю с Точкой по своему ИП с 2019 года, а по ООО с 2022 года. В 2019 году нужно было поменять РКО и я начал изучать новые банки для своего дела. Выбор мой пал на банк Точка, так как там были минимальные и простые тарифы. Оставил заявку, через ...

02.11.2023 19:24 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Опыт взаимодействия 3 года

Оценка:

5

Зачтено

Технологичный банк со всем необходимым, адекватный комплаенс и удобный интерфейс, работаю с 4 банками и этот самый лучший. Поддержка отвечает с небольшой задержкой но решает вопрос а не дает отписку. Класная фича это встроенный мониторинг контагентов...

02.10.2023 19:57 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Доволен банком Точка.

Оценка:

5

Зачтено

Давно работаю с банком Точка, всё хорошо, всё нравится, быстро решаются вопросы, обращения. Операторы всегда отзывчивы, сайт и интернет-банк работают отлично, жаль нет мобильного приложения. Карта работает без нареканий, переводы, оплата услуг без ...

26.09.2023 14:07

Отзыв проверен

Ответ банка

Открытие и обслуживание на десятку

Оценка:

5

Зачтено

Пишу краткий отзыв за почти 10 лет взаимодействия с банком. 10 лет и оценка 10/10. Вся группа компаний в данном банке, рекомендую всегда его и всем для открытия бизнеса, ведения счетов. Максимально простые тарифы, без звездочек. Бонусная программа ши...

27.08.2023 20:21

Отзыв проверен

Ответ банка

Главная ценность - быстрая работа поддержки

Оценка:

5

Зачтено

ИП, был на обслуживании у банков на букву Сб, Ал, Ти. особенно у последнего при любом запросе - это полчаса будут переключать на специалиста. Перешел в Точку: ответ поддержки и решение любых вопросов занимает минуты. Если что то сложное, то как мин...

20.07.2023 11:30

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк Точка- хороший банк!

Оценка:

5

Зачтено

Нахожусь на расчетно-кассовом обслуживании в банке Точка 3 месяца, с января 2023г, по тарифу "Развитие". Пользуюсь корпоративной картой. Банк нравится, т.к. высокое качество обслуживания и оперативная служба поддержки. Отвечают быстро по любым воп...

20.04.2023 09:45 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Обслуживание в банке

Оценка:

5

Зачтено

Зарегистрировался в октябре 20 года. И ни муты не пожалел о своем решении. В банке все хорошо, оплата счетов, перевод на свою карту. бесплатная базовая бухгалтерия, которая готовит отчётность, ни в одном банке такого нет. Тарифы очень лояльные Тех...

08.04.2023 07:27 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отличный банк для предпринимателей с множеством преимуществ

Оценка:

5

Зачтено

В марте 2023 года по рекмоендации друга открыл счет в Точка банка и хочу сказать спасибо представителям банка за оперативность и помощь при открытии юридического лица, взяли все эти вопросы на себя что не маловажно, плюс у сервиса есть онлайн бухгалт...

07.04.2023 06:04 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Все познается в мелочах!

Оценка:

5

Зачтено

Начну с начала. Сразу после открытия компании, предложения от банков по открытию расчетного счета и услуг, связанных с дальнейшим его сопровождением, посыпались как из "рога изобилия". При принятии решения об открытии расчетного счета стояла задача н...

18.02.2023 12:06

Отзыв проверен

Ответ банка

Рекомендация

Оценка:

5

Зачтено

Открыл счёт в апреле 2022 года с тарифом НАЧАЛО, пользуюсь услугами банка уже почти год, для малого и среднего бизнеса это просто спасение. Особенно рекомендую для тех, кто только начинает работать. Современный и динамично развивающихся банк. На сег...

31.01.2023 14:51

Отзыв проверен

Ответ банка

Теперь любимый банк

Оценка:

5

Зачтено

В банке Точка обслуживаюсь уже 3 месяца как ИП. Отличная поддержка банка, всегда на связи отвечают компетентные сотрудники. Хорошие лимиты на перевод денег, если покупаешь пакет сразу на год, то помимо скидки на пакет ещё каждый месяц +150 тыс на пер...

30.01.2023 20:33

Отзыв проверен

Ответ банка

Онлайн-чат

Оценка:

5

Зачтено

Здравствуйте! Сотрудничаю не первый год с банком. Очень нравятся условия. Всегда ответят на любой вопрос в чате незамедлительно, вежливые сотрудники. Удобная система проверки контрагентов и мониторинг, пользуюсь постоянно, а также напоминание по рис...

29.12.2022 22:23

Отзыв проверен

Ответ банка

Показать еще

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам