Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код

Невозврат денежных средств

21.08.2023 20:46
192
6
До Зарплаты

user-896514878215
Москва
Оценка:
1
Зачтено
Добрый день,о компании сложилось наихудшее мнение.
одобрили возврат Денежных средств - апреля по 12 договорам пакетам услуг.
21 августа- по 4/12 вернули денежные средства, 8 договорты было проигнорено.

птстоянно пишу/звоню 
ответ один и тот же-денежные средства поступят в ближайшее время.
ну так ничего и не поступает, прошло 5 месяцев
не смогли за 5 месяцев вернуты денежные средства, стыд и позор 
макчимально плохая МФО, никому не советую!

написал жалобу в ЦБ ,продолжу с ними рубиться.
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ДАННУЮ КОМПАНИЮ!
До Зарплаты
До Зарплаты
22.08.2023 03:09
Здравствуйте! Нам крайне жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашей работе. Благодарим Вас за уточнение данных в рамках отзыва. Мы внимательно изучили Ваш случай и видим ранее оставленные обращения по Вашему вопросу. Наша Компания направила денежные средства по указанным Вами реквизитам, вероятно, возникли некие технические трудности. Наши сотрудники прилагают все усилия, чтобы решить сложившиеся обстоятельства и помочь Вам как можно быстрее. Приносим извинения за сложившуюся задержку. Ожидайте, пожалуйста, решения Вашего вопроса в ближайшее время, для нас крайне важно помочь Вам. Позвоните, пожалуйста, нам по т. 8(812)426-77-72 или напишите в чат на сайте Компании [https://dozarplati.com?chat] для уточнения текущего статуса обращения.

Комментарии

6
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

user-896514878215
Автор отзыва
22.08.2023 11:54

Это когда компания направила денежные средства ? Если я их 5 сесчцев не могу получить,я постоянно пишу и звоню вам,чтобы вы решили мой вопрос-но ничего не меняется.


я хочу получить конкретные сроки возврата денежных средств,жду ответа.


До Зарплаты
22.08.2023 17:35

Нам крайне жаль, что Вам пришлось столкнуться с ожиданием. Мы передали Ваш случай на повторное ускорение и приложим все усилия, чтобы решить его как можно быстрее. К сожалению, назвать точные сроки для возврата не представляется возможным, так как на срок возврата могут повлиять многие факторы. Мы сделаем всё возможное, чтобы денежные средства вернулись к Вам в кратчайшие сроки. Ожидайте, пожалуйста. 


user-896514878215
Автор отзыва
22.08.2023 17:43

До Зарплаты,шаблонный ответ,которым отвечают,когда звонишь/пишешь на почту от вас,очередной.



  • сегодня мне на почту пришло письмо,чтобы я повторно выслал реквизиты,я выслал их,на что мне ответ был "передали в откетственное подразделение"

  • сеолько мне еще ждать?5 месяцев прошло,5! Без Цб видимо не разрулить ситуацию  


До Зарплаты
23.08.2023 03:12

Понимаем Ваши эмоции и хотим помочь Вам. К сожалению, иногда решение финансовых вопросов требует немного большего времени, чем обычно. Как правило, срок возврата занимает несколько банковских дней. Мы делаем всё возможное, чтобы денежные средства поступили Вам как можно раньше. Благодарим за проявленное терпение и приносим извинения за возможные неудобства.


user-896514878215
Автор отзыва
23.08.2023 15:09

До Зарплаты,это как издевательство выглядит ваши слова " решение финансовых вопросов требует немного большего времени"


я хочу,чтобы вы НЕМЕДЛЕННО отправили денежные средстваи по реквизитам,которые я вчера выслал на почту вашу.


отзывы я о вас написал,жалобу в ЦБ еще в пятницу направил,дальше сниму видео разоблачение на ютуб,а потом в суд/прокарутуру пойду.


О вас только негативные отзовы,заметьте!!


жду Сегодня же денежнве средства,я от вас все равно не отстану.


До Зарплаты
23.08.2023 17:43

Наша Компания ни в коем случае не действует во вред нашим Клиентам. Пожалуйста, обратите внимание, что после рассмотрения ранее направленного Вами обращения, срок возврата денежных средств зависит от сроков обработки финансовых операций банком-отправителем и банком-получателем. Как правило, данный процесс занимает несколько дней. Ожидайте, пожалуйста, скорейшего возврата. 

Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть