Форум

Мошенники списали 380000 р банк ВТБ


Цитата
i.jachsmit пишет:
если формально бумажками банк прикрыт в суде по таким делам, зачем что-то делать?

Чтобы повысить качество и безопасность предоставляемых услуг smile:o Хотя о чем это я, мы же в России живем. Какое качество, пусть жрут, что дают...
 
Цитата
i.jachsmit пишет:
если формально бумажками банк прикрыт в суде по таким делам, зачем что-то делать?

Вот это и определяет сущность банка ВТБ. как он был совковым Внешторгбанком так и остался
 
Цитата
Бжашичек пишет:
что не так? в ВТБ мошенники нашли дырку, через нее тянут деньги. При этом ВТБ не предпринимает никаких реальных мер, чтобы пресечь действия мошеников
да как вам сказать... по мне, "не так" то, что оба этих случая, похожи не только сами по себе, но и в своих непонятках...Они не дают понимания, что за така "дырка в втб" то, не? Вот здесь,
Цитата
Rotman пишет:
со счета его карты за одну минуту равными суммами 347 платежами были списаны денежные средства на общую сумму 93 428 руб. 93 коп.
мне все понятно с "дыркой" - без вопросов, это ужосужосадиизраэль, я бы за это банк тупо закрыл до устранения... но здесь то - с копилки нельзя списать деньги напрямую, их надо через ТС прогнать и если это не так - банк виноват. Но так ли это? Мне не нравится втб, не нравятся сложность установления лимитов, запрета пушей, привязки мп, но в этих конкретных случаях я не понимаю, где дыра в банке, а где в клиенте, одни и те же истории, и непонятки в них точно такие же одинаковые...
 
Цитата
Как летом упростили вход в МП до ввода одной СМС, так и поехало.
Упростили для всех, для мошенников тоже. Но банк про мошенников видимо не слыхал. smile:D smile:evil:
 
12.11.2020 года с карты ВТБ были произведены четыре транзакции без моего ведома с 12:35 по 12:39 на общую сумму 311 707,88 (триста одиннадцать семьсот семь рублей восемьдесят восемь копеек) рублей. Во время списания денежных средств с кредитной карты находилась в магазине Леруа Мерлен стояла в очередь в кассы X
X Именно в этот момент, когда не смогла оплатить покупку в магазине, я поняла что произошло списание денежных средств без моего ведома (мне не хватило денежных средств оплатить покупку и это сделал мой муж со своей карты).
Никакие телефонные звонки и смс с подтверждением кодов мне не поступали.
В 12.48 я зашла в свой личный кабинет ВТБ (мне пришёл код подтверждения) и я увидела четыре транзакции которые я не совершала!
Банк ВТБ не сообщил мне о транзакциях (не были высланы коды подтверждения операций), я вообще не знала, что произведено списание денежных средств. Во время списания денежных средств моя карта была у меня, я её не передавала третьим лицам, никому не сообщала никакую информацию по карте, не отвечала ни на какие телефонные звонки! После обнаружения ситуации я оповестила ВТБ банк в телефонном режиме, затем написала заявление о спорной транзакции, написала заявление в полицию.
Банк ВТБ ведет себя безобразно!!!!!!
Я в шоке
 
Цитата
СОБ пишет:
Банк ВТБ ведет себя безобразно!!!!!!
Я в шоке
smile:write_nr: https://www.banki.ru/services/responses/bank/vtb/ smile:uncap:
Рисунок ... нет белых чайничков в Москве, эмалированных © Киффлом, брат-брат! Бадонкадонк!
 
Цитата
СОБ пишет:
я увидела четыре транзакции которые я не совершала

Так и что это за операции-то?!
 
Цитата
СОБ пишет:
Во время списания денежных средств моя карта была у меня, я её не передавала третьим лицам, никому не сообщала никакую информацию по карте, не отвечала ни на какие телефонные звонки!

Скорее всего, это фишинг.
Схема описана тут
 
Цитата
СОБ пишет:
транзакции которые я не совершала!


значит были признаки перевода совершенного без согласия клиента (необычная сумма, необычное устройство, замена способа подтверждения, необычное место совершение операции) и есть шансы в суде
 
Цитата
orcus vulgaris пишет:
Пусть ВТБ поищет крысу в ИТ-отделе и, чтоб два раза не вставать, наймет за 30 тысяч в месяц девочку с основами компьютерной грамотности для выявления фишинговых сайтов. Работать может из дома, по удаленке.

И дальше что должен делать ВТБ, когда девочка найдёт такой сайт?
 
Цитата
a*******@gmail.com пишет:
но здесь то - с копилки нельзя списать деньги напрямую, их надо через ТС прогнать и если это не так - банк виноват.

Вообще-то можно. Но какая разница?
 
Цитата
wad910 пишет:
И дальше что должен делать ВТБ, когда девочка найдёт такой сайт?

На случай, если это не шутка, отвечу серьезно: подать на блокировку, в первую очередь через абузу хостинга. Не возбраняется также добавить в соответствующие списки антивирусных компаний.

Разумеется, девочка найдет таких сайтов крайне мало, если вообще, поскольку сама эта история с "фишингами баз" представляет собою классическую теорию заговора и за пределами данного рекламно-развлекательного ресурса не встречается. Но раз банк на ней настаивает, может заняться. smile:yep:
Взгляд, конечно, очень варварский, но верный.
 
[Сообщение удалено]
 
Кстати, вот простой тест для проверки на внимательность: кому принадлежит сайт vtb.com? Я точного ответа не знаю. Вроде, по всем визуальным признакам он принадлежит настоящему банку ВТБ и является визиткой финансовой группы. Но на банковских картах напечатан домен online.vtb.ru, и лично я никогда в жизни не стал бы оставлять какие-то данные на vtb.com. Подписан сертификат сайта vtb.com электронной подписью другого заявителя, чем у vtb.ru, хотя наименования обоих схожи с банком ВТБ. Но кто-то же заходит на этот сайт, хотя есть достаточные признаки того, что он фишинговый?
Изменено: wad910- 28.11.2020 12:49
 
Цитата
wad910 пишет:
Кстати, вот простой тест для проверки на внимательность: кому принадлежит сайт vtb.com? Я точного ответа не знаю


https://www.nic.ru/whois/?searchWord=vtb.com
Информация по данным whois.nic.ru
Domain Name: VTB.COM
Registry Domain ID: 76810147_DOMAIN_COM-VRSN
Registrar WHOIS Server: whois.nic.ru
Registrar URL: http://www.nic.ru
Creation Date: 2001-09-03T18:02:33Z
Registrar Registration Expiration Date: 2021-09-02T21:00:00Z
Registrar: Regional Network Information Center, JSC dba RU-CENTER
Registrar IANA ID: 463
Registrar Abuse Contact Email: tld-abuse@nic.ru
Registrar Abuse Contact Phone: +7.4959944601
Domain Status: clientTransferProhibited https://icann.org/epp#clientTransferProhibited
Registry Registrant ID:
Registrant Name: VTB Bank (public joint-stock company)
Registrant Organization: VTB Bank (public joint-stock company)
Registrant Street: Bolshaya Morskaya, 29
Registrant City: St. Petersburg
Registrant Postal Code: 190000
Registrant Country: RU
Registrant Phone: +7.4957397799
Registrant Phone Ext:
Registrant Fax: +7.4952584781
Registrant Fax Ext:
Registrant Email: partner@nic.ru
Registry Admin ID:
Admin Name: VTB Bank (public joint-stock company)
Admin Organization: VTB Bank (public joint-stock company)
Admin Street: Bolshaya Morskaya, 29
Admin City: St. Petersburg
Admin Postal Code: 190000
Admin Country: RU
Admin Phone: +7.4957397799
Admin Phone Ext:
Admin Fax: +7.4952584781
Admin Fax Ext:
Admin Email: partner@nic.ru
Registry Tech ID:
Tech Name: VTB Bank (public joint-stock company)
Tech Organization: VTB Bank (public joint-stock company)
Tech Street: Bolshaya Morskaya, 29
Tech City: St. Petersburg
Tech Postal Code: 190000
Tech Country: RU
Tech Phone: +7.4957397799
Tech Phone Ext:
Tech Fax: +7.4952584781
Tech Fax Ext:
Tech Email: partner@nic.ru
Name Server: ns1.vtb.ru
Name Server: ns2.vtb.ru
DNSSEC: unsigned
URL of the ICANN WHOIS Data Problem Reporting System: http://wdprs.internic.net/
For more information on Whois status codes, please visit: https://icann.org/epp
>>> Last update of WHOIS database: 2020.11.29T03:38:12Z <<<
 
Цитата
Бжашичек пишет:
Вот это и определяет сущность банка ВТБ. как он был совковым Внешторгбанком так и остался

Вот это вы зря! "Совковый" ВТБ был весьма на уровне, например лет 20 назад он один из немногих без проблем принимал wire transfer из буржуинства и чеки на инкассо. Портиться он стал 15 лет назад, когда купил Гуту и пошёл в розницу..

Цитата
СОБ пишет:
Я в шоке

Настолько в шоке, что за неделю не смогли отзыв в НР написать?..
Может ли банкомат порвать купюры при внесении?
Проверяйте сумму до прикладывания карты!
 
Цитата
sleepless пишет:
https://www.nic.ru/whois/?searchWord=vtb.com
Информация по данным whois.nic.ru

Это принадлежность домена, а не находящегося на нём контента.

Я же спросил не про принадлежность адреса vtb.com, а про принадлежность находящегося по этому адресу вебсайта.

У меня, например, даже у самого в собственности есть адрес, указывающий на сервер другого лица. И если вдруг, гипотетически, это лицо что-нибудь нарушит своим сайтом, то я никакой ответственности нести за это не буду, так как нет состава правонарушения в заполнении своей зоны DNS любыми данными.
Изменено: wad910- 29.11.2020 12:25
 
Цитата
wad910 пишет:
Это принадлежность домена, а не находящегося на нём контента

Поскольку установить из открытых источников кто размещает информацию на сайте vtb.com невозможно, то я привел информацию о владельце доменного имени.
Полагаю, учитывая данные владельца домена и дату регистрации, как и срок действия регистрации, называть сайт "фишинговым" некорректно.
vtb.com у меня больше ассоциируется с раскрытием корпоративной информации, контактами для акционеров и пр., нежели с повседневным банковским обслуживанием ф.л., тогда как online.vtb.ru прямая ссылка на вход в втб онлайн и ничего больше.

Многие компании стремились занять интересные имена сайтов в различных доменных зонах .com, .ru, .su не вижу в этом ничего из ряда вон выходящего.
Цитата
wad910 пишет:
есть достаточные признаки того, что он фишинговый?

Конкретнее?
 
[Сообщение удалено]
 
Цитата
wad910 пишет:
Кстати, вот простой тест для проверки на внимательность: кому принадлежит сайт vtb.com? Я точного ответа не знаю. Вроде, по всем визуальным признакам он принадлежит настоящему банку ВТБ и является визиткой финансовой группы. Но на банковских картах напечатан домен online.vtb.ru, и лично я никогда в жизни не стал бы оставлять какие-то данные на vtb.com. Подписан сертификат сайта vtb.com электронной подписью другого заявителя, чем у vtb.ru, хотя наименования обоих схожи с банком ВТБ. Но кто-то же заходит на этот сайт, хотя есть достаточные признаки того, что он фишинговый?

Не, ну если уж сайт ВТБ Брокер объявили фишинговым и vtb24.ru тоже "почти наверняка", vtb.com - всяко злодеи. smile:omg:

Отсмеявшись, поясню: как обычно, смотрим сертификат. Выдан авторитетным сертификационным центром по программе проверки организации. Эрго, сайт подлинный и принадлежит оной организации. (Ну, или фишеры захватили DigiCert и Thawte, что навряд ли.)

Господа, я серьезно говорю: все эти "фишинги баз" - не более, чем теория заговора, не выдерживающая первой же технической проверки. Забудьте. Фишинг существует, но работает совсем не так, как вы думаете.
Взгляд, конечно, очень варварский, но верный.
 
Цитата
wad910 пишет:
У меня, например, даже у самого в собственности есть адрес

Вот прям в собственности? smile:)
Не знаю как в регцентре проверяют полученные при заключении договора документы, но то, что они их запрашивают могу утверждать совершенно определенно и если в whois написано, что домен закреплен за втб, этому можно верить.
Вопрос в том зачем вводить там данные карты или искать такую возможность, когда есть мп и прямая ссылка приведена на банковской карте.
 
Добрый вечер. Вы просто перенервничали и совершили 1 неправильный шаг - не запросили письменную выписку по счету с отметкой банка. При чем делать это надо тоже "с круглыми наивными глазами") В этой выписке будет адрес "сбежавших со счета денег" - реквизиты принимающего Ваши деньги лица.
 
Цитата
finhelplaw пишет:
В этой выписке будет адрес "сбежавших со счета денег" - реквизиты принимающего Ваши деньги лица
Что именно Вы понимаете под "адрес"? Какие именно реквизиты? Эх, если бы все так было просто....
Заблокированный Совкомбанком за операции, несущие репутационные риски банку.
 
Цитата
finhelplaw пишет:
В этой выписке будет адрес "сбежавших со счета денег" - реквизиты принимающего Ваши деньги лица.

Если была карточная операция, то не будет.
 
Цитата
Struzhkin пишет:
Настолько в шоке, что за неделю не смогли отзыв в НР написать?..


https://www.banki.ru/services/response.../10447821/ ждем-ссс реакцию банка
 

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть