Внимание! В вашем браузере отключено выполнение JavaScript. Возможно неоптимальное отображения ряда элементов сайта и недоступность удобного функционала.

Все отзывы

Свой Банк

Отзывы о АО «Свой Банк»

Народный рейтинг

76 место

из 310 банка

1,68

средняя оценка

-

решено проблем

68

отзыва

0

ответа

Банк намеренно удерживает деньги

Оценка: Без оценки

Я всегда с настороженностью относилась к онлайн-банкам, тем более не имеющим собственного офиса, в который можно прийти с претензией, предъявить документы и решить на месте какие-то вопросы, но таких банков в последнее время появляется все больше и...

18.02.2025 21:03 1

Документы прикреплены

Ответ банка

Внутрибанковский перевод проводится в течение двух недель

Оценка: Без оценки

Добрый день! Рассказываю свою историю: 17.02.2025 закрылся вклад по сроку. Решил вывести средства на свой расчетный счет со счета вклада - тут все ОК. Сумма перевода 1.534 млн руб.Далее, решаю пополнить свой ранее открытый вклад из этих денег и перев...

18.02.2025 13:08

Ответ банка

Зависла крупная сумма между счетами

Оценка:

1

Проблема решена

Я решила оформить вклад в Своем банке. В ночь с 13го на 14е февраля в мобильном приложении я пополнила по СБП свою дебетовую карту в этом банке, открыла вклад и нажала пополнить.... И больше этих денег я не видела - на всех счетах по нулям!!!! До...

17.02.2025 01:39 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Блокировка счета

Оценка: Без оценки

Ужасный банк. В течение недели сотрудники колл-центра не соединяют с главным менеджером. Сами сотрудники колл- центра не в состоянии решить проблему, в которой банк виноват. Банк по неизвестным причинам арестовал мои счета. Да, налоговая выписала бан...

15.02.2025 18:17 1

Ответ банка

Обманные действия банка!

Оценка:

1

Зачтено

Сегодня 15.02.2025 мною сделан перевод денежных средств всумме 350000р из банка ВТБ в Свой банк через СБП с целью пополнения ранее открытого вклада, операция прошла успешно. Через 15 минут я сделала аналогичный перевод из ВТБ на карту в Свой банк на ...

15.02.2025 10:26 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Рай для мошенников

Оценка:

1

Проверяется

Поменял я паспорт и потребовалось мне обновить паспортные данные в банке. Спросил в чате - как это сделать. Ответили - пришли фото паспорта, селфи, фио, дату рождения, телефон. Спросил куда слать - сказали: "присылай в чат". По глупости отправил фо...

13.02.2025 22:25

Ответ банка

Хорошие условия поставили по кредитке

Оценка:

5

Проверяется

Получилось взять кредитку для покупок. Оформление быстро провела, а на следующий день курьер подвез карту на дом. Как только подписала документы через лк начала разбираться с картой и заметила что вместо Своей кредитки мне почему-то привезли Кредитку...

13.02.2025 22:23

Ответ банка

У банка удобное мобильное приложение

Оценка:

5

Проверяется

Кредиткой пользуюсь месяц и пока полет нормальный. Мне нужны были деньги на покупку техники, а по условиям больше всего понравилась своя кредитка. Выпуск карты бесплатный, доставка тоже и за обслуживание банк ничего не берет. Только почему-то подключ...

13.02.2025 16:04 1

Ответ банка

Решил вопрос с активацией карты

Оценка:

5

Проверяется

Взял дебетовую карту от Свой Банк чтобы получать по ней хороший кешбек. Карту оформил с приложения, там понятный интерфейс, поэтому разобрался быстро и самое приятное мне доставили карту курьерской доставкой. Даже время уточнили удобное) Единственное...

12.02.2025 22:43

Ответ банка

Лучшая безопасность

Оценка:

5

Проверяется

Написал в поддержку в 20:24, в 20:34 уже получил ответ от оператора Ассоль, для такого позднего времени суток довольно быстрый ответ, но мне понравилась больше всего проверка поддержки являешься ли ты владельцем карты, путем спроса ботом поддержки ко...

12.02.2025 18:53

Документы прикреплены

Ответ банка

Отказывают в смене номера телефона

Оценка:

2

Проверяется

Здравствуйте! У меня изменился (меняется) личный номер телефона. В службе поддержке отказывают в помощи апелируя тем, что нет такой функции. Бред какой-то. Это не исклюзивная операция, а обычная процедура. Очень растроен и шокирован отказом. Трудно ...

12.02.2025 17:48

Ответ банка

Высокий кешбек по дебетовой карте

Оценка:

5

Проверяется

Мне на работе одна из коллег посоветовала взять дебетовую карту от Свой банк, чтобы было выгоднее проводить покупки в магазинах. Ну думаю ради интереса посмотрю инфу по карте и оказалось, что кешбек по ней идет аж 8%. Я конечно сразу взялась за оформ...

12.02.2025 16:16

Ответ банка

Решил свой вопрос с банком за 5 минут

Оценка:

5

Проверяется

Приветствую всех! В прошлом месяце получил в банке дебетовую карту и самое приятное в ней это шикарный кешбек. У меня расходы за месяц выходят большие, поэтому стабильно за счет кэша удается экономить по 4-5 тысяч рублей. Оформление карты бесплатное ...

12.02.2025 13:42

Ответ банка

За 10 минут открыла депозит

Оценка:

5

Проверяется

У меня раньше не было опыта открытия депозита онлайн, а тут увидела на сайте банка, что все можно сделать дистанционно. Почитала инструкцию вроде все делается просто, но я еще на всякий случай позвонила на горячую линию, чтобы уточнить какие документ...

12.02.2025 11:27

Ответ банка

Теперь это моя любимая карта

Оценка:

5

Проверяется

Раньше как-то даже не задумывался о кэшбэке, а тут взял Своя карта от Свой банк и увидел, что за месяц получается неплохая экономия на несколько тысяч рублей. Я уже в первый день отметил 3 лучшие категории с высоким кэшем, выбирал их из 18! Таких усл...

11.02.2025 22:49 1

Ответ банка

Мне в поддержке быстро растолковали условия по кредитке

Оценка:

5

Проверяется

Получил недавно кредитку от своего банка. Понравилось, что карту мне доставили домой, причем еще и время согласовали удобное, за что отдельная благодарность. Я как только оформил карту сразу поставил на телефон приложение, а как получил ее тут же акт...

11.02.2025 22:12

Ответ банка

Спасибо за помощь с оформлением вклада

Оценка:

5

Проверяется

Тоже хочу поделиться впечатлениями о Свой банк. Я с ними знакома давно. В начале года оформила кредитку, а осенью открыла вклад. К нему еще и дебетовую карту получила в подарок. С открытием вклада у меня все получилось легко. Правда мне еще сын помог...

11.02.2025 21:45

Ответ банка

Как по мне лучшая карта с кешэм

Оценка:

5

Проверяется

Я с этим банком уже почти два месяца и пока все идет отлично. У меня здесь дебетовая карта. Взял ее только ради кешбека. У меня раньше была другая, но такого щедрого кешбэка как в Своем Банке больше нигде не видел. И любые вопросы с ними решаются оче...

11.02.2025 21:23 1

Ответ банка

Хорошее приложение у банка

Оценка:

5

Проверяется

Очень довольна что оформила себе Свою Карту с кешбеком. После активации я сразу выбрала 3 категории из 18, по которым будет идти повышенный кешбек. Начисляется он как надо, я специально проверила в ЛК)) и приложение у банка хорошее, я его сразу поста...

11.02.2025 16:39

Ответ банка

Кредитку удалось оформить быстро

Оценка:

5

Проверяется

Карту Своя Кредитка получил очень оперативно. Днем в понедельник оформил ее на сайте, а во вторник курьер уже доставил ее по моему адресу. Только я думал, что сразу уже можно будет пользоваться картой, а оказалось, что еще нужно дождаться кода для ее...

10.02.2025 22:12

Ответ банка

Отличный банк, помогли мне очень

Оценка:

5

Проверяется

Нормальный банк и работают они шустро. Оформил кредитку с шикарным лимитом буквально за несколько минут с сайта, а как получил ее с курьерской доставкой в течение часа активировал карту через личный кабинет. Функционал там удобный, так что все сделал...

10.02.2025 21:11 1

Ответ банка

Быстро меня сориентировали по кредитному лимиту

Оценка:

5

Проверяется

Мне лично очень нравится свой банк. Я когда оформила кредитку на сайте, курьер уже на следующий день связался со мной, чтобы договориться о доставке. Правда время мне не очень подошло, но спасибо ему, что пошел навстречу. Доставку мы перенесли на сле...

10.02.2025 20:00

Ответ банка

Выгодный банк

Оценка:

5

Проверяется

Я хотел бы поделиться своими впечатлениями о работе со Свой Банком, который, по моему мнению, является одним из лучших финансовых учреждений на рынке. С самого начала моего взаимодействия с банком я был приятно удивлен уровнем обслуживания и внимат...

10.02.2025 17:53

Ответ банка

Лучший банк

Оценка:

5

Проверяется

Я хотел бы поделиться своими впечатлениями о работе со Свой Банком, который, по моему мнению, является одним из лучших финансовых учреждений на рынке. С самого начала моего взаимодействия с банком я был приятно удивлен уровнем обслуживания и внимател...

09.02.2025 21:33

Документы прикреплены

Ответ банка

Свой банк лучший

Оценка:

5

Проверяется

Я хотел бы поделиться своими впечатлениями о работе со Свой Банком, который, по моему мнению, является одним из лучших финансовых учреждений на рынке. С самого начала моего взаимодействия с банком я был приятно удивлен уровнем обслуживания и внимател...

09.02.2025 21:16 1

Документы прикреплены

Ответ банка

Показать еще

Помогите другим

Оставьте отзыв, чтобы пользователи выбрали лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты

Свой Банк

Свой вклад с Банки.ру

Свой Банк

Свой вклад с Банки.ру

Свой Банк

Свой счёт

Вложить деньги

Свой Банк

Своя Карта

до 5 000/мес.

бесплатно

годовое обслуживание

Оформить карту

Продукты банка

Дебетовые карты