Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании АльфаСтрахование-Жизнь

О компании
Народный рейтинг
25место из 45
Итоговая оценка
28,5балла из 100
Положительные отзывы193
Отрицательные отзывы176
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Низкий
Оценка пользователей
1,52
starstarstarstarstar
Этапы взаимодействия
Оформление
starstarstarstarstar
Изменения в полисе
starstarstarstarstar
Пролонгация
starstarstarstarstar
Страховой случай
starstarstarstarstar

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день. 9 апреля оформила кредит в Альфа банке, быстро онлайн, деньги пришли быстро и в это же время документы на электронную почту. Сняли деньги за понижение ставки и две страховки в  сумме 5 т.р и 113 т.р. . Решила вернуть большую страхо…
13 мая, 22:12
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В июле 2023 года был взят потребительский кредит, где условие низкой ставки - это страхование жизни. Но сотрудник, который выдавал кредит выдал еще одно страхование жизни со страхованием от потери работы под видом обязательного. После получения к…
13 мая, 16:51
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Обратилась за кредитом, который мне одобрили-300 тыс. Оформила кредит и страховку "страхование жизни," но как выяснилось не только страхование жизни, но и ДМС  стоимостью 92967р от чего я была в шоке. Решила расторгнуть полис ДМС, звоню на гор…
13 мая, 15:53
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
10.05.2024 года обратилась на горячую линию с целью расторжения договора страхования и возврата денег. Первый раз соединили с молодым человеком, который угрожал, запугивал, оказывал психологическое давление, вымогал номера родственников (мошенниче…
11 мая, 18:21
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
АльфаСтрахование Жизнь вы обнаглели . Незаконное обогащение, остатком страховки при полном досрочном погашении кредита . Ваши операторы пусть не несут чушь , об возврате страховки с даты оформления кредита не менее 30 дней . Читайте законодательство …
8 мая, 11:29
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
На горячей линии не компетентный сотрудник обрывает разговор , когда ему задают вопрос по отказу от страхования. Ужасное отношение как к клиенту компании, а до этого еще 100500 млн звонков было чтоб скинули ссылку на оформление отказа от страховки…
7 мая, 12:44
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В прошлом году оформила потребительский кредит на 5 лет. При оформлении кредита навязали два полиса для снижении ставки. В период охлаждения поняла, что один полис, на внушительную сумму, можно вернуть, т.к. он не влияет на ставку, и ни от чего не за…
6 мая, 18:44
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Операторы АльфаСтрахование-Жизнь угрожают при попытке отказаться от навязанного полиса ДМС PILPAN7CR8240*****35 от 28.04.2024, Был оформлен потребительский кредит. Чтобы получить выгодный процент нужно было купить выгодную ставку за 65756, и застр…
4 мая, 07:59
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Заключить договор и получить страховую премию в ООО "АльфаСтрахование-Жизнь" моментально и без лишних вопросов, никаких подписей, бланков и прочей рутины данной компании не требуется. Но в случае принятия застрахованным решения о расторжении договора…
2 мая, 18:46
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день. Не вложила чек об оплате страховой премии в заказное письмо  о расторжение страхования жизни, письмо уже отправлено и ожидает получения, когда его заберут с почты? Прошу ответить как мне быть. Отправлять все документы по новой? Боюсь не…
2 мая, 07:14
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Это просто невообразимо. 26.04.2024 был застрахован кредит в Альфа банке компанией партнером Альфа страхование жизнь. В договоре указано что в течение 30 дней я могу отказаться от страховки.  Тех поддержка Альфа банка указывает только телефон для с…
28 апреля, 10:04
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Заключила договор потребительского кредитования 04.04 2024, к нему идёт дмс на сумму 185000 с покрытием 760 000 максимальная сумма. Изучив все , я позвонила отключить дмс и вернуть деньги на счёт. Мне мозг выносили 5.04 3 часа, рассказали все, но…
26 апреля, 10:50
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Обратилась с просьбой расторгнуть договор, еле дозвонилась когда ждала оператора пол беды, на мою просьбу отключить страхование пытались всячески надавить и убедить оставить страховку, задавали целый перечень вопросов о моей жизни, которые никак не к…
19 апреля, 01:33
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
«28» марта 2024 г. между мной и ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» был заключен договор страхования № U541S13584240*****34. Срок страхования по договору установлен с «02» апреля 2024 г. сроком действия договора 60 месяцев с даты поступления суммы страховой…
18 апреля, 12:48
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Хотела расторгнуть договор добровольного медицинского страхования. В течение 30 дней после его заключения. Оставила заявку на сайте, написали что нужно перезвонить по номеру +7 (800) 333-84-48. Три дня не могу дозвониться, каждый раз одно и то же: сн…
15 апреля, 13:22
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте. Пыталась решить вопрос по отказу от страховки и возврату денежных средств на следующий день после открытия кредита. Естественно, как у многих не получилось. По порядку:Кредит открыт от 08.04.2024 в ПАО МТС банкСтраховые полисы от 08.04…
10 апреля, 19:05
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте сегодня столкнулся с очень неприятной ситуацией. На днях оформил кредит в альфа банк. Ознакомившись с договорами, с кипой бумаг в очень большом количестве, и файлами, которые были высланы на почту. Это очень большой объем документов, о…
10 апреля, 09:20
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Мною был взят кредит 30.01.2023 г.  с навязанными тремя услугами страхования, причем две из них оказались не обязательными, поняла это уже позже.  Кредит оформляла на 5 лет, но закрыла его досрочно 04.05.2023 г. Очень хочу вернуть ден…
9 апреля, 14:08
Отзыв проверен
starstarstarstarstar
18.12.2018 моя мама прижизни заключила договор с ООО «Альфа-Страхование» программа «Капитал в Плюс» № [b]L56*****48.[/b] В 2023 году направил  заявление о выплате страховке в связи сосмертью мамы. Номер почтового отправления [b]6440478*****70.[/b]…
8 апреля, 17:39
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Вместе с автокредитом был заключен договор страхования жизни. Изучив, внимательно договор и переговорив с сотрудниками банка, стало понятно, что отказ от страховки не повлияет на условия кредитования. Обратившись, по горячей линии страховой, сотр…
5 апреля, 15:52
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
17.03.2024 взяла обычный потребительский кредит в Альфа-банке. Далее решила вернуть дополнительную страховку по кредиту, которая согласно договору: 1. Добровольная. 2. Не влияет на процент кредита. 3. Может быть возвращена в течение 30 дней после…
4 апреля, 12:23
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Согласно условиям кредитного договора на снижение процентной ставки влияет только полис страхования жизни и здоровья, оформленный с целью обеспечения кредита. Полис ДМС не является обязательным согласно условиям кредитного договора. Однако при по…
4 апреля, 09:44
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день. Решила отказаться от кредита, написала заявление на возврат денежных средств  по 2-м полюсам U541ALUHUJ240*****00, CCOPALUHUJ240*****00 на страховки. Идет уже 4 рабочий день, выплаты нет. Я переплачиваю за каждый день проценты из за это…
2 апреля, 10:13
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
23.03.2024 был оформлен автокредит. Обманом навязали страховку от данной компании. При звонке на ГЛ 31.03.2024 г. для отказа от страховки, оператор 40 минут предоставляет заведомо ложную информацию, несоответствующую условиям договора, всеми правдами…
1 апреля, 21:15
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Мой отец являлся постоянным клиентом АО ОТП Банк находящегося в городе Новороссийск. Данным банком, моему отцу как постоянному клиенту продан продукт по программе "Капитал в плюс" договор страхования жизни с выплатой дополнительного инвестиционного д…
1 апреля, 16:52
Отзыв проверен

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть