Цитата |
---|
tempur пишет: В данном случае ваше упоминание закона неуместно. Закон обязывает БКИ удостоверить личность заявителя только при запросе кредитного отчета. Для внесения изменений в КИ закон это не требует. |
Тем не менее БКИ предпочитают видеть перед собой живую бумагу с датой и живой подписью клиента, а не "нотариально заверенный скриншот" элекропочты. Допустим с законом я погорячился, очевидно, Вы более компетентны в этом вопросе. И конечно же Вы, или уважаемый
ICEiNet, например, будете готовы оспаривать в суде отказ БКИ на прием заявления по e-mail? Или даже отказ ЦБ в удовлетворении вашей жалобы? О том, что это будет именно отказ я не сомневаюсь ни секунды. Я бы с любопытством изучил этот кейс, возможно есть уже живая судебная практика? И, главное, мне хотелось бы услышать желающих таскаться по судам, трать свое время и ресурсы, вместо того, чтобы один раз отправить заказное письмо с уведомлением на Почте России. Напомню, я говорю исключительно по e-mail vs Почта России. А БКИ всего лишь пытается защитить себя от дурака, именно в этом я вижу справедливый отказ на прием заявлений по e-mail.
Цитата |
---|
tempur пишет: И ровно эту же возможность следует использовать при направлении заявлений о внесении изменений в КИ - направляйте такие заявления из личного кабинета БКИ, пройдя идентификацию через Госуслуги. |
Гладко было на бумаге, да забыли про овраги. Зависит от реализации в конкретном БКИ. Покажите, где это в ЛК НБКИ, например? На сайте НБКИ вы можете всего лишь "задать другой вопрос про свою кредитную историю"© без всяких вложений и файлов. В ЛК "Кредитное бюро Русский Стандарт" ваще рабоче-крестьянская форма обратной связи, никаких файлов вложить нельзя, а-ля сочинение на избранную тему. В ЛК ОКБ все что я нашел вменяемого это "Жалоба в произвольной форме". Пиши-свищи что хочешь. Естессно, никаких вложений. Да, кстати. История переписки где-то как-то у кого-то документируется? Например, на стороне клиента?
Ну и кому этот цирк нужен? Единственное известное мне БКИ, где это более-менее адекватно реализовано, это ЛК в Эквифакс. За 995р будьте добры. Или на его сайте по форме обратной связи бесплатно (?), ну и без всяких вложений. По поводу этих наших интернетов. Никому не приходила в голову одна простая мысль, что в любой момент вас могут тупо забанить и снести ваш личный кабинет без объяснения причин?
Почитайте условия использования.
И как тебе такое Илон Маск? Привет тинькову, да. И что там в сухом остатке? Праильно, офлайн офис и/или Почта России.
А еще у нас тут есть адепты электропочты, которые ваще ничего не боятся, и засылают свои письма с чувствительными данными куда ни попадя в нешифрованном виде. Да, БКИ (да и ваще- кто угодно) могут сделать безопасным (более того-верифицируемым) обмен данными по e-mail. Для этого, как вариант, они должны показать на своих сайтах свои открытые ключи OpenPGP и отпечатки этих ключей. И тогда я буду первым, кто будет засылать туда данные исключительно по e-mail.
Но разве это кому-то надо ...