Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании АльфаСтрахование

О компании
Народный рейтинг
11место из 45
Итоговая оценка
45,5балла из 100
Положительные отзывы187
Отрицательные отзывы186
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Низкий
Оценка пользователей
3,23
starstarstarstarstar
Этапы взаимодействия
Оформление
starstarstarstarstar
Изменения в полисе
starstarstarstarstar
Пролонгация
starstarstarstarstar
Страховой случай
starstarstarstarstar

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте я переболела COVID-19 у меня была страховка коронавирус. нет Полис  60925/397/*** АльфаСтрахование, после чего 02.04.21  переболела, стало лучше и когда сняли с карантина я собрал все документы из больницы и по электронной  почте отправи… Читать полностью
2 июня, 14:24
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
В прошлом месяце продлила свой полис через отвратительное приложение "альфа Страхование". Час нервотрепки, и в итоге АННУЛИРОВАННЫЙ полис через неделю! Причина - подача заведомо ложных данных. Два года мои данные одни и те же. Поэтому причина эта мен… Читать полностью
2 июня, 11:26
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Произошел страховой случай, заболела вирусом . 18.03.2021. собрала и отправила пакет документов по почте. до сих пор не выплатили .горячая линия уже не отвечает запросы  в Роспотребнадзор раз 100 отправили сказали что мне позвонят, но так и никто не … Читать полностью
2 июня, 00:02
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Вечером 2.05 в Москве брала на прокат самокат, из за плохой видимости наехала неудачно на ступеньку и упала с него, сломала нос, получила многочисленные ссадины. Обратилась в страховую 7.05. Переписка была по электронной почте, все четко и по делу… Читать полностью
31 мая, 18:27
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Произошёл страховой случай по полису Коронавирус. НЕТ номер полиса **** от 09.11.2020 по которому не могу получить выплату.  27.04.2021 направил полный пакет документов на электронную почту указанную на сайте АльфаСтрахования для моего места проп… Читать полностью
31 мая, 05:09
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Приобрела полис "Защита экрана телефона б/у" через сайт партнера, Ростелекома. По условиям, страховая премия может оплачиваться единовременно за год или ежемесячно, выбрала второй вариант. Полис вступает в силу на 16й день, включая дату оплаты, дейст… Читать полностью
30 мая, 20:30
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
29.04.2021г. я направила полный пакет документов для получения выплаты по случаю - инфекционное заболевание (Коронавирус), так как у  меня был оформлен полис АльфаСтрахование Коронавирус. НЕТ. Получение моих документов подтвердили по электронной почт… Читать полностью
29 мая, 13:56
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Уважаемый клиент! При расчете стоимости электронного договора ОСАГО были выявлены угрозы, влияющие на бесперебойное функционирование сайта страховщика. В этом случае, в соответствии с действующими нормативными актами, выбор страховщика осуществляется… Читать полностью
29 мая, 07:12
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Договор страхования № *** от 07.08.2020. По убытку № *** .Я возмущена тем, что мне был продан страховой полис по страхованию моего загородного дома, не соответствующий моим требованиям. Мой дом был застрахован на протяжении 5 лет в другой страховой к… Читать полностью
28 мая, 16:55
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
На электронную почту пришло сообщение, что осталось 5 дней до окончания полиса. Пытался продлить по ссылке выскакивает страница "ОПЛАТА ДОГОВОРА не удалось рассчитать премию нового договора. Потратил 2 часа, все попытки напрасны. И самое странное при… Читать полностью
27 мая, 23:02
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Решила я оформить полис осаго в этой Канторе, т.к ДМС тоже здесь. После указания всех данных перенаправили на страницу для загрузки файлов. Сделала. Жду. На почту прислали, что документы проверены, перейдите по ссылке... Перехожу: ОШИБКА 404 Страница… Читать полностью
27 мая, 19:59
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
По страховому случаю № ****  был направлен на осмотр 03.05.21 в Автоспеццентр Марьино. Где мастер установил, что бампер не поврежден(как казалось первоначально), но поврежден правый передний расширитель арки в районе примыкания к бамперу. При фотофик… Читать полностью
27 мая, 12:08
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Страховой полис *** оплачен 18.05.21полис не пришёл на электронную почту. При обращении в чат АльфаСтрахования разные операторы дают разную информацию, одни говорят полис действует, другие нет, фотографии из чата с операторами сохранены. Электрон… Читать полностью
27 мая, 01:15
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
В связи с тем ,что близкий круг начал болеть короновирусом,  то решил застраховать себя. Полис **** от 02.02.2021 г. Через месяц приехав из командировки сдал положительный тест. Проболел 2 недели.  Собрал все необходимые документы,  отослал 07.04.202… Читать полностью
26 мая, 21:54
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
: 13февраля 2021 года между мной и АО «Альфа-Страхование» был заключен договор страхования по программе Короновирус.НЕТ № Z6922/397/***.В связи с тем, что я заболел COVID 19, о чем свидетельствует лабораторный тест и заключение терапевта по месту жит… Читать полностью
26 мая, 20:26
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Покупал страховку для получения визы в визовом центре через агентство. Честно, вряд ли бы я воспользовался когда-либо услугами Альфы, если бы не требование визового центра, что страховка от моей страховой компании не принимается страной, в которую я … Читать полностью
26 мая, 18:04
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Страхую несколько машин с КБМ 0,5 больше 10 лет. Из за сбоя в РСА или смены водительского удостоверения КБМ увеличился до 0,6. Написал заявление на сайте и подал лично(с отметкой о принятии)  на внесение изменения в базу РСА, ответа нет. Осталось тол… Читать полностью
26 мая, 04:45
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день, Имел неосторожность застраховать себя от короновируса в Альфа-Страховании. Переболел в декабре 2020, после чего направил все необходимые документы для страховой выплаты. Компания запросила дополнительно выписку из медицинской карты, з… Читать полностью
25 мая, 15:11
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
[b]06.05.2021 [/b]я направила полный пакет документов для получения выплаты по случаю - [b]инфекционное заболевание (Коронавирус).[/b] Получение моих документов подтвердили по электронной почте, прошло 10 рабочих дней, [b]мной не получен ни страховой… Читать полностью
25 мая, 13:41
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Произошёл страховой случай по полису Коронавирус.НЕТ номер полиса  Z6922/397/A0****86/0 от 7.10.2020  по которому второй месяц не могу получить выплату.  10.04.2021 направил пакет документов на электронную почту указанную на сайте Альфастрахования дл… Читать полностью
25 мая, 10:13
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
В прошлом году я купил в АльфаСтрахование страховку от COVID-19. В начале апреля 2021 г я заболел коронавирусом. После выздоровления я получил в поликлинике выписку и копии результатов анализов и 26.04.2021 направил в АльфаСтрахование по специальному… Читать полностью
24 мая, 19:51
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Заполнил все пункты на сайте, но этого оказалось недостаточно. Попросили прикрепить фото документов, прикрепил. Было написано, что документы приняты к рассмотрению и на почту придет письмо для продолжения оформления. Письмо пришло, но ссылка в нем ок… Читать полностью
24 мая, 17:42
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте, смотрю у всех одна и та же проблема! Застраховался в Альфа банке «коронавирус.нет» после случился страховой случай, отправил все документы по указанному мне адресу email, пришёл ответ что рассмотрение 10 рабочих дней. После того как про… Читать полностью
24 мая, 12:08
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте! Купила телефон в салоне МТС 21.05.2021. в рассрочку по договору N *** на имя А-ской И. В., 17.06.1962 г.р. Навязали страховку дисплея, а полис на руки не выдали, сказали обращаться в страховую. В страховой пересылают по разным номерам, … Читать полностью
24 мая, 07:31
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
7 декабря 2020 года  оформила полис страхования Коронавирус.нет Z6922/397/СLA*******К.  15 марта 2021г произошло страховое событие. Сообщила о факте заболевания 30 марта 2021года.  18 апреля 2021 года собрав все необходимые документы   отправила на у… Читать полностью
22 мая, 19:46
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть