Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании СОГАЗ

О компании
Народный рейтинг
7место из 56
Итоговая оценка
59,8балла из 100
Положительные отзывы502
Отрицательные отзывы614
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Низкий
Оценка пользователей
3,72
starstarstarstarstar
Этапы взаимодействия
Оформление
starstarstarstarstar
Изменения в полисе
starstarstarstarstar
Пролонгация
starstarstarstarstar
Страховой случай
starstarstarstarstar

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Мой автомобиль застрахован в данной компании по программе Каско 10.2024 года,07.04.2025 произошёл страховой случай,после сбора всех документов обратился в компанию.После чего 06.05.2025 было выдано направление на СТОА,в полис включён эвакуатор,но его…
16 августа, 17:02
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Страховой случай
starstarstarstarstar
Не советую обращаться в данную страховую компанию, ответа почти невозможно дождаться. При оформлении ипотеки и кредита заимела 2 страховки от компании СОГАЗ (по ипотеки была от ВТБ, но перешла в СОГАЗ) В апреле довелось случайно упасть и сломать н…
16 августа, 16:34
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день!, г. Нижний Новгород. Заявление №ХХХ 046*****44P№0001 от 03.03.2025. Я считала СОГАЗ надежной, крупной компанией, по работе своей с ними сотрудничала, есть полис ДМС, были высокие ожидания и хорошее отношение. Но больше эту страховую н…
15 августа, 15:30
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховой случай был 12.06.25. Осмотр автомобиля был 16.06.25. На ремонт был направлен 25.06.25 года. И с тех пор происходит согласование убытков со станцией техобслуживания! Такое впечатление,что страховая компания специально затягивает ремонт моего…
15 августа, 14:12
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
20.05 оформили полис. Ранее уже оформляли КАСКО, но в другой страховой и на другую машину и вот наш печальный опыт…При продаже все так красиво рассказывали, что компания проверенная, что в случае чего все быстро и без проблем выплачивают и ремонтирую…
15 августа, 12:15
Отзыв проверен
ДМС
Другое
starstarstarstarstar
11 августа 2025 года я приобрела в офисе Банка ВТБ (ПАО) страховой полис "Новое поколение. Комплекс" от вашей компании на сумму 180 000 рублей. Согласно полученной инструкции, я незамедлительно, в тот же день (11.08.2025), активировала полис …
14 августа, 22:56
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Проблема решена
Страховой случай № ХХХ 053*****72P№0001. 22 июля 2025 г. произошло ДТП, оформленное через Госуслуги (электронное извещение о ДТП). 24 июля 2025 г. в 10:00 страховая провела осмотр автомобиля с фиксацией повреждений. Запросил направление на СТО, п…
14 августа, 08:38
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
25.07.2025 пришло уведомление о необходимости оплаты мед услуг по франшизе в рамках полиса ДМС. Услуга Франшиза у меня в личном кабинете не подключена. Посещал мед. заведения из списка доступных клиник в личном кабинете, где 100% оплата в рамках поли…
13 августа, 22:00
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
23.06.2025 года подал документы по страховому случаю в офис страховой компании в г. Ачинск. Через месяц я дозвонился до офиса в г. Красноярск (добавочный номер сотрудника 1**) он сказал что до сих пор на рассмотрении. Позже он мне перезвонил и ск…
12 августа, 05:15
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Сегодня пришло заказное письмо на почту на имя моего отца Ч-ва Валерия А. от СОГАЗ. Ч-ов В.А. умер 1.5 года назад и почему СОГАЗ присылает на его имя заказные письма,непонятно. Так же Ч-ов В.А. с страховой компанией СОГАЗ никаких дел при жизни не…
11 августа, 20:52
Отзыв проверен
ДМС
Другое
starstarstarstarstar
Полис «Новое поколение» по программе «Комплекс» был оформлен 31 июля в офисе ВТБ на Ивантеевской улице в Москве. Активация полиса произошла спустя два дня, после чего на электронную почту поступило письмо: «Поздравляем вас с приобретением продук…
11 августа, 13:07
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Проблема решена
Отец моих детей погиб на СВО, часть отправила документы в Согаз на выплаты 1.07.2025,есть подтверждающие документы. На все мои обращения ответ один-документы не поступали,звонила на горячую линию-сказали делайте запрос еще раз. Складывается впечатлен…
8 августа, 14:58
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте. Я подавал документы в связи с увольнением после ранения по категории «д»,на единовременную выплату,и вот уже 2 с половиной месяца жду хоть кто нибудь бы со мной связался что то сказал,объяснил,мне нужно делать операции за свой счет на г…
8 августа, 12:22
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Проблема с выплатой по 306-ФЗ при увольнении пр категории "Д". Мой сын Н-ин Владислав В. 12.08.2001 года рождения был уволен по решению ВВК по категории "Д". Пакет документов был сформирован и направлен частью в СОГАЗ. Документы находятся на рассмотр…
6 августа, 12:39
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Выплата СВО С 03.07.2025 находятся на рассмотрении документы об увольнении по категории Д. Вышли все сроки, страховая в см пишет, что выплата по ФЗ-306 не регламентированна, хотя в памятке стоят конкретные сроки. На электронную почту не реагирую…
5 августа, 19:13
Отзыв проверен
Каско
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Был заключён договор автострахования каско SGZA****47 от 09.05.25! 17 июля обратился в офис согаз (тюмень) с целью внесения изменений в полис(смена номерного знака и соответственно свидетельства)- в офисе отказали так как нет возможности зайти в поли…
5 августа, 15:09
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
30.07.2025 поменял водительское удостоверение. При попытке внести изменения в полис ОСАГО потерпел фиаско. Сайт на разных браузерах ведёт себя одинаково - не даёт изменить номер водительского удостоверения. Кнопка "Изменить данные" позволяет изменить…
4 августа, 21:22
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Более пяти месяцев нет полноценной выплаты по гибели сына на СВО, неоднократно отправляла документы , звонила на горячую линию страховой , на что мне отвечают что часть денег якобы зарезервирована на моего супруга, но это просто невозможно , так ка…
4 августа, 20:11
Отзыв проверен
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
Я не знаю кто пишет по поводу ОСАГО положительно, тут одни сплошные минусы. В 2022 году выдали направление на ремонт машины, машину загнали в сервис, по готовности отзвонились, приехали, а машину не отдают-компания отозвала направление, с нас трясли …
4 августа, 17:58
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
На сайте Банки.ру оплатил Е-ОСАГО в СОГАЗЕ. Когда распечатал полис, выяснил что перепуданы данные авто; Госномер один, данные СТС от другого авто. Попытался отредактировать в личном кабинете на сайте СОГАЗ - эффекта ноль, ни ответа ни привета и редак…
29 июля, 10:54
Отзыв проверен
ДМС
Другое
starstarstarstarstar
Оформила своей дочери полис ДМС через лк согаз 23.07. Уточняла, идентичный ли моему будет полис, получила утвердительный ответ. После оплаты и получения полиса узнала, что обращения в нужную мне клинику с франшизой 15%. Данный момент меня не устроил…
29 июля, 06:37
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Проблема решена
27.07.2025 произошло страховое событие, где я являюсь потерпевшим. Заявление о страховом событии ХХХ 044*****08Р#001 в Согаз подал через офис: Москва, Мукомольный проезд, 2с1 28.07.2025 там же произвели осмотр автомобиля и все документы включая завер…
28 июля, 13:35
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
На работе предоставили ДМС от СОГАЗ и приобрел аналогичный полис маме. Подкупило прямое прикрепление к клиникам Медси. Как выяснилось, полис подходит только для получения больничного по ОРВИ, а что-то более сложное только с франшизой. Обратился к …
27 июля, 20:37
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
Мой полис 1624LM012*/****40 Обратилась за выплатой по ведению беременности 30.06.2025 ( номер обращения ДМС/Б/2025/0000010617) Прождала 2 недели , пишут что запрос не видят, подайте еще раз , хотя я подавала через сайт, есть скриншот и письмо на мо…
24 июля, 12:04
Отзыв проверен
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Нужен был полис КАСКО для предоставления в банк в рамках автокредита. В итоге несколько раз меняли стоимость полиса. Изначально запросив все документы и рассчитав стоимость полиса была озвучена цена и условия, которые меня вполне устраивали. На с…
18 июля, 16:05
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть