Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании АльфаСтрахование-Жизнь

О компании
Народный рейтинг
35место из 53
Итоговая оценка
25,1балла из 100
Положительные отзывы206
Отрицательные отзывы222
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Низкий
Оценка пользователей
1,48
starstarstarstarstar
Этапы взаимодействия
Оформление
starstarstarstarstar
Изменения в полисе
starstarstarstarstar
Пролонгация
starstarstarstarstar
Страховой случай
starstarstarstarstar

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
2 услуги
starstarstarstarstar
Открыла потребительский кредит с навязанной страховкой, решила ее отключить, но тут нужно пройти огонь и медные трубы. Для начала я позвонила на горячую линию и попросила проконсультировать о порядке отключения страховки. Никакого порядка мне не озву…
8 августа, 10:42
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Раньше всегда была в восторге от Альфа банка и решила приобрести потребительский кредит. 25.07 ночью оформила онлайн кредит, при оформлении отказаться от страховки не реально. Решила оставить, так как при оформлении была указана сумма страховки 2500.…
6 августа, 15:14
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Мною было подано заявление 25.07 на возврат денежных средств до договору страхования жизни в период охлаждения. 10 рабочих дней прошли, все сроки пройдены, денежные средства не поступили. Писать жалобу в страховую компанию считаю нецелесообразным, вв…
6 августа, 11:49
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
12.07.22 оформила кредит в Альфа банке с навязанной страховкой. В период охлаждения, позвонила на горячую линию для отказа от страховки, мне была выслана ссылка для заполнения и сказано, что в течение 10 рабочих дней с момента получения письма будет …
5 августа, 23:48
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
18.07.22 в АО "Альфа-Банк" мною был оформлен кредит со страховками, возможности убрать страховку не было. Мною была написано заявление на расторжение договора страхования.  Весь пакет документов был отправлен в страховую компанию 19.07.22 заказны…
5 августа, 22:49
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
11.07.2022 мною был оформлен кредит наличными в АО «Альфа-Банк», соответственной и заключено два договора страхования ООО «АльфаСтрахование-Жизнь», понимая, что данный кредит будет закрыт быстрыми темпами, сразу же принял решение о расторжении одного…
5 августа, 15:18
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
12.07.22 в АО Альфа-Банк был оформлен кредит со страховкой. 15.07.22 После общения с сотрудниками Альфа страхование жизнь по горячей линии было получено заявление на расторжение договора . Весь пакет документов был отправлен в СК 16.07.22 заказны…
5 августа, 14:49
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
7.07.2022 подал онлайн заявку на кредит в альфа банке, её одобрили, но попросили посетить отделение банка для подтверждения данных. 8.08.2022 пришёл в отделение банка с оригиналами документов. При оформлении кредита менеджер сказал, что в кредит …
5 августа, 13:31
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Срочно понадобились деньги. В альфа банке одобрили кредит под нормальный процент. В процессе оформления выяснилось, что необходимо оформить страховку. На вопрос можно ли оформить без страховки было сказано, что нельзя или будет процент намного выше. …
5 августа, 12:09
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Отказывалась от страховки по кредиту в период охлаждения. Все выплатили примерно через 15 дней, отправляла письмо заказное с описью. Горячая линия работает, дозвониться реально, но конечно же долго. Я уже и не надеялась на выплату без судебных разбир…
5 августа, 11:53
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформила договор с присвоением страховки ,было принято решение на досрочное погашение кредита ,своевременно подала 2 заявления на возврат денежных средств 19.07.2022 с номерами договора 10******06 ,заявления были зарегистрированы 25.07.2022. При …
5 августа, 11:33
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
14 июля на моё имя был взят кредит с двумя страховками в этой организации. Было своевременно подано 2 заявления на возврат денежных средств. 20го июля заявления были зарегистрированы. При каждом звонке на горячую линию мне сообщают, что нужно уточ…
5 августа, 09:24
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день. Подскажите как дозвониться а альфа страхование жизнь. Где взять бланк для заполнения? Куда посылать. Я вчера только оформил кредит. Две страховки навязали.10******06 и 10******09. Поделитесь кто может информацией. На горячую линию звоню …
5 августа, 00:59
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Оформляла в МТС банке кредит и втюхали 2 страховки, я решила их расторгнуть. Документы направила почтой России в страховую компанию. 18 июля они поступили им. Срок обработки документов вместе с возвратом денег не более 10 рабочих дней, прошло уже 15 …
4 августа, 16:17
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В МТС банке по потребительским кредитам ввели в заблуждение и оформили страховые полисы., в день оформления кредита пыталась вернуть деньги через сам банк, помочь отказались. Несколько дней я пыталась дозвониться по горячей линии до Альфа Страхование…
4 августа, 15:30
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день , написал заявление об отказе от страховки в период охлаждения, отправил заказным письмом. Компания Альфастрахование получили письмо 2 августа , при звонках на горячую линию для уточнения статуса рассмотрения заявления отказываются предос…
4 августа, 11:00
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
06.07.22 был взят кредит, навязали три страховки, на сумму 160+ тыс. рублей; Отправила письмо с отказом от договора 12.07.22. 15.07.22 моё письмо приняли, и тишина, больше 10 дней жду, жалоба через приемную ЦБ уже отправлена, надеюсь выдерут как след…
4 августа, 01:06
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте. 06 июля оформил кредит в мтс банке. Решил отказаться от страховой программы 6А в период охлаждения. Позвонил на горячую линию Альфа Страхование жизнь, мне все подробно рассказали. Заполнил заявление, распечатал, отправил почтой( да да 2…
3 августа, 21:08
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Оформлял кредит в Альфа-Банке 12.07.22. К кредиту прилагались два страховых полюса, один из которых - "Страхование жизни и здоровья + Защита от потери работы" - мне не подошел, так как не покрывал моих рисков. 13.07.22 я написал заявление на расторж…
3 августа, 19:35
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! 15 июля 2022 г. был взят кредит в Альфа-Банке с "добровольным" страхованием. 19 июля 2022 г. в офисе "АльфаСтрахование Жизнь", по адресу Москва, ул. Шаболовка, 31, стр. 5 (на отметке значится 31Г), мною было написано заявление на р…
3 августа, 18:33
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
11.07.2022г. был взят кредит в Альфа-банк. 19.07.2022г. был отправлен пакет документов на возврат страховки в период охлаждения. 21.07.2022 компании было вручено моё письмо. Сегодня 03.08.2022 денежные средства так и не поступили. Судя по отзывам…
3 августа, 13:17
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
09.07.2022 был взят потребительский кредит онлайн в Альфа банке. с ним шла страховка от ООО "АльфаСтрахование-Жизнь" номер полиса страхования U541ARBCDC********47. От страховки отказаться нельзя, когда оформляешь онлайн... 13.07.2022 я отправил на…
3 августа, 10:51
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
20.07.2022 была оформлена страховка (два полиса) в рамках получения кредита в Почта-банке.  На следующий день 21.07.2022 написала заявление в офисе на Шаболовке  о расторжении договоров страхования и возврате денежных средств, пройдя все установленны…
2 августа, 18:52
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день. 11.06.22 в МТС банке был взят небольшой потребительский кредит ( договор Z$R01044********$MB ) с автоматически навязанными страховками (влияют на условия договора и на процентную ставку, что прописано в кредитном договоре в пункте 4 ) . …
2 августа, 17:02
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте. 9 июля взяла кредит в альфа банке. Сразу 2 страховых полиса оформили в Альфа Страхование жизнь. От одного я решила отказаться. 13 июля отправила заявление на расторжение, 18 июля заявление доставлено. 10 рабочих дней прошло, дозвонилась…
2 августа, 13:34
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть