Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании АльфаСтрахование-Жизнь

О компании
Народный рейтинг
34место из 47
Итоговая оценка
26,1балла из 100
Положительные отзывы201
Отрицательные отзывы202
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Низкий
Оценка пользователей
1,46
starstarstarstarstar
Этапы взаимодействия
Оформление
starstarstarstarstar
Изменения в полисе
starstarstarstarstar
Пролонгация
starstarstarstarstar
Страховой случай
starstarstarstarstar

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Позор данной компании. 5 июля было зарегистрировано мое заявление на расторжение договора, и девушка сказала, что уже дали команду на перевод, максимальный срок 18 июля. Сегодня (т.е 18 июля) звонили туда и девушка сказала, что у них какие-то техниче…
18 июля, 19:35
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
С Альфа банком знакома давно, за счёт кредитной карты. Было доверие в целом к компании. Взяла потребительский кредит 24 июня 2022 года на сумму 100 000₽ + к этой сумме ещё 17 000₽ была страховка для удержания не высокой % ставки как заявляет банк. Су…
18 июля, 13:36
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
17.06.22 оформлял кредит, отказаться от страховки было нельзя, оформил и поехал на следующей неделе писать заявление об отказе от полиса на шаболовку 31Б, заявление подавалось в период охлаждения 29.06.22 сроки были соблюдены, заявление приняли. Не з…
14 июля, 12:02
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
27.06.2022 года был взят кредит в ООО "ХКФ Банк", к нему была подключена страховка ООО АльфаСтрахование-Жизнь номер полюса №240*****55. 02.07.2022 года, документы были отправлены в Москву, 05.07.2022 они были получены. На горячую линию для уточнения …
14 июля, 09:27
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
07.07.2022 был взят кредит в МТС-Банке и была подключена ненужная страховка от "АльфаCтрахование Жизнь",  при подключении нам сказали, то что позвоните по номеру горячей линии и вам всё расскажут, как отменить страховку. Вот в понедельник начали з…
13 июля, 11:12
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Брал кредит в Альфа-Банке, навязали страховку. В других банках всегда легко отменял эту страховку, теперь же ты должен пройти 3 круга ада.  Страховая и банк делает все, чтобы я не успел дозвониться или достучаться до них в эти 14 дней. После такого в…
13 июля, 10:42
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
20.06.2022 оформила кредит, навязали страхование жизни, причем целых три полиса страхования. Списание страховой премии так же произошло в день подписания кредитного договора, причем один полис по всем условиям кредитного договора соответствует, в нем…
13 июля, 10:16
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте. Не мог отказаться от страховки по кредиту в альфа банке. Подал в 1 день заявление на расторжение(23.06). Чтобы подать заявление был целый квест, а именно: 1) Позвонить в страховую, выждать примерно 20-30 минут на линии, разговор с оп…
12 июля, 08:25
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В рамках оформления кредитного договора был навязан договор страхования **90, который можно "без проблем расторгнуть в первые 14 дней". Как бы не так! Отправила почтой России документы для расторжения, которые были получены 07/07/2022. При звонке …
10 июля, 11:04
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Брали кредит в альфа банке , делали возврат страховки , собрали пакет документов и отправили по указному адресу ,28.06 документы были вручены в Альфу страхование жизнь , сегодня 09.07 никакого возврата мы все ещё не получили. Звонили на горячую линию…
9 июля, 12:29
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформила кредит через приложение Альфа банка, естественно включили страховку, бегунка и вопроса нужна ли она мне не было, деньги списали быстро, а вот возвращать до сих пор не вернули отправила заказное письмо в Альфа страхование с заявлением о возвр…
8 июля, 17:43
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
У меня один вопрос: "Реально ли дозвониться в данную организацию"? Звоню уже второй день и абонент НЕДОСТУПЕН. А звоню я, чтобы узнать, когда эта чудная организация вернет деньги по двум договорам страхования. Мои заявления были получены вами 27 и…
8 июля, 09:15
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день!  Я возмущена до предела . Вчера, т.е 07.07 был оформлен кредит в альфа банке через мобильное приложение . При оформление, естественно была навязана страховка.  Возможности сразу от неё отказаться при оформлении нет .  Ранее было тако…
8 июля, 07:33
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
День добрый брал кредит в хоум кредит 02.07.2022 ***63 банке наличными онлайн и привязали страхование жизни и здоровья. В период 14 хочу от неё отказаться зВоню на горячую линиию бесполезно оставил номер перезвонили спросили почему отказываетесь .  Д…
5 июля, 09:56
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформила кредит через мтс банк, где была навязана двойная страховка. Кредит планировала закрывать досрочно, но сумма за страховку вышла больше половины! от взятой суммы. Договор был оформлен 24.06, а письмо со всеми документами пришли в альфа страхов…
1 июля, 19:28
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Хочу оставить отзыв о страховой компании  Альфа страхование жизнь" . Оформила кредит в МТС банке +2  страховки от альфастрах -жизни.Зная о периоде в 14 календарных дней  я обратилась на горячую линию Альфстрах. Здоровья,прождала без преувеличения мин…
1 июля, 08:20
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В банке навязали дополнительную услугу - кредитное страхование. Никакой пользы от этого не было: на рабочий телефон стали часто названивать обманщики, из-за чего клиенты по работе не всегда могли дозвониться! Когда решил отказаться от этой услуги кон…
30 июня, 19:15
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
27.06.2022г позвонили на горячую линию, девушка запросила все данные и прислала ссылку на заявление о расторжении договора - https://aslife.ru/s12ok, но ссылка не работает, написано - " 404 К сожалению, вы попали на несуществующую страницу". Позв…
28 июня, 20:28
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
9 июня 2022 года был взят в онлайне потребительский кредит с двумя страховками (о которых я не знала), одна из страховок была на сумму 657187,94 р номер договора No U541AUF3RJ22******40. 11 июня мной было написано заявление на расторжение страховки и…
27 июня, 00:10
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
24.06.2022 обратился за выплатой купона по договору ИСЖ в банк-агент ПСБ. Обязательство своё своевременно Альфастрахование не исполнило. Пришлось предъявить претензию. Сотрудник Альфастрахования по телефону потребовала собрать документы и направить п…
24 июня, 13:03
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
5 июня оформила кредит, 7 июня (14:49) позвонила в компанию "АльфаСтрахование-Жизнь", чтобы узнать, как отказаться от навязанной страховки. Но 40 минут ожидания на линии не оправдали себя. Консультант ответил, что я должна пойти в банк, написать там …
20 июня, 16:28
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформила кредит в АО "Альфа-Банк" 10 06.2022г. С 11.06.2022 начала звонить на горячую линию для отказа от страховки. Сегодня 14.06.2022 удалось услышать чат бота со ссылкой на расторжение договора "Страхование жизни и здоровья+ защита от потери работ…
14 июня, 18:07
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
При оформлении кредита наличными банк почти по умолчанию подключает 2 вида страхования. Оформить кредит без  этой услуги возможности нет, но вежливо было указано о том, что отказаться от страхования вы можете в период охлаждения, т.е. 14 дней с даты …
13 июня, 17:32
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
9.06 оформила  кредит в альфа банке, увидев договор сразу же написала что нужна отмена , но страховку уже успели списать и сразу же погасить задолженность невозможно. Представители банка говорят в течении 14 дней возврат страховки положен главное доз…
12 июня, 05:55
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
08.06.22 Мной был заключен кредитный договор ***15 в альфа-банке, пытаюсь дозвониться до ООО "АльфаСтрахование-Жизнь" уже 2 дня, что бы отказаться от страховки №****15 от 08.06.22г.  стоимостью равной половине оформленного кредита! Все звонки безуспе…
10 июня, 10:26
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть