26.07 с 29.07
USD ЦБ 35,0535 +0,2922 35,3457
EUR ЦБ 47,2206 +0,2593 47,4799
Рейтинг рублевых кредитов

Рейтинг кредитов без залога
Эксклюзивное исследование Банки.ру — июль, 2014

лицензия № 1961

Связной Банк

Подробная справочная информация, рейтинг, услуги и предложения. Задать вопрос эксперту.

ЗАО «Связной Банк» — средний по размеру активов столичный банк, ориентированный преимущественно на работу с частными лицами. Основные направления деятельности — обслуживание и кредитование физических лиц, привлечение средств населения во вклады. Основным владельцем кредитной организации выступает основатель, основной владелец и президент группы компаний «Связной» — Максим Ноготков. На текущий момент, по сообщениям ряда СМИ, владелец банка находится в процессе поиска инвесторов, в числе основных претендентов назывались известный бизнесмен Леонард Блаватник и группа «Онэксим», Михаила Прохорова.

Народный рейтинг Высшая лига
40,8% из 100%

Отзывы о Связном Банке

4 162 отзыва о банке Написать отзыв
плюсы и минусы... отзыв с оценкой 5 проверяется
хочу поделиться ... имею 3 карты в связном банке уже 3 года... Всё нравится , и работа Q -бана и работа сотрудников в отделениях , и снятие во всех банкоматах бесплатно, и начисление на остаток ..., и служба безопасности работает и проверяет платежи- перезванивает...Молодцы, спасибо!!!
НО!!!!! Раздражает и убивает отсутствие в г. Белгороде банкомата, хоть одного, и отделения!!!!!!
Сколько это будет продолжаться!!! ВСЕ даже "дохлые банки" имеют представительства, в городе, а Связной, что " оптимизирует расходы"!!! Требую вернуть "убранный " из "РИО" банкомат и открыть отделение!!! Благодаря моей помощи и рекламной компании токрыли счета в "Связном" больше 60 человек, и все жалуются на отсутствие банкомата , или оффиса... Прошу проинформировать о своих планах...
0
Вы не авторизованы на сайте. Войдите или зарегистрируйтесь.
иван 29.07.2014 10:05
Банк испортил кредитную историю оценка 1 не засчитана
У меня банковская карта Мастеркард world премиальная, оформлял в г. Казани, в дебетовом режим (лимит кредитования 0 рублей).

В июне 2013 года мне пришла СМС, что у меня задолженность - 37 000 рублей (примерно 13 июня 2013 г.), а перед этим смс пришла 16 000 рублей моих средств. Примерно я год требовал вернуть украденные средства ответа не получил, банк передал мои персональные данные КОЛЛЕКТОРАМ : МБА ФИНАНС, Кредитэкспресс-Р, это незаконно, банк испортил кредитную историю, нарушил ФЗ-218. Кредитов я не брал, возникновение долга обосновать не могут, пишут, что я совершал покупки и у меня не хватило денег и банк мне добавил: что я совершил покупку в июне месяце 2013 г., суду пишут, что якобы два платежа в мае и в апреле. За передачу личных данных третьем лицам банк ответит конечно, за угрозу расправы вплоть до убийства зафиксированы электритехническим отделом полиции, тоже будет наказан. Терпение кончилось, банк будет наказан.

Все действия банка трактую только в порядке ст.159 УК РФ.
0
Вы не авторизованы на сайте. Войдите или зарегистрируйтесь.
challyam 28.07.2014 22:42
Это не Ваша карта отзыв с оценкой 1 проверяется
Являюсь клиентом банка "Связной" очень давно. Ранее все вопросы решались по телефону. Но сейчас хотелось бы оставить отзыв, страна должна знать своих героев в лицо.
21 июля 2014 года решила положить деньги на дебетовую карту, зарегистрированную на меня. После двух попыток осуществить операцию через терминал, установленный по адресу: г. Уфа, Проспект Октября, д. 65, я обратилась к сотруднику офиса о пополнении карты через кассу. Терминал выдавал ответ, что карта с таким номером не существует. До этого дня, полтора года (после очередной замены карты) нареканий не было.
Молодой человек по имени "Алексей" взял мою карту, не спросив у меня документы удостоверяющие личность, спросил "помню ли я номер паспорта?". Я ответила, что помню. И он вернул мне карту и сказал, чтобы я попробовала еще раз положить деньги через терминал.
При осуществлении операции терминал запросил у меня 4 последние цифры паспорта. Я поинтересовалась у Алексея, "это какое то новшество?". На что он ответил,...

прочитать весь отзыв свернуть


0
Вы не авторизованы на сайте. Войдите или зарегистрируйтесь.
Dast 28.07.2014 21:57
Условия расчетного счета без оценки
Здравствуйте! Сейчас полазил в условиях обслуживания карты и нашел пункт в котором написано, что на остаток средств начисляется процент из расчета 3% годовых, я что-то пропустил или раньше было 10%? Потому как об этих изменениях мне ничего к качестве смс не сообщали!!! А мне бы хотелось знать любую информацию по изменениям тех или иных условий!!!
0
Вы не авторизованы на сайте. Войдите или зарегистрируйтесь.
DarkRomka 27.07.2014 18:54
Ответ банка:
29.07.2014 09:42
Ответ для DarkRomka

Добрый день! 3% годовых начисляется на счет по универсальной карте с тарифным планом «Выбор» при среднемесячном остатке от 10 000 рублей. Это другой карточный продукт банка, который сейчас возможно получить в отделениях банках или центрах мобильной связи «Связной». Подробнее об условиях оформления универсальной карты с таким тарифным планом Вы можете ознакомиться на нашем сайте: https://svyaznoybank.ru/retail/cards/universal/....

прочитать весь ответ свернуть

Отличный банк, но не без недочетов. отзыв с оценкой 5 проверяется
Давно пользуюсь услугами банка, все было отлично,
исключая мелкие недочеты.Нравиться счет Сейв,
где можно хранить средства без риска, проценты,
которые начисляются на остаток (хотя по новым условиям
8 - вместо 10. Пожелание - верните 10% )) )

Основное пожелание (просьба - если хотите) -
Очень хотелось бы (и не только мне) -
индивидуальный дизайн банковских карт.
Казалось - бы нет ничего проще - загрузил картинку на сайт, (как в PSB) -
Тебе выпустили карту с индивид.дизайном (за доп плату, конечно).
Но пока это не реализовано.
Отсюда вопрос - когда?
0
Вы не авторизованы на сайте. Войдите или зарегистрируйтесь.
Aleksstrong 27.07.2014 11:04
Ответ банка:
29.07.2014 08:27
Ответ для Aleksstrong

Благодарим Вас за активное пользование продуктами и услугами Связного банка, а также за высокую оценку сервисов нашего банка.
Относительно информации о процентной ставке по вкладу Safe, отметим, что по Вашему счету по-прежнему производится начисление 10% годовых. Начисление 8-9% годовых (в зависимости от суммы покупок по универсальной карте Связной Банк) производится по новым вкладам Safe 2.0. Такой вклад доступен для открытия владельцам универсальных карт,...

прочитать весь ответ свернуть

Жалоба отзыв с оценкой 4 проверяется
Согласно договору между мною и ЗАО «Связной банк» был заключен договор об предоставление банковских услуг, с оговоркой, что никакого кредита не будет предоставляться, о чем была сделана соответствующая запись в анкете при заполнение - кредитный лимит 0.
в период 27.07.2013 по 15.03.2014 года претензий к банку не имелись.
15 марта 2014 года, мною был получен перевод на расчетный счет, о чем свидетельствует смс-оповещения поступление денежные средств.
В этот же день, данные денежные средства, я начал использовать.
Снял денежные средства в банкомате данного банка, использовал в торговых точках .
однако на следующий день, мне стало известно, что у меня технический овердрафт, в связи с тем, что денежные средства поступили на банковскую карточку, но на р/с не поступили якобы, и поэтому когда я снимал денежные средства в банкомате, у меня произошел некий технический овердрафт, и поэтому я должен уплатить штрафы, проценты и т.п.. С данным действием я не согласился...

прочитать весь отзыв свернуть


0
Вы не авторизованы на сайте. Войдите или зарегистрируйтесь.
minglibaev 26.07.2014 21:26
Оформил обычную, дебетовую карту банка... отзыв с оценкой 1 проверяется
Здравствуйте всем! Чисто случайно находясь в салоне сот. связи "оформил обычную, дебетовую пластиковую карту банка". Положил на нее 40 000 руб., чтобы интернет платежи совершить. Через месяца 2 у меня пропала необходимость пользоваться данной картой. Пользоваться я ею перестал, но у меня остались там какие-то деньги небольшие. И я про нее забыл. За полгода как потом оказалось у меня все мои небольшие деньги были в безакцептном порядке списаны за услуги "защиты от мошенников", СМС уведомлений и др. мелких услуг, которые, как оказалось, были подключены. Хотя мне эти услуги не были нужны и я ими не пользовался. Ну списали так списали, я не жадный.

Самое интересное, что когда сумма остатка по карте достигла "0" мне стали записывать эту комиссию в долг. А через еще месяц - этот долг стал уже называться "ПРОСРОЧЕННОЙ ЗАДОЛЖЕННОСТЬЮ" в размере пока 300 с небольшим рублей, по крайней мере мне написали так в СМС. Так что мне теперь приходится думать о визите в столь прикольный банк...

прочитать весь отзыв свернуть


0
Вы не авторизованы на сайте. Войдите или зарегистрируйтесь.
AAP7777777777 26.07.2014 20:21
Администратор: Автору: подскажите, в банк пробовали обращаться за разъяснениями?
Обычный плохой банк отзыв с оценкой 1 проверяется
Пришел в салон связного сделать карту для зарплаты. Заранее знал, что будут подключать всякие страховые программы, поэтому указал МПФП, чтобы мне ничего не подключали кроме мобильного банка. После этого позвонил на горячую линию банка по 88001000005 и у оператора спросил:
- Скажите, а у меня точно не подключено никаких страховых программ, платных услуг и т.д.?
- Да да, у Вас ничего не подключено, с Вас ничего снимать не будут.

Пришла первая зарплата на данную карту и что я вижу? С меня списали деньги за целых ДВЕ! некие страховые программы, которые я не подключал, которые банк мне навязал и нагло берет за это деньги. Повторный звонок на горячую линию и девочка мне подтвердила, да, у вас подключены две страховые программы.

В общем ребят, нужна дебетовая карта - идите в любой другой банк, кроме этого. На ваше мнение им плевать и за людей там никого не считают.
1
Вы не авторизованы на сайте. Войдите или зарегистрируйтесь.
Archanaelle 26.07.2014 12:58
Используют конфиденциальную информацию! оценка 1 не засчитана
В жизни бывает все!... Я несколько лет пользовалась картой, исправно платила! Иногда люди с работы просили пополнить счет мобильного телефона. Я попала в сложную финансовую ситуацию, попала на внезапную операцию, плюс ко всему до этого заключила договор с мошенниками, что они будут оплачивать кредит. Они по платили несколько месяцев и прекратили. Своих средств у меня нет, так как кредиты и в других банках которые из-за операции не могу платить.

Выйдя из больницы отправила письмо с просьбой о реструктуризации (просрочки не было еще)! Звонила письмо дошло, ответа нет, говорят ждите звонка, звонка нет. Зато девушки звонят ежедневно, хамят, угрожают коллекторами, в суд конечно обращаться не хотят, видимо банки через суд бояться решать вопрос. Я не прячусь, жду ответа, отвечаю на все звонки и что в свою очередь делают эти люди. Они названивают по всем номерам людям, которым когда-либо я пополняла счет, тем самым лезут в жизнь посторонних мне людей в их семьи, жены и мужья берут...

прочитать весь отзыв свернуть


1
Вы не авторизованы на сайте. Войдите или зарегистрируйтесь.
pin1987 25.07.2014 22:55
Технический овердрафт без оценки
9 июля 2014 года стал снимать деньги со своей карты связной-банк в банкомате Сбербанка (деньги лежали на карте давно - счета Safe не было, начислялись только проценты). Т.к банкомат Сбербанка выдает по карте Связной-банк за 1 раз максимум 7500 рублей, а сумма нужна была крупная - снимал по 5 тысяч 20 раз (100 тысяч). Потом (13 и 14 июля) снимал деньги уже с кредитного лимита (2 по 5 тысяч 13-го и 8 раз по 5 тысяч 14-го июля) - всего 50 тысяч за эти 2 дня.

23 июля через оператора в салоне Связной (Саров, проспект Ленина дом 32) положил на карту 50 тысяч рублей. Удивился пришедшей смс - на счет поступило только 45 тысяч 352 рубля 13 копеек. Зашел в qbank.ru, оказалось из этих 50 тысяч с меня сняли 4 381,96 рубля как "Погашение комиссии по договору N S_LN_5000_28411 от 29/03/2011". На всякий случай, в этот же день положил еще 5 тысяч, чтобы полностью погасить задолженность по кредитному лимиту.

Получается, за снятие моих денег в банкомате стороннего банка и за снятие...

прочитать весь отзыв свернуть


1
Вы не авторизованы на сайте. Войдите или зарегистрируйтесь.
Xpycmmm 24.07.2014 23:18
Ответ банка:
29.07.2014 08:24
Ответ для Xpycmmm

Приносим Вам извинения за длительное ожидание ответа.
Так как 13.07.2014 и 14.07.2014 гг. Вы производили снятие кредитных денежных средств с карты, то за каждую операцию получения наличных в банкомате (свыше 3000 руб.) банком была удержана комиссия в размере 2,9% + 290 руб. согласно тарифам.
Согласно пп. 5.8. - 5.10. Общих условий обслуживания физических лиц в Связном банке, «за пользование Кредитом Клиент уплачивает Банку проценты. Проценты начисляются...

прочитать весь ответ свернуть

Отзывы 1—10 из 4162
Страницы ← предыдущая

← к таблице рейтинга


[!] Отзывы могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь.