Интернет-банк от Тинькофф Банк

Из письма о намеченном отключении ИБ2012

Цитата
Надеемся, он (новый личный кабинет) пришелся вам по душе, потому что мы прощаемся со старой версией интернет-банка. Когда мы захотели сделать интернет-банк полезнее для вас, мы поняли, что третья версия слишком устарела.

Может в банке именно так и думают, как пишут?
Суперновый ИБ по их мнению пришелся клиентам по душе ТОЛЬКО потому, что старый отключают?
При том, что в банке кто-то понял, что третья версия "слишком устарела"? Кто нибудь следит за калейдоскопом новых версий? Уже оказывается действует четвертая!

поддерживаю возмущение о гигантомании в последнем ИБ - это ужас!
постоянно приходится крутить страницу, что бы добраться до нужного.
так же в нем не хватает ленты событий (таких как: заявка на открытие/закрытие вклада, вход с какого ip, и прочая необходимая информация), не могут сделать отображение суммы ДЛС, не могут сделать счетчик бесплатных С2С...
конечно в новейшем есть новые интересные функции, но пользоваться ими из-за "дизайна" не всегда удобно!
на замечание о не удобности просмотра курсов валют, мне ответили : "привыкайте"! (видимо дальше все будет через одно место)

Цитата
Nord_1967 пишет: воспользуюсь случаем и задам ПБ вопрос13.11.2016 мной была осуществлена транзакция по спецпредложению предусматривающему повышенный КБ, при условии оплаты до 21.11.2016 года.Авторизация транзакции произошла 22.11.2016 года.Семь рабочих дней прошло и с одной и с другой даты.повышенный КБ не начислен.

Напишите, пожалуйста, нам в личку ФИО, дату рождения, а также сумму указанной операции.

Цитата

Тинькофф Банк пишет: Цитата YuraNпишет:Где в самом современном банке дата проведения по счету? Где!!?? Цитата FHCпишет:Какой позорище!!!!!!!!! В Банке не знают, зачем клиентам дата проведения по счету! Эта дата на 100% определяет все финансовые взаимотношения клиента с банком! Это основное банковское понятие!!! Кто кому чего и за что должен определяется исключительно по факту движения по счету, т.е. по этой дате!!! Тинькофф это не банк, а непонятно что! За 10 лет не смогли нормальную выписку по счету за произвольный период создать! А в убогих новых ИБ с 2015 года стали даты движения денег по счету прятать! Прятать важнейшую финансовую информацию!!!! Так проще клиентов унифицировать (обкрадывать)??? Дату можно увидеть, сделав выгрузку операций в Excel X

Пока можно посмотреть в файле экспорта! "Очень удобно"! Но это разве достижение убогих новых ИБ??? Функция экспорта - наследие ИБ2012! Пока эту функцию просто не испоганили! Но раз в Банке решили настолько деградировать интернет-сервисы, то и экспорт со временем гарантированно угробите!!!!!! Чтобы следовать завленной Банком позиции: у Банка больше нет интеренет-банка! ИБ без возможности отслеживать движение по счету - не является ИБ!!!

Цитата
Alex198 пишет: ПБ, у вас перерыв на ужин?

Нет, ИБ 2012 будет отключен для всех пользователей. Письма отправлялись только тем, кто пользовался им активно в последнее время.

Цитата
Denius пишет: Как разработчик ПО скажу, что всем не угодить.

а не надо никому угождать, нужно что бы пользователь мог сам настраивать ИБ под себя, как в ИБ 2012
но тоталитарный дизайн от международных корпораций - сейчас всюду, увы
может разработчикам так и проще, а вот пользователю - как-то не очень

Цитата
Alex198 пишет: Поэтому вопрос:Когда отключат ИБ-2015?

я бы даже углУбил... когда отключат ИБ-2016?
а то что-то медленно шагаем... с такими шагами штаны порвать сложно, и целевую задачу никак не выполнить (не уверен, правда, что она есть).

Цитата
Alex198 пишет: Я где-то, пол года назад писал на форуме, что надо оставить один ИБ, а не три. Сейчас и ИБ-2015 уже не поддерживается.Поэтому вопрос:Когда отключат ИБ-2015?

На ближайшее время таких планов нет.

Цитата
камо пишет: Банк рискует потерять часть клиентов, работающих в ИБ

Я думал, что у предпринимателей, работающих в ИБ, какой-то другой ИБ, не этот. Какая-то корпоративная версия...

Лично я в ИБ не работаю. И не сплю в нем. Лично мне осталось сделать 2 перевода - в конце декабря и в конце марта. Я думаю, что испоганить интерфейс так, чтобы я не смог выполнить эти 2 задачи, банк не успеет.

Поэтому, лично меня все устраивает.

Цитата
kinesis пишет: "привыкайте"! (видимо дальше все будет через одно место)

Ну дак понятно через какое место. Кто бы сомневался.

Цитата
Alex133 пишет: Жаль будет расставаться с банком из-за тупого упрямства ответственных за ИБ.

Отказываться надо не из-за ИБ, а из-за низких ставок по вкладам и высоких по кредитам. Хотя у банка есть вкусный продукт (как обещают, по крайней мере) - кредит наличными под низкий процент. Хотя не брал, не знаю. А вот из-за ИБ право слово как-то странно.

Цитата
Denius пишет: Отказываться надо не из-за ИБ, а из-за низких ставок по вкладам и высоких по кредитам... А вот из-за ИБ право слово как-то странно.

Да, падение ставок по вкладам ниже рынка и убийство лестниц - очень веское основание. Но что остается кроме вкладов? Удобство использования ИБ от Тинькоффа в качестве коммуникатора между другими банками. Но это удобство разрушается жутким, антиэргономичным интефейсом. С ним просто НЕ ХОЧЕТСЯ работать. Поэтому, да, неудобство интерфейса будет не главным, не решающим, но, всё-таки, достаточно весомым аргументом при выборе банковского инструмента.

Как разработчик ПО, мало того, как специалист, поработавший именно как дизайнер по интерфейсу одной из достаточно известных бухгалтерских программ (написанную мною в свое время методичку и сейчас можно встретить во многих фирмах), скажу, что главный недостаток ИБ 2016 именно в пустоте экрана. Пользователю крайне важно видеть ОДНОВРЕМЕННО как можно больше содержательной информации, чтобы иметь возможность сравнивать, сопоставлять, делать выводы. В ИБ 2016 экран забит пустыми местами, рекламой, бесполезными диаграммами. Причем содержательная информация написана мелким шрифтом тогда как бесполезная - гигантским. Потому уменьшать масштаб, чтобы на экран вместилось больше информации, не получается. Может быть это кому-то кажется красивым (о вкусах не спорят), но для работы это не годится. Такой тип дизайна более-менее приемлем для рекламно-информационного сайта, но совершенно не годится для "рабочей лошади".

Интернет-банк Авангарда имеет не современный, устаревший, я бы сказал, "не красивый" дизайн. Но информация там представлена в четко структурированном компактном виде. А потому работать с ним удобно.

Согласен, что доживающий последние дни ИБ 2012 действительно был, пожалуй, наиболее удачным сочетанием достаточно современного дизайна и удобства использования как рабочего инструмента. И действительно, важнейшим его достоинством была возможность адаптации под конкретного пользователя - концепция, от которой напрочь отказались разработчики последующих поделок.

Резюме: Для разработки ИБ 2016 был выбран принципиально не подходящий инструментарий, не пригодный для использования при разработке Системы, в которой надо РАБОТАТЬ. Лечить его - бесполезно. Только в морг!