Форум

Потребкредит от Хоум Кредит


Цитата
oboyan пишет:
На самом деле это банк атакует с целью отказа и передачи заявки третьим лицам, о чем банк с радостью пишет после отказа X


Доброе утро, oboyan. smile:uncap:

Сожалеем, что вам поступает отказ и при этом предложения продолжают формироваться. Если хотите, можем исключить ваш номер телефона из списка маркетинговой рассылки. Для этого направьте нам, пожалуйста, ваши данные в ЛС. smile;)
 
Цитата
oboyan пишет:
Считаю такое поведение банка неадекватным.

А оно и есть неадекватное. Я бы даже сказал - невменяемое. Биполярное расстройство - заявка одобрена, потом отклонена, потом опять одобрена. И так далее.
Но у вас немного другой случай. Этот смс-спам от банков вообще не читайте. Тех условий которые в нём указаны вы гарантированно никогда не получите. Только намного хуже или вообще отказ.
 
Хоум Кредит,
Обратите внимание на тему
 
Цитата
netote пишет:
Хоум Кредит,
Обратите внимание на тему

netote,

Спасибо конечно, уже общаемся в ЛС с tri3kita.
 
Итак, возвращаемся к нашим баранам!
Хочу в этом форуме объяснить клиентам этой банки, что вы просто дойные коровы.
Ибо, если банк заинтересован в долгосрочном сотрудничестве, то он как всякий ВМЕНЯЕМЫЙ субъект, совершает определённые действия, подтверждающие эту вменяемость.
Однако в моей ситуации, думаю она не единична, банк повел себя как некое стороннее "законопослушное" лицо ))
В моей ситуации я доведу дело до передачи долга коллекторам, и судебного иска о предоставления услуг ненадлежащего качества: я продолжаю перечислять платежи по кредиту на счёт банка.
Они зачисляются на счёт, а вот что дальше с ними происходит это проблема банка, ибо читайте договор.
 
Цитата
netadresa63 пишет:
Итак, возвращаемся к нашим баранам!
Хочу в этом форуме объяснить клиентам этой банки, что вы просто дойные коровы.
Ибо, если банк заинтересован в долгосрочном сотрудничестве, то он как всякий ВМЕНЯЕМЫЙ субъект, совершает определённые действия, подтверждающие эту вменяемость.
Однако в моей ситуации, думаю она не единична, банк повел себя как некое стороннее "законопослушное" лицо ))
В моей ситуации я доведу дело до передачи долга коллекторам, и судебного иска о предоставления услуг ненадлежащего качества: я продолжаю перечислять платежи по кредиту на счёт банка.
Они зачисляются на счёт, а вот что дальше с ними происходит это проблема банка, ибо читайте договор X

Почитал ваши сообщения на этой и предыдущей странице и не совсем понял: т.е. получается что вы исправно платите по кредиту, но при этом вас преследуют как должника? Если это так, то это действительно странно... В том числе непонятно, почему представитель по этому поводу ничего не говорит.
Первым здоровается тот, у кого слабее нервы. Рисунок
 
Цитата
Butti пишет:
Почитал ваши сообщения на этой и предыдущей странице и не совсем понял: т.е. получается что вы исправно платите по кредиту, но при этом вас преследуют как должника? Если это так, то это действительно странно... В том числе непонятно, почему представитель по этому поводу ничего не говорит X


Так выше же он сам пишет, что у него счет арестован приставами. И как раз на предыдущей странице как минимум три раза ПБ запрашивает его данные)) видимо он это игнорит.
 
Butti, человек добровольно уничтожил себе кредитную историю просрочками, почему-то не желая принимать меры по снятию ареста со счёта и зачем-то продолжая в него слать деньги. smile:fool:
 
И опять про "персональное предложение" в ИБ и МП. Зачем его делать, если банк не готов выдать кредит?
Отсекли заявку через полминуты. Я не в обиде, не сильно надо, ткнула на удачу, вдруг да вкусное дадут, рефинанс сделаю. smile:oops: Не судьба. Да и ладно.
И, зачем-то, нажала на отправить заявку партнерам... smile:omg:
Хоум кредит, что у вас за партнеры? Из 4-х звонков только 1 вменяемый. Девушка сразу представилась банком "Восточный", но звонок с какого-то сотового(905). Зная их политику и критерии кредитования, сразу остудила пыл впаривания.
Следующие 3 звонка -
Сотовый(958) - беру трубку, гудки. Пардон, я не буду ждать когда звонивший соизволит мне ответить.
Московский стационар - какая-то МФО начинает вещать автоинформатором. Сбросила не дослушав. МФО не интересны в принципе.
Опять сотовый(969). Беру трубку - сразу сброс.
Не думаю, что это конец прозвонам, просто приличное время вышло. Жду новой атаки завтра.
И через месяцок придётся заказывать отчёты со всех бюро, дабы убедиться что "партнеры" ничего не оформили на меня.
 
Цитата
zimaleto-1 пишет:
Хоум кредит, что у вас за партнеры


У нас большой список партнеров. К сожалению, прокомментировать их работу не в силах.
 
Хоум Кредит, а как вы объясните это:
Клиент взял у вас онлайн-кредит 11 марта. На бумаге ему выдали только один листок. И в нём дата первого платежа указана как 1 апреля. Однако в ИБ представлен график платежей, а первый из них логично назначен на 12 апреля. Чему же верить?!
Рисунок
Scan_1148.jpg (386.85 КБ) [ Скачать ]
 
Цитата
Def1985 пишет:
Хоум Кредит, а как вы объясните это:
Клиент взял у вас онлайн-кредит 11 марта. На бумаге ему выдали только один листок. И в нём дата первого платежа указана как 1 апреля. Однако в ИБ представлен график платежей, а первый из них логично назначен на 12 апреля. Чему же верить?!



Информации в ИБ - там актуальный график. (В договоре предварительный)
График формируется после перевода договора в статус действующий. Это не всегда дата подписания, а зависит от того, когда магазин направит документацию в банк. После этого график формируется и доступен в дистанционных сервисах.
 
Цитата
Хоум Кредит пишет:
Цитата

zimaleto-1пишет:
Хоум кредит, что у вас за партнеры


У нас большой список партнеров. К сожалению, прокомментировать их работу не в силах

А подобрать более тщательно слабо? Либо поставить фильтр по запрошенным суммам.
Если вы предварительно одобряете 400т.р., то зачем мне звонки от микрофинанса, готового предоставить аж 40?
 
zimaleto-1,

Аналогично.... Предодобренный кредит персональный пришел, в ИБ отправил заявку и через секунд 10 пришло сожаление от банка. Ну и предложение отправить партнерам было, нажал и уже в 8 утра начались предложения, причем совершенно левые....
Изменено: TS8- 15.03.2019 11:29
 
Цитата
TS8 пишет:
Ну и предложение отправить партнерам было, нажал и уже в 8 утра начались предложения, причем совершенно левые....

TS8,
Вы можете написать нам в лс ваши данные и номер мобильного телефона,мы передадим, чтобы вас исключили из обзвона партнеров.
 
Хоум Кредит,

а зачем я буду вам писать???? мне проще закрыть вклады и карты у вас..... когда научитесь грамотно удовлетворять клиента, возможно вернусь
 
Цитата
TS8 пишет:
а зачем я буду вам писать???? мне проще закрыть вклады и карты у вас..... когда научитесь грамотно удовлетворять клиента, возможно вернусь X


У нас есть один партнер, которому в случае вашего согласия мы передаем данные, и он уже самостоятельно подбирает банки для оформления. Вы пожаловались, что вам это доставляет неудобства, мы предложили исключить ваш номер для решения проблемы. Закрывать или нет продукты - это ваше право, конечно.
 
Друзья, информируем Вас о том, что в ночь с 19 на 20 мая будут проводиться технические работы

С 17:00 до 02:00 нельзя будет открывать и закрывать вклады, оплачивать товары или услуги и осуществлять переводы через интернет-банк.

С 17:00 до 02:00 не получится погасить кредиты или получить услуги через наши банкоматы и терминалы.

С 22:00 до 04:10 мы не сможем давать консультации и оказывать услуги через контактный центр, онлайн-помощник, социальные сети и по звонку с банка.

Приносим извинения за доставленные неудобства
 
привет, коллеги
опять висит реклама - моментальное решение по кредиту до 1 млн, ставка от 9.9%
кто пробовал, какая ставка реально выходит?

или опять отказывают и брокерам сбрасывают?
 
Цитата
ivan223 пишет:
опять висит реклама - моментальное решение по кредиту до 1 млн, ставка от 9.9%
кто пробовал, какая ставка реально выходит?

или опять отказывают и брокерам сбрасывают? X


Доброе утро.

Ставка у всех индивидуальная, начиная от 9,9% и зависит от ваших данных, которые вы заполняете. Вы можете узнать предварительное решение от банка по желаемым параметрам, там будет прописана ставка, по которой одобрен кредит.
Изменено: Хоум Кредит- 05.07.2019 08:42
 
В мобильном приложении появилось предложение от банка на кредит 400000 руб. на 60 мес., какая процентная ставка у этого предложения?
 
Цитата
Nikas07 пишет:
В мобильном приложении появилось предложение от банка на кредит 400000 руб. на 60 мес., какая процентная ставка у этого предложения? X


Добрый день. Напишите нам данные в ЛС, посмотрим.
 
ХКБ, вы просто сказочные товарищи)))

1. Получаю смс о том, что мне предварительно одобрен кредит со ставкой от 7.9% (ну сказка же).
2. Оформляю онлайн заявку на него >> ваш онлайн сервис выдает мне ставку 16+%. Ну ОК, не интересно.
3. На следующий день пролезла крамольная мысль, может я чего криво указал >> пробую еще раз >> ваша чудо-машинка на те же вводные выдает мне ставку 24+% smile:D Постеснялись бы, что ли smile:D
4. Звонит какая-то там ваша девушка и говорит, что вот, мол, приходите подписывать договор. Деликатно ей сообщаю, что такие ставки меня даже близко не интересуют, ибо это не гуманно. Общаемся,все дела, как вдруг эта одаренная математическими знаниями особа, не стесняясь, уверенным голосом и русским языком мне говорит: "переплата по нашему кредиту со ставкой 16% будет меньше, чем в другом банке со ставкой, например, 10%". Дно и занавес smile:wall:

Так сказать, в очередной раз убедился, что не зря порвал с вами все отношения в прошлом.
 
n0stril,

Наличие персонального предложения не гарантирует одобрение заявки.
Так же и со ставкой, ставка определяется при рассмотрении заявки.
 
Цитата
n0stril пишет:
1. Получаю смс о том, что мне предварительно одобрен кредит со ставкой от 7.9% (ну сказка же).
2. Оформляю онлайн заявку на него >> ваш онлайн сервис выдает мне ставку 16+%. Ну ОК, не интересно.


Мне выдал ставку примерно 19,91%. Выглядит как откровенное хамство.

Да, это притом, что скоринговый балл, по сведениям разных БКИ, если и не максимальный, то процентов 95-99 от максимума.
Изменено: mosich- 21.08.2019 16:27
 

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть