Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании Ренессанс

О компании
Народный рейтинг
37место из 46
Итоговая оценка
21,8балла из 100
Положительные отзывы93
Отрицательные отзывы275
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Низкий
Оценка пользователей
1,54
starstarstarstarstar
Этапы взаимодействия
Оформление
starstarstarstarstar
Изменения в полисе
starstarstarstarstar
Пролонгация
starstarstarstarstar
Страховой случай
starstarstarstarstar

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
25 июля заключила договор страхования выезжающих за рубеж и оплатила страховой полис, через интернет. Номер полиса 001-DI-U2.2225411 при оформлении я не была уведомлена страховой компанией о франшизе, информация появилась после оплаты, когда бланк по…
8 августа, 17:04
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
10.04.18 я пострадал в ДТП, о чем было вынесено соответствующее постановление ГИБДД. Данное постановление и документы на транспортное средство были переданы в офисе компании сотруднику страховой, заполнена анкета, в том числе указаны банковские рекви…
8 августа, 13:37
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Предыстория: В конце 2015 года был участником небольшого дтп, в котором был виновником, на тот момент был клиентом компании Интач, по звонку в которую меня проинструктировали как оформить европротокол, на том и закончили (компания успешно все опла…
25 июля, 19:16
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
После продажи авто 30.06.2018 в офисе в Москве, ул. Александра Солженицына, 23А, стр. 4 было лично подписано заявление на досрочное расторжение полиса ЕЕЕ 1024141643. Выплату обещали произвести в течении 14дней. Сегодня 25.07.2018 - деньги на счет не…
25 июля, 11:47
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Полис 006AT-18\00335 при оформлении полиса неправильно указали стаж вождения на 1год ,хотя все правильные  данные у страховой были, страхуюсь в Ренессансе около 8 лет,сейчас при наступлении страхового случая выясняется,что стаж в договоре КАСКО непра…
23 июля, 17:35
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Эту горе-страховую компанию мне навязал автосалон, где я приобрела новую машину. Страховала машину по КАСКО у них 2 года, пока не наступил страховой случай: треснуло на трассе лобовое стекло. Страховой случай №013AS18-000500. Все документы предостави…
18 июля, 16:17
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
7.06.2018 были переданы в страховую все необходимые документы и тотальное ТС. По условиям соглашения выплаты производятся не позднее 15 рабочего дня с момента его подписания. Выплаты были согласованы и утверждены. На сегодняшний день (06.07.18 ) …
6 июля, 12:31
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Страхую авто в данной компании с 2015го года. Как обычно примерно за месяц мне позвонил сотрудник и дал расчет на продление. За прошлые года я знаю, что при самостоятельном расчете через сайт цена получалась дешевле, так и покупал полисы все 3 раза. …
4 июля, 16:21
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
С сожалением вынужден констатировать упадок качества сеивиса этой компании. В прошлом 2017 году, купил у них ОСАГО и КАСКО. В этом году пришел черед продлевать их, прислали мне на почту сообщение, что свяжутся со мной и предложат выгодные условия про…
2 июля, 20:40
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Так как у меня действующий страховой полис заканчивается 01.07.2018 года, в субботу 30.06.2018 я сделал расчет на сайте СК "Ренессанс страхование" в разделе купить страховку онлайн "КАСКО и ОСАГО". Был произведен расчет (ZLR-300618-714) …
1 июля, 15:48
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
15 мая 2018 года в 22 часа у нас угнали наш автомобиль. Обнаружили пропажу на следующее утро. Сразу позвонили в полицию завели дело об угоне, сообщили в страховую... К сути.  21 мая посетили офис Ренессанса (страховались в интач, но все уже зна…
30 июня, 03:14
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Захотел изменить регистрационные данные в е-осаго, но не смог попасть в личный кабинет. При авторизации по номеру полиса, появляется ошибка "Неизвестный номер полиса. Проверьте введенный номер электронного полиса. Возможно, этот полис оформлен в друг…
24 июня, 22:12
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Попытался оформить на сайте Ренессанса страховку на авто. Зарегистрировался, вбил данные, нажимаю и выскакивает сообщение о перенаправлении на сайт РСА. На каком основании я должен покупать страховку непонятно у кого? Что нужно еще сделать, чтобы пол…
24 июня, 21:04
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Уважаемые представители компании Ренессанс страхование, объясните мне пожалуйста, почему вы отказали в КАСКО моей машине (Lexus ES 2014 г.), которую я страховала у вас уже два раза, а тут почему-то отказ? Официальных объяснений не дали никаких. Помог…
21 июня, 12:08
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день! Я попал в ДТП 26.02.2018 не по своей вине. Была повреждена передняя часть автомобиля, в том числе оба крыла и обе фары, эта информация была указана в справке о ДТП. После оформления документов в Ренессанс меня направили на осмотр в му…
15 июня, 18:35
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Год назад собственник страховал в этой компании свой автомобиль, я в этот полис был вписан как второй водитель, собственником является моя бывшая супруга, в дтп в течении года автомобиль не участвовал, супруга пришла сегодня повторно застраховать сво…
14 июня, 14:19
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
В прошлом году я подавала жалобу на сотрудника филиала компании в Ленинградской области г .Кириши, ул. Пионерская д.3, в связи с отказом мне оформить полис ОСАГО. Разобрались в этой проблеме, выяснилось, что сотрудница поступила неправильно. И мне пр…
31 мая, 22:28
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
"_23_"_ноября_2017 г., в в г. Москве, произошло дорожно-транспортное происшествие (ДТП) с моим участием. Мне въехали в задний бампер. В результате аварии моему автомобилю, принадлежащему мне на праве собственности, причинены технические повреждения. …
25 мая, 14:36
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день!Ваш сотрудник П-на Наталья (старший специалист) в офисе по адресу Солженицына 23А отказала в предоставлении услуги (внесение изменений в полис ОСАГО в связи со сменой фамилии) ввиду того, что «отсутствует связь с головным офисом». Изначал…
19 мая, 18:30
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Накидаю отзыв "по горячим следам", возможно в компании примут к сведению, потенциальным клиентам также будет полезно. Являюсь постоянным клиентом Ренессанса, в течение последних 4-5 лет оформляю полисы КАСКО и ОСАГО. При этом ни разу…
19 мая, 00:51
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Здравствуйте номер моего убытка 170-168,  я являюсь клиентом Ренесcанс страхование а ранее Интач (портфели этих компаний объединились ), так что все кто был в Интач, знайте, вы теперь в Ренессанс, полисы Ваши действуют, но вот условия наших договоров…
13 мая, 21:00
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Итак, вкратце: с 2012 года страховался в компании Интач, всё всегда было отлично, в 12 году была авария - там виноват не я, а девушка, которая въехала в меня. Далее - безаварийная езда. В этом году надо делать новый полис ОСАГО, и.... вот сюрприз , …
11 мая, 12:55
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
9.05.18, находясь в городе Гватемала Сити, в рабочей командировке, столкнулась с проблемами со здоровьем (тошнота, головные боли, боли в пояснице и груди). Боли были настолько сильными, что становилось страшно за жизнь, поэтому было принято обратитьс…
11 мая, 02:23
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Одна из схем "кидания" клиентов по ОСАГО от "Ренессанс Страхования" такова:  При заключении Договора ОСАГО мне было выдано два бланка Извещения о ДТП (Евро-протокол), что спровоцировало меня к его заполнению в момент ДТП. При выдаче Ренессанс НЕ У…
10 мая, 16:14
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Возместили ущерб от разбитого лобового стекла только через суд. Представители компании объяснили свой отказ вторым сколом на стекле,  хотя машину застраховали в автосалоне при покупке автомобиля и не одной претензии к компании не предъявляли. Времени…
9 мая, 11:04
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть