Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании АльфаСтрахование

О компании
Народный рейтинг
8место из 53
Итоговая оценка
50,5балла из 100
Положительные отзывы313
Отрицательные отзывы237
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Низкий
Оценка пользователей
3,48
starstarstarstarstar
Этапы взаимодействия
Оформление
starstarstarstarstar
Изменения в полисе
starstarstarstarstar
Пролонгация
starstarstarstarstar
Страховой случай
starstarstarstarstar

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
ОСАГО
starstarstarstarstar
Не приходит смс для подтверждения телефона, не оформить Е-ОСАГО. Пробовал зарегистрироваться в личном кабинете, требуется подтвердить номер телефона. СМС не приходит, проверял номер телефона много раз. Проверял работу смс на телефоне - исправно, смс…
4 октября, 09:20
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
В конце августа на сайте СК Альфастрахование пытался продлить Е-ОСАГО. Был перенаправлен на сайт другой СК (хотя надпись гласила – вы будете перенаправлены на сайт РСА). В первый рабочий день обратился в центральный офис г. Екатеринбург, ул. Малышева…
30 сентября, 16:52
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Наверняка у вас возник вопрос - "что в заголовке? что за случайная страховка? и почему она может спасти?" Был такой банк Европлан, который слился с БинБанком. Так вот, в начале этого года на всякий случай получил страховку для путешественников, кото…
30 сентября, 11:09
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Пишу свой отзыв. В личном кабинете не отображается полис. Неоднократно заполнял форму обратной связи, результат нулевой. Обращался на «Горячую линию» с просьбой представить телефон техподдержки или же внести отобразить полис в лич…
26 сентября, 18:23
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Присоединюсь ко всем негативным отзывам касаемо невозможности оформления Е-ОСАГО. Я пользуюсь продуктами Альфы на протяжении более 6 лет. До вчерашнего дня нареканий не было и я с удовольствием рекомендовал как банк так и страховую всем знакомым. Но …
25 сентября, 12:26
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
4 месяца назад покупал на сайте alfastrah.ru ЕОСАГО за 3953 руб всего (Вот она выгода ЕОСАГО, настоящий ценник) на автомобиль Hyundai Solaris 2011 г.в, 107 л.с. Сейчас оформляю новый полис на аналогичный новый автомобиль Hyundai Solaris НО 2017 г.в, …
23 сентября, 09:43
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
02.09.2017 оформила через сайт РСА полис ОСАГО в предложенной страховой компании АльфаСтрахование. Деньги списали, номер полиса присвоили, но проходит 3 дня, полис на почту не пришёл, звоню в страховую, говорят: Ждите 7 дней, с РСА полисы приходят с …
18 сентября, 07:13
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Мной 31.07.2017г. был заключен в электронном виде договор ОСАГО со страховой компанией «АльфаСтрахование». 08.09.2017г. в связи с окончанием срока действия прав, они были заменены на новые. 11.09.2017г. в головном офисе страховой компании«АльфаСтрахо…
18 сентября, 06:39
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
В конце июня мой автомобиль был разбит вашим клиентом, ваша страховая компания предложила денежную компенсацию (которой не хватало, чтобы покрыть сумму ремонта), либо сам ремонт соответственно. Выбрала ремонт, подписала договор цессии. Сначала в тече…
16 сентября, 20:37
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Полис ДМС в «Альфастрахование» оформлен на ребенка четырех лет. После частых простуд согласовали операцию по удалению аденоидов. Не ходили в садик 3 недели, чтобы не заболеть, сдали анализы (согласованные к операции). Но за 2 дня до операции страховщ…
15 сентября, 21:21
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
С семьей поехали в Грецию и как обычно купил полис онлайн в Альфе и вообще являюсь постоянным клиентом. Но в этот раз произошел страховой случай и ребенка пришлось везти в больницу. По телефону рекомендовали поехать туда на такси. Ок, поехали. В боль…
7 сентября, 13:59
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
АльфаСтрахование не хочет продлевать ОСАГО. При попытке продлить через сайт всплывает: ============= Вы будете перенаправлены на сайт Российского Союза Автостраховщиков (РСА) Уважаемый клиент. К сожалению, мы столкнулись со сложностью в оформ…
6 сентября, 10:53
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Нами была приобретена машина для моей гражданской супруги vw polo sedan в кредит. Нам необходимо было приобрести КАСКО, выбор пал на альфастрахование, т.к. я пользуюсь их банковскими продуктами, довольно-таки, давно и часто: медицинское страхование (…
5 сентября, 13:31
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
31.07.2017 г. был заключен договор страхования ОСАГО ЕЕЕ № 1017870294. При оформлении полиса, менеджер без предупреждения оформил дополнительную услугу страхования, стоимость которой составила порядка 2000 руб. Страховой полис оформлял пожилой челове…
3 сентября, 22:41
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте, добровольно застраховал семью по программеонкозаболеваний в "ВТБ Страхование". "ВТБ Страхование" рекомендует проходить регулярное обследование в медицинском подразделении "АльфаСтрахования" - "АльфаЦентрЗдоровье". Основываясь на рекомен…
31 августа, 11:52
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Апдейт ситуации с ОСАГО к моему прошлогоднему отзыву NKorchagin 16.08.2016 15:02 https://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/1821/ Кратко, все по-прежнему плохо.  Продление Онлайн не работает уже 3 недели без объяснения причин, п…
30 августа, 14:22
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Испортились товарищи. Застрахованы две машины у них,  сейчас нужно продлить страховку полис № 0723583453, сайт пишет Вы будете перенаправлены на сайт Российского Союза Автостраховщиков (РСА) [quote]Уважаемый клиент. К сожалению, мы столкнулись со…
30 августа, 11:11
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Назрела необходимость оформить ОСАГО быстро и без поездки в какие-либо офисы. Основываясь на народном рейтинге страховых компаний (https://www.banki.ru/insurance/responses/) попробовал (в том числе) оформить ЕОСАГО в Альфастраховании. Прошел регистр…
29 августа, 17:20
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
При попытке продлить существующий полис ОСАГО № 0394636651 столкнулся с постоянным выходом такого сообщения: Уважаемый клиент. К сожалению, мы столкнулись со сложностью в оформлении и расчете стоимости электронного договора ОСАГО. Предлагаем Вам …
29 августа, 17:00
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Попытался продлить ОСАГО в Альфе. Заполнил все поля на каждом из 4 шагов, предоставив максимум данных. Максимальный КБМ по указанным водителям: 1.0. При окончательной проверке через систему РСА появляется всплывающее окно с текстом следующего содерж…
25 августа, 17:26
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Попытался продлить в этой компании полис осаго ЕЕЕ0389720176, но после расчета настоятельно рекомендуют перейти к другим страховщикам из-за больших сложностей в моем расчете. На горячей линии после разговора включают заранее записанное уведомление о …
19 августа, 12:03
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Доброго времени суток! При заключении кредитного договора в Русфинансбанке была навязана услуга по страхованию жизни, не влияющей на процентную ставку. Сумма внушительная, порядка 130 тыс.руб. Зная, о 5-ти дневном сроке расторжения и возвращения стр…
15 августа, 09:24
Отзыв проверен
starstarstarstarstar
Добрый день. Попыталась застраховать имущество. Три раза звонила и оставляла заявки на то, чтобы мне перезвонили... так и не дождалась. Сегодня во время очередного звонка, когда мне сказали, что все заняты, я попросила девушку подождать на линии, так…
11 августа, 12:01
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
В ОАО«АльфаСтрахование» Адрес места нахождения: 115162, г. Москва, ул.Шаболовка, д.31, стр. Б ИНН: 7713056834 КПП: 775001001 ОГРН: 1027739431730 ОКПО: 11660521 ОКАТО: 45296561000 Расчетный счет: 40701810901300000355 Наименование банка: ОАО «Ал…
8 августа, 11:22
Отзыв проверен
starstarstarstarstar
Потратил на оформление 10 минут, всё интуитивно понятно, сайт быстро проверяет всю информацию по базам. И в конце бонус - они столкнулись с какими трудностями. [img]https://pp.userapi.com/c638020/v638020451/51b9a/iLDLyNrkVG0.jpg[/img] Не знаю, …
6 августа, 22:20
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть