Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании АльфаСтрахование

О компании
Народный рейтинг
11место из 53
Итоговая оценка
47,5балла из 100
Положительные отзывы292
Отрицательные отзывы227
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Низкий
Оценка пользователей
3,32
starstarstarstarstar
Этапы взаимодействия
Оформление
starstarstarstarstar
Изменения в полисе
starstarstarstarstar
Пролонгация
starstarstarstarstar
Страховой случай
starstarstarstarstar

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
ОСАГО
starstarstarstarstar
[list][*] Добрый день.[/*][/list]Начну рассказ с того, что приобрел очередной автомобиль в августе 2018г., застраховал, оформил и спокойно отъездил последующий год. И вот, в подошел срок окончания действия полиса ОСАГО, и товарищ посоветовал сменить …
14 января, 12:32
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
У меня аналогичная ситуация описанная в отзыве ниже.  При покупке автомобиля в приказном порядке навязали полис страхования "Клиентов финансовых организаций от несчастных случаев и болезней" АО "Альфастрахование" 0790W/232/BMW00359/9 от 30.11.2019. …
13 января, 10:58
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
11.10.2019 сдал свой смартфон в сервисный центр ООО МАК-ПРОФИ , https://mac-profi.ru , по договору страхования в случаях повреждения экрана ( в этот СЦ отправляет всех своих клиентов АльфаСтрахование, без возможности выбора). № заказа сервисный центр…
13 января, 09:49
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
На офсайте Альфа Страхование невозможно пролить полис ОСАГО. Нажимаю "ПРОДЛИТЬ" - пишут: Уважаемый клиент. К сожалению, мы столкнулись со сложностью в оформлении и расчете стоимости электронного договора ОСАГО. Предлагаем Вам перейти к оформлению …
13 января, 01:59
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
В поисках решения своей проблемы наткнулся на отзыв на этом сайте ([url=https://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/24851/]https://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/24851/[/url]- текст ниже)  и понял, что не я один стал …
10 января, 23:37
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день. 29.07.2019 мною был оформлен и оплачен (чек есть) полис осаго. Я воспользовался предложением о пролонгации и с помощь сайта и оператора заключил договор. На отправленном мне полисе нет серии и номера. Позже мне пришло письмо от РСА (с…
10 января, 12:59
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Документы о расторжении страхования  были отправлены заказным письмом (в срок - период охлаждения). Номер трека - 80081543573851,сотрудники получили 09.12.2019 но в разработку попали только 10.12.2019. Несколько раз звонил на горячую линию,где меня к…
10 января, 12:16
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
16 Декабря был приобретен сотовый телефон в рассрочку, к нему привязали страховку от Альфа-Страхования. 17 декабря пришел в офис для расторжения договора, сказали ждать 10 дней. На момент написания отзыва уже 9 января, деньги так и не поступили. Уже …
9 января, 19:07
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Страховался в АльфаСтраховании не менее 10 лет и несколько машин, было всякое. Но сейчас хаос полнейший при страховании.  -с большим трудом внёс изменения в полис ХХХ№0068963971 -продлить полис осаго электронно не могу 2й день, 6 звонков в страхо…
5 января, 17:49
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Обратился для внесения изменений в действующий полис после покупки нового. Платеж за новый полис прошел четко и быстро, полис прислали почти мнгновенно. А вот когда понадобилось внести изменения в полис: Ошибка[list][*]Уважаемый Клиент!К сожалению, …
5 января, 15:14
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
28.12.2019 заключил договор ОСАГО в Альфастрахование через единый агент сайта РСА. В офисе микроавтобус страховать отказываются наотрез. Пришлось страховать через РСА. Мне на почту прислали электронный полис ОСАГО ХХХ 0107422308. Но при оформлении по…
1 января, 08:16
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Серия и номер полиса XXX 0069272077. Хотел продлить полис ОСАГО, но увидел, что не изменился КБМ, дающий скидку за безаварийность. Заказал на сайте проверку КБМ, но договор по такому полису не был найден. При звонках на горячую линию предлагают ещё р…
31 декабря, 11:58
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Добрый день. Приобрела телефон Samsung s10 в салоне мтс вместе со страховкой от альфастрахование защита покупки. Наступил страховой случай. Я обратилась в страховую, сдала телефон, но мне пришел отказ по сообщению: "Уважаемая Анжелика Олеговна! С …
30 декабря, 10:42
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день! Оформили кредит в банке СКБ- банк, нам навязали «обязательную» страховку «Деньги на здоровье». Номер договора 03432/405/SD146730/9 от 03.12.19.   Зная, что в течении 14 дней возможно отказаться от данной услуги, я 05.12.2019 написал…
29 декабря, 23:59
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Мною через инетрнет-банк АльфаБанка, был оплачен страховой полис. Соответственно полис мною получен не был. 26.12.2019 На мой звонок в колцентр, мне после нескольких переключений, было предложено составить запрос, по которому со мной свяжеться на…
28 декабря, 21:08
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
01.01.2000 я приобрела телефон в магазине Билайн, при этом мне была навязана страховка. Подумав и внимательно изучив договор, я решила расторгнуть его и вернуть страховую премию. В договоре страхования было прописано, что деньги вернутся в течение 10…
28 декабря, 16:27
Отзыв проверен
starstarstarstarstar
Очень низкий сервис. При страховании авто по КАСКО  было разбито лобовое стекло. Приехал 29.12 показать - что трещина устранена, обещали при страховании БЕЗ ОЧЕРЕДИ оформить ДС за 5-10 минут. 28.12 приехал в офис на Шаболовке. И потерял 3 часа …
28 декабря, 16:08
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Произошло незначительное дтп, записался на осмотр 26 декабря в 16:00 у "партнёров " этой страховой компании "******". Те осматривать машину отказались  по формальному поводу, сославшись на то, что я пришёл не по записи. Звонки по номеру 4444-70 резул…
26 декабря, 17:38
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Друзья, у меня совершенно ужасный опыт работы с данной страховой, никому не рекомендую, надеюсь мой отзыв поможет вам [b]избежать головной боли[/b] и [b]сберечь ваши деньги[/b].  В декабре 2019 на мое припаркованное во дворе авто был совершен наез…
25 декабря, 12:21
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Несколько лет страховала два авто в этой страховой, всё устраивало, пока не потребовалось продлить страховку. Четыре дня пыталась продлить, пыталась оформить новы полис, тщетно, и вот, о, чудо, удалось! Оплачиваю 2 223руб. 14 коп., распечатываю, в по…
25 декабря, 07:21
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Пишу сюда так как уже не знаю куда написать. Звонил агенту, ноль эмоций, ей безразлично. Звонил два раза по номеру бесплатному в Альфа Страхование, там вообще сказали игнорируйте просто и все. А я не могу. Кстати, человеку который со мной разговарива…
24 декабря, 15:47
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
01.12.2019 Был куплен телефон в кредит с навязанной страховкой от альфа-страхования "защита покупки" на 21717 рублей! В договоре прописано, что в течении 14 дней от данной услуги можно отказаться. 05.12.2019 вечером, приехав в офис (обслуживания к…
24 декабря, 09:42
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Начну с того, что АльфаСтрахование - это то место, где вас будут дурить операторы. Если у вас что-то случилось и вам предлагают оставить заявку на обратный звонок - будьте уверены, вам не перезвонят. Ситуация следующая. Случилось ДТП, собрал все д…
24 декабря, 09:22
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Такого отвратительного отношения я еще не видела! Просто в полнейшем шоке и недоумении! Обратились в страховую,прошли осмотр.Первое что возмутило так это то,что сотрудники звонят 3-м лицам и разглашают всю информацию о страховом случае и сумму страхо…
21 декабря, 14:21
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Владелец полисов КАСКО и GAP. Работа в компании Альфастрахование поставлена отвратительно.  Внести током изменения не представляется возможным. По факту на Московском 60 до 20-00 не работают.   Постоянно "гоняют" клиента туда-сюда. Купить…
19 декабря, 15:49
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть