Внимание! В вашем браузере отключено выполнение JavaScript. Возможно неоптимальное отображения ряда элементов сайта и недоступность удобного функционала.

Все отзывы

Связной Банк

Отзывы о Связном Банке в Казани

Все против людей

Связной Банк

Оценка:

1

Зачтено

Требуют оплату за карту, которая заблокирована. Ни о чем не предупреждают, ставят перед фактом. Переворачивают только так, как им выгодно. Операторы о клиентах совсем не заботятся, всю информацию надо вытягивать, сами ничего не предлагают для удобств...

09.10.2015 11:41

Отзыв проверен

Ответ банка

Плюс вам в карму

Связной Банк

Оценка:

5

Зачтено

Добрый день! Со связным банком познакомился еще на первом курсе университета. Являюсь клиентом с 2010 года и так больно с вами расставаться, аж слезы наворачиваются. Ни разу не обращался в отделения банка, дистанционное обслуживание на высоте. ...

08.09.2015 10:56 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Очередная "нападка конкурентов"

Связной Банк

Оценка:

1

Зачтено

При закрытии счета я неверно указал реквизиты перечисления средств. Да, моя ошибка, но зачем каждый сотрудник банка старательно мне об этом упоминал? 1. Интерфейс интернет-банка настолько убог, что закрыть счет там проще, чем убрать старую карту и...

07.02.2015 14:04 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отказ в выдаче валюты

Связной Банк

Оценка:

1

Зачтено

Сегодня пытался снять 1000 USD в отделении в г. Казань. Мне в этом было отказано с аргументацией, что это возможно только по заявке. Хотя ранее уважаемым Банком неоднократно озвучивалось, что без предварительного заказа возможно снять до 50 000 руб. ...

23.01.2015 17:29 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Разглашение данных третьим лицам

Связной Банк

Оценка:

1

Зачтено

Всем доброго времени суток. Эпопея с этим "замечательным" банком продолжается. Ежедневно, в больших количествах, на телефоны организации, в которой я работаю - (843) 55*--*01 и 55*--*85, поступают звонки из банка. Следует отметить, что данные номера ...

10.10.2014 10:25 2

Отзыв проверен

Ответ банка

Банкомат съел деньги, сотрудники разводят руками

Связной Банк

Оценка:

1

Зачтено

20.09.2014 я вносил в банкомат денежные средства (большую сумму) абсолютно новые купюры, снятые с другого банкомата. После внесения денег, банкомат долго крутил деньги, не зачислил на счет и вернул карту без выдачи чека. Сумма была приличная и очень ...

28.09.2014 00:15 1

Отзыв проверен

Ответ банка

"Условная" клиентоориентированность

Связной Банк

Оценка:

3

Проблема решена

Здравствуйте. Две неприятных момента: Момент 1. Карту свою открыл в декабре 2013 года. Хотел с кредитным лимитом, но кредитный лимит мне дали 0. В результате мною было принято решение оформить простую карту, но ваши специалисты все равно открыли ...

21.07.2014 18:29 2

Отзыв проверен

Ответ банка

Проблемы с доступом в интернет банк Связного

Связной Банк

Оценка:

1

Зачтено

Здравствуйте, НАПИСАЛА ВАМ ПИСЬМО 16 ФЕВРАЛЯ: 16.02.2014 при входе в Self после ввода кода из смс появилось сообщение об ошибке код SA-10324469903490048645. Прошу решить проблему. Евдокимова И.А. ПРИСЛАЛИ МНЕ ОТВЕТ От кого: info@svyaznoybank.ru...

20.02.2014 22:00 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Звонки из банка

Связной Банк

Оценка:

1

Зачтено

Зарегистрировался на портале только для того, чтобы выразить свое недовольство! Я не являюсь клиентом "Связной банк". К моему сожалению им является сосед по дому. Вот уже на протяжении двух месяцев, сотрудники банка звонят мне на домашний телефон и ...

08.02.2014 14:42 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Просто отзыв, надеюсь, объективный, т.к. никаких конфликтов у меня с банком нет

Связной Банк

Оценка:

4

Зачтено

В отзыве я постараюсь отметить слабые и сильные стороны Связного Банка (СБ), объяснить причины выбора, а затем практически полного отказа от его услуг с точки зрения физ.лица (естественно ИМХО). Зарплату я получаю на дебетовую карточку (ДК) альфа-...

03.12.2013 16:57 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Взгляд со стороны

Связной Банк

Оценка:

5

Зачтено

Услугами банка пользуюсь достаточно давно, с момента запуска проекта. Плюсы достаточно очевидны: по счету SAFE проценты поступают каждый месяц и есть возможность их снять в любое время либо оставить на счете - таким образом, доходность за счет капита...

10.11.2013 01:31 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Претензия к персоналу банка

Связной Банк

Оценка:

3

Зачтено

Здравствуйте. Где-то приблизительно год назад открыли карту в связном банке, в принципе были довольны картой, везде можно было ей пользоваться, за обслуживание карты платили. При подаче документов на ипотеку нас попросили закрыть карту. Мы пришли в ц...

22.08.2013 09:40 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Кредитная карта

Связной Банк

Оценка:

3

Зачтено

Добрый день! Я, Басков Никита Львович, недавно заполнил онлайн заявку на получение кредитной карты. После этого со мной связалась представитель банка, после разговора было принято положительное решение на выдачу кредитной карты. Мне сказали, что со м...

30.06.2013 18:42 2

Отзыв проверен

Ответ банка

Средства снимаются, платежи не осуществляются

Связной Банк

Оценка:

3

Зачтено

13/04/2013 г. в терминале Связного банка 9002846 с карты пытаюсь оплатить телефон, выдает ошибку. Я повторяю, опять ошибка. Думаю, значит, терминал не работает, и ухожу. Но захожу в интернет банк и вижу, что средства со счета моего списаны, а исполне...

27.04.2013 00:13 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Двойное списание денег за именную карту

Связной Банк

Оценка:

3

Зачтено

Слава Богу, вчерашняя проблема с противоречивой информацией о времени изменения персональных данных решилась. Произошла другая. Я заказал именную карту вчера в обед, СМС со списанием 300 рублей за карту так и не пришло, я вечером позвонил еще раз, оп...

21.04.2013 13:46 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Выражаю благодарность

Связной Банк

Оценка:

4

Зачтено

Ура, вчера доставили карту, которую так ждала с нетерпением! И сегодня уже все активировали, молодцы! Если не считать проволочек с доставкой, то все в полном порядке - сотрудники банка вежливы и стараются помочь по максимуму, спасибо! Буду надеяться,...

06.12.2012 16:19

Отзыв проверен

Ответ банка

Тишина...

Связной Банк

Оценка:

1

Зачтено

В первый раз решила заказать карту Связного банка. Позвонили в субботу 27.10.2012, сказали, что карта одобрена и установлен лимит! В течение 2х дней позвонит курьер, чтобы согласовать место и даты встречи... Сегодня уже 4 день... а в ответ тишина! Де...

30.10.2012 08:54 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк самовольно создал карту клиенту!

Связной Банк

Оценка:

4

Зачтено

Здравствуйте! До 21 октября 2012г., у меня были исключительно положительные эмоции от Связного банка, теперь же наоборот – одни отрицательные. Объясню ситуацию, захожу в интернет банк (21 октября 2012) и вижу во вкладке «карты и счета» новую появ...

22.10.2012 08:44 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Спорная транзакция

Связной Банк

Оценка:

3

Зачтено

Хронология событий. 1. Оплачивался товар картой банка в магазине. При попытке расплатится из терминала вылезла лента с надписью: "Нет связи с банком", так три раза. Расплатились Кэшем, ушли. 2. В ИБ было замечено, что деньги с карты списались и...

19.10.2012 20:58 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Вечер воскресенья. Банк устал, система устала, консультанты устали...

Связной Банк

Оценка:

2

Зачтено

В общем, сегодня феерично пообщался с операторами колл-центра связного :D Цель: перевести деньги из вклада safe на текущий расчетный счет карты для того чтобы их снять. Компьютер дома, поэтому звоню в колл-центр для того чтобы произвести эту оп...

07.10.2012 23:47 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Технические специалисты Банка не могут решить проблему!

Связной Банк

Оценка:

4

Зачтено

Расскажу о своей ситуации! 07 июля 2012 года получил основную карту (старую сдал в банк, так как окончился срок её действия), получил без проблем в одном из салонов связи "Связной" в нашем городе. Был приятно удивлен, что вся процедура выдачи карт...

21.07.2012 14:05 2

Отзыв проверен

Ответ банка

Больше минусов, чем плюсов

Связной Банк

Оценка:

1

Зачтено

Привлекли проценты, привлекла универсальность в получении средств с любого банкомата, остальной сервис не так важен для меня. Но знал бы, что за этим скрыто - не заводил бы тут карту. 1. Сотрудница отделения клялась мне, чтобы я не читал весь мате...

28.05.2012 09:12 2

Отзыв проверен

Ответ банка

Хороший банк, но сомнительные акции (5%)

Связной Банк

Оценка:

4

Зачтено

2 года пользуюсь картой - никаких нареканий, хотела бы продолжить пользоваться услугами вашего банка, оформить в этот раз уже именную. Удобный интернет-банк, хорошие условия обслуживания. До этого момента поставила бы "5", тут уже мелькали отзывы...

11.04.2012 14:44 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Баллы и бессмысленное наличие в ИБ заблокированных карт

Связной Банк

Оценка:

1

Проблема решена

Здравствуйте. 24.02.2012 оставил заявку на перевод баллов с неименной на именную карту (ответ-в течении 5 дней). 29.02.2012 уточнил имеется ли данная заявка, а также не помешает ли блокировка карты переводу бонусов. Получив удовлетворяющий меня ответ...

02.03.2012 12:13 2

Отзыв проверен

Ответ банка

Безответственность при открытии вклада

Связной Банк

Оценка:

1

Проблема решена

В начале декабря 2011 года я узнал об условиях нового вклада «Связной+», которые меня заинтересовали и показались весьма выгодными, особенно с учетом возможности получить подарок за вклад, а также увеличить процентную ставку на 1,5% спустя год с моме...

08.02.2012 05:55 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Показать еще

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам