Отзывы о Совкомбанке в Подольске

Народный рейтинг

2 место

из 312 банка

4,78

средняя оценка

41.92%

решено проблем

38 756

отзыва

38 059

ответа

Профессионализм и доброжелательность

Оценка:

Зачтено

Отзыв оставляю исключительно положительный! Общение прошло замечательно благодаря профессионализму сотрудника Дарьи. Она оперативно решила мою проблему, проявив внимательность и компетентность. Вопрос решился быстро и эффективно, я получила полны...

02.06.2025 17:21

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность за помощь

Оценка:

Зачтено

Выражаю особую благодарность за помощь Марине К-ой (Совком банк) за оперативное решение возникших трудностей при получении кэшбэка. Все вопросы были решены в кратчайшие сроки. Благодаря чему все достоинства карты Халва были раскрыты. Буду рекомендова...

29.05.2025 23:12 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность

Оценка:

Зачтено

Василина С-ва помогла изменить паспортные данные, в связи со сменной фамилии после замужества, чем помогла избежать похода в офис! Также ответила на мои вопросы по карте халва все понятно и конкретно! Очень доброжелательная и клиентоориентированна! Б...

08.03.2025 09:41

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Решение финансовых проблем

Оценка:

Зачтено

Ранее обращалась в банк для получения кредита наличными. Сложилось так что по своей ошибке допустила большие просрочки. Не знала как поступить и что делать. Благодаря ведущему специалисту по работе с обеспеченными кредитами, Г-ву Дмитрию Г-чу получил...

12.02.2025 11:29

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность

Оценка:

Зачтено

Сегодня, 26.01.2025г., в10 ч. 42 м. я обратилась за консультацией к специалисту в чат-бот. Я перевела деньги себе из заёмных средств на счёт в другом банке, не зная об изменениях в правилах использования заёмных средств Халвы.Сегодня специалист Анжел...

26.01.2025 11:27

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Оперативная помощь в чате приложения

Оценка:

Зачтено

Обратился в чат мобильного приложения 27.12.2024 в 13.11 с вопросом о помощи в восстановлении использованного промокода, который был применен к покупке, которая была отменена по независящим от меня обстоятельствам. Мне ответила оператор Дарья Гр-на, ...

28.12.2024 10:20

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Похвала

Оценка:

Зачтено

27 декабря я обратился за помощью в чате приложения Совкомбанка. Мой вопрос заключался в том, хватит ли мне средств оплатить кредитный доктор 4 января. К. Дмитрий быстро и доступно ответил мне. Теперь я могу с полной уверенностью ждать списания сред...

27.12.2024 02:53

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Консультация по вопросу кэшбэка

Оценка:

Зачтено

Сегодня 21.11.2024 получил смс об отмене начисления кэшбэка. Ссылка в смс выводила на сайт банка, но никаких объяснений там не было. Где взять информацию было не понятно. Написал в чат. Оператор Смирнова Ксения объяснила где посмотреть детальную инфо...

21.11.2024 12:14

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность. Переезд денег и переуступка прав.

Оценка:

Зачтено

У меня были открыты несколько продуктов в банке Хоум Кредит, а т. к. по соглашению сторон все полномочия перешли к Совкомбанку с 11.11.2024г. и приложение Хоум Банка уже не открылось, я стала изучать мобильное приложение Совкомбанка. И не обнаружила ...

15.11.2024 14:04

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Специалисты Совкомбанка реально решают вопросы

Оценка:

Зачтено

Егор Е-ко - главный специалист по клиентскому сервису реально решил мой! Не посоветовал, не посочувствовал, а вник и сделал! Огромное спасибо!🙂 Суть проблемы: при переходе из Хоум банк в Совкомбанк мне неправильно начислили кешбек баллами. И в под...

13.11.2024 15:40

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность сотруднику за обслуживание

Оценка:

Зачтено

Спасибо вежливой и грамотной сотрудничество Юлии Т-вой, которая терпеливо и вежливо занималась моей проблемой. У меня при переходе из Хоум Кредит Банка в СовКомБанк перестала работать пластиковая карта. Юлия помогла разобраться, подобрала адрес ближа...

12.11.2024 16:41 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Решили

Оценка:

Зачтено

В сентябре 2024 г. я подключит подписку Халва десятки и опцию Все и везде на месяц. Чудным образом 22 октября эти подписки сами продлились еще на месяц с соотвественно оплатой за них. После обращения в поддержку (23.10.2024, 7-26) продление отключен...

23.10.2024 11:11

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Быстро решили проблему

Оценка:

Зачтено

01 октября в 7 часов 26 минут я обратился в чат поддержки Совкомбанка. При оплате мобильной связи не все списанные с карты деньги были зачислены на счёт мобильного телефона. 50 р не были зачислены. Сотрудник банка Т-а Алина быстро разобралась в п...

01.10.2024 21:41

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Консультация

Оценка:

Зачтено

Сотрудник Алексей исчерпывающе ответил на мой вопрос, тк я самостоятельно уже ознакомилась с условиями подписки "халва.десятка" и там указан срок рассрочки 10 месяцев, а по факту я получила 24 песяца благодаря крутой акции. Алексей предоставил не тол...

29.06.2024 20:12

Отзыв проверен

Ответ банка

Вернули ставку по кредиту

Оценка:

Зачтено

Оформляли автокредит в рассрочку в марте 2023 году и случайно нарушили в декабре условия по халве. Обратились в офис банка по адресу г.Подольск ул.Ленинградская 7 сотрудник Д-на Наталья помогла решить эту проблему.Спасибо за решения вопроса !!! Обязу...

10.01.2024 16:25 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Спасибо большое сотрудниками банкам

Оценка:

Зачтено

В марте 2023 закрывал автокредит. Необходимо была и справка о закрытии кредита и о об снятии обременения с авто. Очень быстро при помощи пошаговой инструкции отсотрудника контакт центра Веры в мобильном приложения сделали. Затем позвонил другой сотр...

29.12.2023 12:05

Отзыв проверен

Ответ банка

Обожаю халву

Оценка:

Зачтено

Банк отличный,в офисе все подробно расскажут,будут с тобой на связи,в онлайн чаще отвечают быстро и предоставляют нужную информацию,банк мне очень нравится, пользуемся вместе с супругом.Спасибо вам большое,мы обязательно будем обращаться к вам ещё,и ...

06.12.2023 11:35

Отзыв проверен

Ответ банка

Лучший банк

Оценка:

Зачтено

Очень нравится обслуживание в банке , почти нет очередей , приложение самое удобное . В контакт центре всегда помогут , все внятно объяснят , никогда никаких проблем я не встречал . Желаю и дальше так хорошо развиваться , и стать лучшим банком в Рос...

30.11.2023 20:52 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Карта Халва

Оценка:

Зачтено

Все прошло отлично, очень грамотные и знающие сотрудники в офисе на ул. Большая серпуховская. Оперативно предложили карту халва, когда прибыл в офис разблокировать счёт, все объяснили по ней. ввиду моей дотошности - разбиралисб в этой программе окол...

14.11.2023 17:02

Отзыв проверен

Ответ банка

Все хорошо

Оценка:

Зачтено

Искал где сделать рефинансирование кредитных карт, в итоге в Совкомбанке предложили самые выгодные условия, плюс сотрудники в колл центре постоянно на связи, в отделении тоже девушка квалифицированная, все с ней оформили одним днём, ну и карта хал...

07.09.2023 22:49

Отзыв проверен

Ответ банка

Приятно удивлён

Оценка:

Зачтено

Хочу выразить огромную благодарность Н-ой Алене Н. за ее работу. Устная и письменная коммуникация, а так же навыки межличностного общения на высочайшем уровне. Талантливый человек, которому не страшно доверить свои финансы и заключения контрактов! М...

16.08.2023 15:12 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Огромная благодарность за профессионализм, человечность и понимание!

Оценка:

Зачтено

Добрый день. Хотела бы поделиться отзывом на сотрудников банка Совкомбанк (специалисты контакного центра). К сожалению, не помню имена сотрудников, но 15 августа в промежутке с 17:20 до 18:00 я общалась с двумя прекрасными девушками из поддержки. ...

16.08.2023 10:08

Отзыв проверен

Ответ банка

Быстрое решение по обращению

Оценка:

Зачтено

Обратился в отделение Совкомбанка в Подольске, по адресу Большая Серпуховская 26/2, по поводу процентов по кредиту. Сотрудник Совкомбанка Светлана, очень благо желательно разобралась в моей проблеме, помогла мне составить обращение для её решения и п...

14.08.2023 14:48

Отзыв проверен

Ответ банка

Халва десятка

Оценка:

Зачтено

Сегодня получил компенсацию оплаты подписки халва десятка, обычно это происходит автоматически, но у меня за один месяц не было выполнено условие 5х10 (потратил за месяц 9533.65₽, а требуется 10000₽) обычно получается больше, а тут не отследил. Обрат...

09.07.2023 00:18

Отзыв проверен

Ответ банка

Вернули проценты по кредиту

Оценка:

Зачтено

Благодарю банк за то что выполнил обязательства и всё по-честному. Я оформляла кредит и 3 года платила своевременно, соблюдала условия. Но будучи в другой стране не вовремя внесла платеж и из-за разницы часов внесла позже платеж. Банк пошел на встреч...

14.06.2023 19:39 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

Вопрос — ответ

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о Совкомбанке в Подольске

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Вопрос — ответ

Предложения компании

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банках в Подольске

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Кредитные карты

Страхование

Кредиты

ОСАГО

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру