Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании АльфаСтрахование

О компании
Народный рейтинг
10место из 57
Итоговая оценка
55,2балла из 100
Положительные отзывы627
Отрицательные отзывы421
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Средний
Оценка пользователей
3,56
starstarstarstarstar
Этапы взаимодействия
Оформление
starstarstarstarstar
Изменения в полисе
starstarstarstarstar
Пролонгация
starstarstarstarstar
Страховой случай
starstarstarstarstar

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
Не хотят возвращать деньги за полис ОСАГО Полис №ТТТ7***0. Машину продал 27 августа 2025 года, хочу вернуть остаток страховой премии так как продал автомобиль. Первый раз подал заявление 28 августа на расторжение,через 2 дня получаю отказ с нево…
3 сентября, 08:30
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
10 апреля 2025 произошло ДТП. Виновник и потерпевшие были сразу определены. Начался этап оценки, где три независимые экспертизы показали ущерб на сумму 350–400 тыс. руб., но «АльфаСтрахование» решила, что достаточно 150 тыс. руб. на замену двух двере…
3 сентября, 06:49
Отзыв проверен
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
Оформлял осаго через с*****, навязали непонятный полис каского, отказаться было нельзя, думал потом расторгну этот дополнительный полис и все, позвонил, сказали заявление написать на почту, спросил про подпись, никакая не нужна, написал заявление тек…
2 сентября, 14:59
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Две недели назад мне поцарапали дверцу, моя машина в то время стояла во дворе дома. Заметила это утром, когда собрался ехать на работу. Обратилася в страховую компанию, но ни на что не надеялась. Меня удивил тот факт, что представитель фирмы принял м…
31 августа, 22:18
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
При продлении страхового полиса, по ошибке оформил договор страхования. Не обратил внимание на дату начала договора. Для быстрого решения, так как в банке сбербанк с 1го сентября меняются правила внести изменение в полис не получилось бы до 1 сентя…
31 августа, 13:25
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформляю ДМС в Альфастраховании после того, как переболела Ковид-19, и потратила кучу времени и денег на лечение. Месяц назад снова почувствовала себя плохо, к вечеру поднялась высокая температура. Утром связалась с менеджером страховой компании, он …
31 августа, 13:05
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Недавно попал в ДТП, как пострадавший. Мне сделали вмятину на бампере. Дело было на парковке, понятно, что за виновником и след простыл. Компания быстро отреагировала на эту ситуацию, оценила ущерб и направила меня в СТО, где мне могли отремонтироват…
31 августа, 12:32
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Моя машина стояла на стоянке возле гипермаркета Ашан. Стоянка очень узкая, выезжать нужно аккуратно. Когда вышла из магазина, увидела большую царапину вдоль правой стороны машины. Виновник как ни странно не уехал, оказался добросовестным и ждал меня.…
30 августа, 21:54
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Каждый год страхую свое жилье от разных непредвиденных ситуаций в Альфе. Недавно одна из таких ситуаций произошла. Я ездила в другой город на День рождения к подруге, дома никого не оставалось. Через 2 дня мне позвонила соседка и сказала срочно ехать…
30 августа, 20:40
Отзыв проверен
ДМС
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Если вы получили страховую компанию АльфаСтрахование в качестве ДМС. Будет готовы, что вы в любой момент можете после приема врача получить информацию, что в данном месте вы больше не обслуживаетесь и придется платить за все со своего кошелька. Расс…
30 августа, 12:50
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Регулярно езжу по стране по работе на собственном автомобиле, поэтому страхую его в проверенной компании – Альфастрахование. Недавно попала в ДТП, другой автомобиль очень близко проехал возле меня, поцарапал дверцу. А полис у виновника оказался проср…
29 августа, 15:04
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Хочу поделиться мнением о страховой компании Альфа страхование. № убытка 7592/046/04224/25 20.07.25 произошло ДТП. 26.07.25 я обратился по каско в Альфастрахование. 08.08.25 я получил направление на ремонт на СТО. 11.08.25 я п…
29 августа, 14:59
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Неделю назад вернулся из путешествия в Турцию с дочерью. Перед поездкой оформил страховку для нас в Альфастраховании. Выбрал эту компанию, так как здесь страхую машину и нашу квартиру. Через два дня после приезда в отель мы обе почувствовали себя п…
29 августа, 13:43
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
На работе всем сотрудникам каждый год оформляют ДМС. Раньше думала, что мне это совершенно не нужно, но 3 месяца назад убедилась в обратном. Ночью по скорой помощи попала в больницу с высоким давлением. Гипертонические кризисы у меня иногда бывают, н…
29 августа, 13:25
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Уже много лет оформляю Каско в Альфе, еще ни разу не пригодилось до прошлого месяца. В тот день шел дождь, на дороге плохая видимость и скользко, вот и случилось ДТП. Сразу обратилась в компанию, предоставила все данные о случившемся. Мою заявку …
29 августа, 10:33
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Брал для жены и детей страховку путешествий. Во время поездки пришлось обратиться к врачу, сервисная компания отвечала оперативно, уточнили что в выходные партнеры с которыми они сотрудничают, не работают. Сами прислали адрес учреждения где смогут…
28 августа, 23:18
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте, покупал авиабилеты и купил полис по страхованию на случай отмены рейса. Покупал билеты на всю семью (себя, супруга и ребенок 8-ь месяцев). К сожалению ребенок заболел и нам необходимо было отменить поездку. Обратился в страховую к…
28 августа, 15:17
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
Уже несколько лет оформляю ДМС в Альфе. Было за это время несколько страховых случаев, каждый раз деньги полностью перекрывали лечение. Месяц назад на улице подвернул ногу, думал, что ничего серьезного. Дома делал разные компрессы, к утру стало тольк…
27 августа, 19:00
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
По страховому случаю от 16 августа страховая компания отправила меня ремонтироваться на СТО-партнер. Причем этот вопрос довольно-таки быстро решили. Сегодня подал заявку об аварии, завтра получил направление на дефектовку, через пару дней прошел дефе…
27 августа, 18:21
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
8 месяцев назад застраховал квартиру в Альфастраховании по полису АльфаРемонт. Тогда и спать стал спокойнее, больше не переживаю за кражу имущества, повреждение и даже затопление жилья. Последнее пережил на себе месяц назад. Пришел домой с работы, а …
27 августа, 17:07
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Застраховал сына по страховке Дети и спорт. Периодически требуется такая страховка на спортивные сборы, но и на обычных тренировках не помешает. Неделю назад сын на тренировке упал, рассек сильно бровь, пришлось зашивать. Собрали все чеки, выписки и …
25 августа, 15:01
Отзыв проверен
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
При оформлении ОСАГО мне сразу оформили КаскоGo, которое я в первый же день попросил отменить и вернуть деньги. Мне скинули инструкцию по оформлению заявления. Я сразу, как и просили, от руки, в определённой форме написал заявление, приложил к пись…
25 августа, 14:40
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
При покупке авиабилетов не покупайте страховвние у них. Дозвониться до них очень сложно, провисите на телефоне пол часа потом вас просто скинут. Сайт работает очень плохо, страхового полиса людей которые будут с вами лететь в личном кабинете альфа…
22 августа, 21:05
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Поздним вечером стукнули мою машину во дворе, найти удалось только по камерам с помощью ГИБДД. Я сразу обратилась в компанию АльфаСтрахование, где оформляла до этого полис Каско. Я звонила в контакт-центр, и мне ответили сразу, не пришлось на линии о…
21 августа, 17:37
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
После страхового случая решил, что останусь клиентом этой страховой компании, здесь у меня полис ДМС. Мне нужно было срочно попасть к стоматологу, очень болел зуб, оголился нерв. Обратился в свою страховую компанию, и все быстро согласовали, в услови…
21 августа, 13:51
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть