Дебетовая карта "Тепло" от банка Восточный

Цитата
kprivalov пишет: Мне уже за второй платеж за комм. услуги "не рисует" бонусы против суммы платежа. Написал им, ответили "в течение 5 рабочих".

у меня было так - 2 платежа один за другим, по одному бонусы быстро налили - по другому чкрез день

Цитата
Татьяна 07 пишет: 1) как отключить услугу SMS в ИБ?

Через чат можно.

Цитата
Татьяна 07 пишет: счёт-сейф открывается сразу или требуется какое то время? Попыталась открыть, или не до конца прошла всю процедуру, или пока рано, в ИБ НЕ ВИДНО!

С задержкой открывается, не переживайте.

Цитата
Татьяна 07 пишет: 3) Баллы компенсировать можно только покупкой равной, или можно покупкой чуть больше, например: баллов 995 а покупка 1000, или нужно совершить покупку суммой накопленных баллов в прошлом месяце?

Баллами можно компенсировать равную или меньшую покупку ( остаток не сгорает).
Любую покупку можно компенсировать ( если не прошло 90 дней ).
Р.с Я теперь не компенсирую покупки с копейками - еле избавилась от этих недобаллов. Пришлось платеж на 2,81 руб. отправить.

Добрый! Тут вскользь упоминали как с кашей мобилку пополнить...я так понимаю через тумбу ПетроЭлектроСбыта? Или есть еще варианты? Спасибо

Цитата
Lilaa пишет: Баллами можно компенсировать равную или меньшую покупку ( остаток не сгорает). ... Р.с Я теперь не компенсирую покупки с копейками - еле избавилась от этих недобаллов. Пришлось платеж на 2,81 руб. отправить.

То есть вы компенсировали покупку, большую, чем баллы на 2,81 руб., и потом остались болтаться 2,81 баллов!?
Потрясающая скрупулёзность у них внезапно образовалась!

Цитата
gali-gali пишет: То есть вы компенсировали покупку, большую, чем баллы на 2,81 руб., и потом остались болтаться 2,81 баллов!?

Да нет
Оставались после компенсации 62,81 баллов ( к примеру), разбила платеж за электроэнергию на сумму 706 руб. на 3 платежа - 2.81+60+643.19, один за другим оплатила через ИБ. Первые 2 платежа сразу же компенсировала баллами - избавилась от копеек.
Неудачный пример - первые 2 платежа можно объединить Вообщем, давно это было... Сейчас компенсирую общую сумму 1000 баллов одной платежкой на 1000 руб.

Цитата
Татьяна 07 пишет: Оплатила в кассе за ком. усл. ( мсс 4900), покупка в холде, баллы увижу ( если увижу) после поступления суммы в Банк финансовой транзакции?

Да После выхода из "холда"

Цитата
mug08 пишет: На этот адрес пишу в случае неначисления баллов. Мне помогает лучше, чем обращение в чат.

А у меня без писем начисляются, иногда бывают задержки и я ( для прикола ) развлекаюсь в чате - рассказывают про 5 рабочих дней, а баллы, в худшем случае, на следующее утро на месте.
Но адрес почты запомню, вдруг глобальная проблема возникнет.

Какого числа баллы появятся на карте? Я оплачивала в конце декабря, вижу, что бонусы начислены, но они не на карте, а рядом с суммой оплаты. В банке мне сказали, что появятся 5го числа, а их нет. И что теперь делать?

Цитата
vali18 пишет: Я оплачивала в конце декабря, вижу, что бонусы начислены, но они не на карте, а рядом с суммой оплаты. В банке мне сказали, что появятся 5го числа, а их нет.

На гл. странице кликните на "карта" ( не помню, как изначально обзывалась - я переименовала), увидите все про карту - и баланс, и сумму начисленных баллов. Когда баллы посинеют (в конце января), ими сможете компенсировать покупки.
Ох, чего только маринки ненапридумывают

Цитата
Lilaa пишет: А у меня без писем начисляются, иногда бывают задержки - рассказывают про 5 рабочих дней, а баллы, в худшем случае, на следующее утро на месте.

Мой рекорд- 6 календарных дней: Оплатил через ИБ в пятницу вечером, баллы появились вечером в четверг. Никуда не писал.

Цитата
Mattteo пишет: баллы появились вечером в четверг. Никуда не писал.

Если лечить насморк, он проходит за 7 дней, если не лечить – за неделю. В начале программы чат плохо реагировал на претензии. Мелькнувшая в ветке ПБ оставила упомянутый e-mail , на него пишу - эффект плацебо