Отзывы о Газпромбанке в Южно-Сахалинске

Народный рейтинг

26 место

из 313 банка

1,94

средняя оценка

решено проблем

6 480

отзыва

6 354

ответов

Перевыпуск карты

Оценка:

Зачтено

6.04.25 в приложении банка заблокировала дебетовую карту в связи с ее потерей и создала заявку на ее перевыпуск. Сразу позвонила в банк, чтобы уточнить, когда я смогу пользоваться своими деньгами и как скоро получу карту на руки. И была неприятно уд...

26.04.2025 00:28 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Южно-Сахалинск

Оценка:

Зачтено

26.02.2025 было подано заявление на отзыв персональных данных. В течении нескольких недель было подано еще несколько заявлений! В настоящий момент банк затягивает сроки, данные не удалены! Постоянно поиходя смс о продлении сроков рассмотрения! Что та...

31.03.2025 02:14 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Навязывают услуги и списывают деньги без ведома!

Оценка:

Проблема решена

С октября имею карту Газпромбанка (Black Supreme) как зарплатный клиент. При оформлении просила ничего не подкючать, никаких услуг и подписок. С октября 2024 года карта использовалась для получения зарплаты и ее снятия. Не более. Был звонок с газпром...

23.02.2025 13:42 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк ввёл в заблуждение

Оценка:

Зачтено

1 октября 2024 г. в АО "Газпромбанк" я открыл Накопительный счёт. По условиям Накопительного счёта проценты начисляюся на минимальный остаток. На сайте АО "Газпромбанк" https://www.gazprombank.ru/premium/ns/ в разделе "Часто задаваемые вопросы"/нач...

29.01.2025 13:13 2

Отзыв проверен

Ответ банка

Южно-Сахалинск

Оценка:

Зачтено

Составили договор на кредитную карту Газпромбанка лимитом 9999 рублей от Юнион пей 30.11.23 Года. Картой не пользовался. Обслуживание кредитной карты ГПБ от Юнион пей перестала нести свою актуальность из-за санкций США. Теперь эта карта основную ...

14.01.2025 10:48

Отзыв проверен

Ответ банка

Без моего согласия списали средства за привилегии «премиум»

Оценка:

Проблема решена

Я являюсь клиентом Газпромбанка, хочу выразить недовольство и прошу вернуть денежные средства, списанные банком НЕЗАКОННО! По моей карте, в 2 часа ночи 21.12.2024 были списаны 2990₽ за платную услугу Привилегии "Премиум". Согласие на подключение д...

21.12.2024 13:46 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Обман при подключении премиального обслуживания

Оценка:

Зачтено

Решил сегодня подключить премиальное обслуживание через приложение. Во время подключение было написано, что стоимость обслуживания 2990р или беспалатно, при выполнении условий. Условия выполнены, в банке остаток был более чем достаточный для бесплатн...

23.11.2024 23:52 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Являюсь в этом банке премом

Оценка:

Зачтено

Являюсь в этом банке премом 2 уровень. Что творится с премами-тихий ужас. По картам за границей-постоянная дичь по оплате(холд какой-то) в консьерж сервисе уже месяц наладить не могут. Завёл премкредитку-дали 30.000 фантиков😁 крайне не советую. Повёл...

21.10.2024 01:19 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Не выплачен кэшбек

Оценка:

Проблема решена

В июле был начислен кэшбек (операций было больше 10000 руб, в приложении отразилось начисление рядом с покупкой), но кэшбек до сих пор не выплатили (в выписках отсутствует зачисление денежных средств). Чат в приложении не работает, постоянно все опер...

04.10.2024 22:49 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отвратительное отношение

Оценка:

Зачтено

Заказала карту премиум, пользуюсь давно. Всегда соблюдаю условия 1000 000 на счету и траты свыше 50 000. В сентябре также были соблюдены все условия. В октябре в личном кабинете не отобразились привелгии "Премиум". Я написала в поддержку. Отправила в...

04.10.2024 15:01

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Обман с выплатой кешбека по акции 35% на все самое важное

Оценка:

Проблема решена

С 01.08.24 по 31.01.25 банк проводит акцию 35% кешбека на все самое важное, участвую в данной акции, в МП и ИБ висит баннер, что я участник акции. В августе 24 года я, как старый участник, которому положено вознаграждение до одной тысячи рублей в мес...

01.10.2024 06:18 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Справка для государственного служащего

Оценка:

Зачтено

Возникла необходимость в формировании сведений о доходах и расходах за 2023 год, как госслужащего. Ни приложение банка, ни специалист Горячей линии Газпромбанка услугу оказать не смогли. Приходит сообщение на эл.почту, что невозможно сформировать ука...

15.09.2024 14:20 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не дают ответ

Оценка:

Зачтено

Написал жалобу в офисе Газпромбанка о возврате денежных средств, пришло смс Ваше обращение зарегистрировано 03.04.2024г. Сегодня 02.08.2024г, банк кормит завтраками, присылает смс сообщения Александр Владимирович, нам очень жаль, что решение вопроса ...

02.08.2024 06:00 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Чтобы активировать карту нужно ждать или идти в филиал

Оценка:

Зачтено

К сожаления разочаровал опыт получение дебетовой карты Мир от Гапромбанка. Заказал карту, привезли в назначенное время, сюрпризом стало то, что представитель сообщил о невозможности моментально пользоваться картой через приложение, необходимо позвони...

31.07.2024 09:39 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не выдача заказанных наличных

Оценка:

Зачтено

12.07.24 Я, Л Г-н Д, заказала деньги в офисе банка по адресу г Южно-Сахалинск пр Победы 30. 15.07.24 в выдаче наличных со вклада было отказано, так как не работант программа. В какие сроки будет решена проблема сотрудники банка не знали. В этот день...

15.07.2024 03:28 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Деньги за выпуск карты по акции

Оценка:

Зачтено

8 марта 2024 открыл карту UnionPay CNY по акции. В условиях акции было сказано, что если хранить на карте 50 000 рублей или эквивалент в CNY в течении 60 дней, то в течении последующих 20 дней банк вернет комиссию за выпуск карты 5 000 рублей и это п...

29.06.2024 08:10 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Проблема с входом

Оценка:

Проблема решена

После получение карты в течение дня не приходит Смс для входа, приложение и интернет банк пытался зайти через номер и на другой номер тоже. И третий номер также Не пришло. Какой реакций, Совершенно не понимаю, в чем дела. Через приложение и интернет ...

20.06.2024 03:42 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Обслуживание, предоставление информации

Оценка:

Зачтено

Являюсь вкладчиком, в марте 2024 хотела еще один вклад открыть. Отказали. Сначала долго сидела в очереди, затем долго ждала чтобы его открыть, около часа, после оператор постоянно куда-то выходила, садилась опять выходила ничего при этом не объясняя....

30.05.2024 03:00 1

Отзыв проверен

Ответ банка

СБП не работает

Оценка:

Зачтено

Уже который день не могу воспользоваться СБП. Перевести с карты на другие банки - без проблем, однако перевод на сам ГПБ невозможен. Не видит меня как пользователя. С поддержкой мкяался два дня. Футболили от одного оператора к другому. Никто решить п...

04.03.2024 06:08 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Кэшбэк за открытие UnionPay дебетовки и крайне запутанная система подписок, чтобы специально запутать клиента

Оценка:

Зачтено

Открыл в сентябре дебетовку UnionPay. Внес комиссию за выпуск. Тратил по 10000 в сентябре, октябре, ноябре т.е. три месяца. Должны были вернуть 3000р кэшбэка. Не вернули.Что-то видать недовыполнил по очень запутанным условиям выпуска карты. Ответьте ...

10.01.2024 02:57 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Непередаваемые ощущения от обслуживания

Оценка:

Зачтено

В конце октября открыл карту ЮнионПэй от ГПБ, при использовании карты с удивлением обнаружил у себя списание на третий месяц использования -199 руб. Как оказалось банк по умолчанию подключает услугу, которая активируется через месяц после использован...

18.12.2023 22:16 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Бонус за открытие вклада

Оценка:

Зачтено

29 сентября впервые открыла в Газпромбанке вклад Ваш успех, перейдя по ссылке с сервиса Бэкит. 01 октября пополнила его на 50000 согласно условиям. Вклад до сих пор не закрыт, но бонус, обещанный в течение 60 дней, мне не поступил. Все необходимые ск...

14.12.2023 06:45 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отвратительный сервис

Оценка:

Зачтено

Сегодня я закрыла вклад через приложение банка. Деньги должны были зачислить на мой лицевой счет. Но, хотя я и видела информацию о зачислении денег на счет, сумма на счете не отображалась. Соответственно, я не смогла перевести деньги на свою карту. П...

29.10.2023 13:39 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Издевательское отношение к клиентам

Оценка:

Зачтено

Открыл два накопительных счета, по которым ставка выше при наличии подписки Газпромбонус финансы, оформил подписку, первый месяц бесплатно, октябрь-ноябрь платно. В условиях подписки указано, что сервис ГПБ Плюс предоставляется при наличии подписк...

28.10.2023 08:55 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Объединение двух учетных записей

Оценка:

Проблема решена

Доброго дня, Не удается объеденить в одну, две мои учетные записи в банке, из-за этого проблемы с входом в личный кабинет, невозможность пользоваться своим счетом и остальными услугами банка. Несколько раз обращался в отделение банка, (теоретичес...

03.10.2023 09:03 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о Газпромбанке в Южно-Сахалинске

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Предложения компании

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банках в Южно-Сахалинске

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Страхование

Кредиты

ОСАГО

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру