Внимание! В вашем браузере отключено выполнение JavaScript. Возможно неоптимальное отображения ряда элементов сайта и недоступность удобного функционала.

Все отзывы

Восточный Банк

Отзывы о Восточном Банке в Пскове

Наглая политика отдела взыскания!

Оценка:

1

Зачтено

Добрый день! Как жаль, что международный женский день мне пришлось омрачить этой жалобой. Начиная с января 2020 года мне практически каждый день звонят из отдела взыскания, и настойчиво требуют оплатить долг двоюродного брата моего мужа, с которы...

08.03.2020 13:45 2

Отзыв проверен

Ответ банка

Жалоба на банк Восточный!

Оценка:

1

Зачтено

ПОСТОЯННОЕ НАРУШЕНИЕ ФЗ РФ 203!!! Где четко регламентируется сколько раз в день банк имеет право зонить должнику! Не более 1 раза в день! Не более 2 раз в неделю! Не более 8 раз в месяц! ЗВОНЯТ С 7 УТРА!!! 10-20 раз в день!!! ЭТО ЗНАЧИТ, ЧТО...

25.02.2020 21:32 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Обман в Восточном банке

Оценка:

1

Проблема решена

Пользуюсь кредитной картой Восточного банка уже много лет. Недавно с удивлением узнал, что у меня подключено страхование. Никаких договоров на страхование я не подписывал и о подключении мне никто не сообщал. Позвонил на горячую линию, сказали, что я...

03.12.2019 19:06

Отзыв проверен

Ответ банка

Выдача "кота в мешке" обман!

Оценка:

1

Проблема решена

Обратилась на сайт с целью выбрать лучшие условия на кредит наличными, к работе сайта вопросов нет. Никогда бы по доброй воле не обратилась в этот банк , но тут мелькнули привлекательные условия по % ставке. Звонок из банка Восточный : оператор уточ...

22.10.2019 01:51 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Ошибка сотрудника при оформлении вклада

Оценка:

1

Проблема решена

6 октября 2019 года я обратилась в банк в г. Псков ул. Яна Фабрициуса д. 3, попала к новому сотруднику М-о А. В. Сотрудник не владел программой и постоянно звала на помощь коллегу С-у (она открывала депозит моему супругу и с тем же комплектом докумен...

17.10.2019 20:26 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Восточный неправомерно списывает комиссию за обслуживание дебетовой карты

Оценка:

1

Проблема решена

Опять "Восточный" неправомерно списал с карты "Тепло" комиссию 99 руб. за обслуживание карты. В первый раз 01.05.2019, не смотря на то, что зарплата перечисляется в банк. После жалобы на ***a@express-bank.ru через 70 дней вернули комиссию. И вот о...

17.08.2019 10:00 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Обман в Восточном банке

Оценка:

1

Проблема решена

Я неоднократно брала кредит в Восточном банке и погашала его вовремя или досрочно. Поэтому, когда потребовались деньги, обратилась в данный банк не задумываясь. Очень долго сидела с менеджером в банке, говорила о том, что собираюсь погасить кредит...

24.07.2019 18:29

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность сотруднику банка

Оценка:

4

Зачтено

Благодарность сотруднику банка Ксении, Псков Коммунальная ул. Отделение № 1051. полное понимание вопроса. и обьяснение по какой структуре происходит распределение финансов, по карте, что является счетом а что балансом. И как операции происходят по ка...

06.07.2019 17:37 2

Отзыв проверен

Ответ банка

Обман, навязанные услуги

Оценка:

1

Проблема решена

25.12.2018 я отправила онлайн-заявку на кредит наличными в ПАО КБ «Восточный» , которая была предварительно одобрена. После этого мне было предложено встретиться с мобильным агентом, чтобы оформить предварительную заявку на кредит в письменном виде. ...

25.12.2018 20:41 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк-обманщик, не выполняющий свои обязательства перед вкладчиками

Оценка:

2

Проблема решена

03.11.2018 года мною была подана претензия (обращение) в Восточный банк, зарегистрированная под № 17498084. Сразу же мне пришли SMS-сообщения, что обращение зарегистрировано и будет рассмотрено в срок до 20.11.2018 года. 22.11.2018 года дополнител...

13.12.2018 22:00 1

Отзыв проверен

Ответ банка

ПАО КБ Восточный

Оценка:

1

Зачтено

2 года сужусь из-за страховки и навязаных услуг. Услуги выиграл, страховку пока нет. А дело все в том, что деньги банк берет не за страховку, а за свою услугу по присоединению вас к программе коллективного страхования. Вот только не понятно, как банк...

05.10.2018 12:18 2

Отзыв проверен

Ответ банка

Я отказалась от кредита, меня заставляют платить

Оценка:

1

Зачтено

30 июля 2018 года, мне позвонили с горячей линии банка, предложили кредит, пришла агент ко мне на работу! Сказала: что сначала оформляем заявку, потом узнаем условия, попросила расписаться в планшете и ушла, сказав через час позвонить на горячую лини...

03.09.2018 15:42 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Плохая работа офиса

Оценка:

1

Зачтено

Уже продолжительное время не могу получить деньги со вклада родственника, после его смерти. В офисе отсканировали все оригиналы документов. Обещали через 2 дня сообщить решение, но так и не сообщили. Потом начали требовать какую-то доверенность от н...

26.06.2018 20:51

Отзыв проверен

Ответ банка

Сказали, что отправляют заявку на кредит, а сами выдали кредитную карту со страховкой, от которой не отказаться!

Оценка:

1

Зачтено

Добрый день! 18.05.2018 в 10:44 мне поступил звонок из банка Восточный с переложением оформить кредит наличными под 18% на 130.000 рублей, я спросила, могу ли взять меньше, 80.000 руб. Мне ответили, что я смогу взять сколько нужно. Хотели назначи...

24.05.2018 10:46

Отзыв проверен

Ответ банка

Незаконное списание денег за выпуск именной карты

Оценка:

1

Проблема решена

14 ноября С-ва 2017г получила не я именную карту Тепло, попросила сделать заявку на выпуск именной карты. Сначала отказывали-мол не всем дают, потом сказали, что заказать можно, но это стоит 1000 руб. и ждать 3 месяца , если вообще придет. Я насто...

19.01.2018 19:28 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Навязывание страховки! Обман

Оценка:

1

Зачтено

03.10.2017 я воспользовался потребительским кредитованием в Восточном банке, консультант назвала ложную сумму страховки и не дала договор на страхование. В ТЕЧЕНИЕ ПЯТИ РАБОЧИХ ДНЕЙ,6.10.2017 я обратился в банк с письменной просьбой отказа от страхов...

14.11.2017 21:35 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отказ в отмене страховки, комиссия при выдаче потребительского кредита, отказ возврата страховки при досрочном погашении

Оценка:

2

Проблема решена

И опять Восточный банк! Не хотел писать,но накипело. Взял потребительский кредит 27.07.2017 года персональный 2.0 плюс договор 17/8064/00000/400838 в размере 90 900 рублей! В филиале открыли зачем-то ещё одну карту, якобы для перевода и снятия средст...

29.09.2017 00:19 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Восточный банк стал обманывать людей

Оценка:

1

Проблема решена

Здравствуйте! Очень недовольна Восточным банком. Во-первых, работают неопытные сотрудники банка, во-вторых, работают обманным путем( При заключении Кредитного договора я не подписывала заявление на присоединение к программе страхования жизни и трудос...

17.06.2017 23:39 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Огромная переплата

Оценка:

1

Проблема решена

Хочу погасить кредит по договору №16/1009/00000/405507, отказ от программы страхования направляла в течение первых 5 дней, брала всего 200 000 рублей, 65 000 рублей уже отдала, для досрочного погашения должна внести еще 216 000 руб. Я с такими услови...

15.06.2017 18:05 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Нарушение прав заемщика

Оценка:

1

Проблема решена

06.09.2016г между мною и банком был заключен договор № 16/8064/00000/400573 с отсрочкой платежа на 3 месяца. На руки я получила только договор. Никаких других документов не получала, даже график платежей ОТКАЗАЛИСЬ выдать, согласие на страховку не по...

08.12.2016 10:07 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не погасить кредит

Оценка:

1

Зачтено

Здравствуйте. Был взят кредит 09.06.2016г. 120 тыс.рублей. При снятии наличных в кассе было выдано на руки 111 тыс.рублей - сказали комиссия за снятие. 29.06.2016г. пошел в банк для погашения полной задолженности, в банке насчитали, что должен отдать...

29.06.2016 15:36 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Гоните своих АйТишников

Оценка:

1

Зачтено

Здравствуйте, господа хорошие! Во всяком случае очень надеюсь, что вы таковыми являетесь. Находясь проездом в городе Псков, я 22 марта в вашем операционном офисе № 1051, находящемуся в этом городе по адресу ул. Коммунальная ,42, открыл счёт. Вернее,...

30.03.2016 01:57 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Интернет-банк не работает

Оценка:

2

Зачтено

22-го марта 2016 мной был заключен Договор срочного банковского вклада № 10655448 и вместе с ним открыт Текущий банковский счет Вкладчика по Тарифному плану "Мой вклад", на который в тот же день были внесены еще дополнительная сумма в евро, чтобы пот...

27.03.2016 14:34 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Опыт с банком

Оценка:

1

Зачтено

Все началось с того, что когда я выбрал продукт и пришел в отделение мне сказали, что на сайте написана ерунда и верить ему нельзя и продукта, который активно рекламируется на сайте: "Карта подарок ко вкладу" у них не оформляется. А такую карту они м...

20.08.2014 15:57 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Неизвестная комиссия - 2

Оценка:

1

Проблема решена

История повторяется. Первая часть: https://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=2611877 Сделал пополнение карты через кассу банка. В приходнике сумма 2010 р. Пришла смс о пополнении карты на сумму 2009,41 р. В интернет-банке тоже ук...

20.07.2011 17:34

Отзыв проверен

Ответ банка

Показать еще

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам