Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании АльфаСтрахование-Жизнь

О компании
Народный рейтинг
25место из 45
Итоговая оценка
28,5балла из 100
Положительные отзывы193
Отрицательные отзывы176
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Низкий
Оценка пользователей
1,52
starstarstarstarstar
Этапы взаимодействия
Оформление
starstarstarstarstar
Изменения в полисе
starstarstarstarstar
Пролонгация
starstarstarstarstar
Страховой случай
starstarstarstarstar

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
2 услуги
starstarstarstarstar
25,03 взяла кредит в МТС банке онлайн, где по акции была вшита страховка от АльфаСтрахования-Жизнь. Какая прелесть платить помимо процентов еще и страховку в размере 139тысяч. Сумма кредита составляла 308 тысяч рублей на 5 лет под 10,9 процентов …
28 марта, 09:15
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
АльфаСтрахование жизнь-саиая отвратная программа ,и Альфа-Банк является соучастником развития всех отрицательных событий ,связанных с кредитованием в банке и навязыванием страховки ,а так же принуждению от отказа возврата страховки.Взяла кредит и стр…
27 марта, 16:21
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Мной, 8.03 и 9.03 был заключён кредитный  договор #91957 И к нему два полиса страхования 1.04 В кредитном договоре было прописано: Что я извещен о том, что могу отказаться от услуг в течении 30 дней и мне должен быть оформлен возврат стоимости данной…
25 марта, 12:34
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Оформляла кредит в МТС банке 17.08.2022 на 96000р на 60 месяцев, при оформлении была подключена услуга 0% первые 4 месяца при оформлении страховок. Оформлены были 2 практически одинаковых полиса 104*****00 и 104*****05, один на сумму 14400р, второй -…
25 марта, 12:12
Отзыв проверен
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте. Брали кредит в Альфа-Банке, к кредиту была страховка, подготовили пакет документов на отказ от страховки, чтобы вернули деньги. Компания документы получили и тишина!  По телефону до них дозвониться не реально, переводят в пустоту, в…
18 марта, 23:37
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
04.03.2024 я взяла кредит в Альфа Банке, 07.03.2024 поняла что меня "ввели в заблуждение", не проинформировали о скрытых подводных камнях побежала возвращать кредит. Для полного погашения кредита мне необходимо вернуть деньги за навязанные 2 стра…
14 марта, 10:36
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Отказываются вернуть часть страховки по кредиту, который я закрыла раньше срока, якобы это не предусмотрено в договоре. А где это прописано? Нигде, все было перечитано несколько раз. Буду подавать в суд. Получается так: от страховки я могла отказ…
10 марта, 16:47
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
18 января 2024 года мною был взят кредит на сумму 299000 рублей в банке МТС. Никакого согласия на страхование я не давала, но видимо в МТС так устроено. Удивилась, когда увидела, что страховка составила половину суммы займа.  Тут же позвонила в Ал…
6 марта, 16:04
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Муж оформил кредитную карту в Альфа банке. При этом его застраховали. Было ДВЕ страховки!!!! 1. Коллективная - страхование жизни и здоровья, 2. Дожитие!!!  С него сразу сняли плату за страховку. Муж умер 1 год назад. Все документы(больничные выписки,…
6 марта, 07:24
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
При звонке на горячей линии ответа нет, чат отсутствует в принципе (в 2024, ага), в официальной группе в соц. сетях поддержка также не работает, отправляет на голосовую линию. Сделано все, чтобы люди просто платили и не донимали сотрудников своими во…
4 марта, 02:50
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Я в шоке от Страховой компании Страхование - жизни! Брал кредит в Альфа банке, сказали что со страхование жизни ставка ниже на 10%, хорошо я согласился, условия толком не читал, торопился, в итоге сижу дома читаю документы и понимаю что мне навязали …
1 марта, 22:59
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
27.02.2024 по невнимательности не отказалась от навязываемой страховки по кредиту в альфа-банке. Сумма немаленькая (чуть больше 100 тысяч), и мне было выгоднее вернуть её в досрочное погашение. На следующий день позвонила по горячей линии с просьб…
1 марта, 17:19
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Сегодня обратилась для отключения услуги страхования жизни. Позвонила на горячую линию по номеру +7 (800) 333-84-48. На линии девушка неэкологично поправляла меня, сообщив что я не подавала заявку на отключение услуги страхования. …
22 февраля, 09:45
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
26.11.2023 года взяла онлайн потребительский кредит онлайн в АО Альфа-Банк, кредит нужен был на две месяца, соответственно в запланированный срок я его закрыла полностью и досрочно,перед подписанием документов я проконсультировалась с менеджером банк…
13 февраля, 11:57
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
При расторжении в период охлаждения необходимо будет выслушать массу «страшилок» и угроз от оператора их горячей линии, примерно час, далее оператор пришлет код, с которым необходимо идти в банк, чтобы банк составил заявления на отказ от страховки, н…
10 февраля, 11:41
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
27.01.2021г., являясь клиентом Альфа Банка, обратился к своему персональному менеджеру с запросом на открытие денежного вклада с целью сохранения денежных средств. В ответ на данный запрос мне поступило «самое выгодное» предложение воспользоваться…
7 февраля, 16:26
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
05.02.2024 оформила онлайн кредит в Альфа-Банк. Перечислили деньги на счет за минусом страховки в ООО "АльфаСтрахование-Жизнь. Используя свое право о отказе страховки по телефону обратилась к сотрудникам данной страховой компании. Всеми возможным…
7 февраля, 05:39
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Здравствуйте. 05.02.2024 в отделении Альфа-Банка г. Орел, мной был оформлен кредит, в который, без какого-либо информирования со стороны менеджера, были включены дополнительные услуги!Так как при оформлении кредита в отделении, договор на подпись не…
6 февраля, 19:45
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Это просто ужас! При оформлении потреб кредита в приложении альфа банка был предоставлен со страховкой. При чем во всех разделах информации о страховке ни какой нету.  Думаю, ну ладно, во всех банках олбычнр страховка возвращается или через прило…
4 февраля, 15:01
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Оформили в Почта банк кредитную карту, естественно по электронной подписи вписана была страховка, но т.к. очень срочно были нужны деньги, были согласны на всё.  Брали 1150000 на 5 лет, появились деньги, закрыли карту в течении 10 дней. Проблема была …
1 февраля, 19:35
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Я оформил у них полис страхования жизни по кредиту от МТС-банка.  Кредит досрочно погасил, обратился в поддержку, чтобы расторгнуть договор.  1. Две недели не мог до них дозвониться, чтобы вернуть деньги.  2. Поддержка (не знаю зачем она там нуж…
27 января, 14:00
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Проблема решена
Отказаться от полиса ДМС оформленного при взятии кредита в Альфа банке оказалось не так-то просто. Куча вопросов от ваших сотрудников, запугиваний, вынуждение предоставить личную контактную информацию моих родственников, это форменное безобразие коне…
22 января, 08:21
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Обманщики! При оплате страховки жизни и здоровья по ипотеке не возвращают обещанный кешбэк! Не ведитесь! Приобретайте страховки в других банках даже если дороже, но только не в этом банке. 12.10.2023 приобрёл страховку на площадке банки.ру с услов…
15 января, 02:45
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Сотрудник горячей линии повышала голос, не дружелюбна, должна была направить ссылку для заполнения заявления на отказ от страховки, на что ответила, что сссылка поступит в смс на следующий день. На мой вгляд специально затягивала диалог, после того, …
10 января, 15:31
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
30.12.2018 года был заключен договор НСЖ L0532 / 55*****98 / 8  на 5 лет через банк партнер АО ФИНАМ БАНК, все взносы были уплачены вовремя, 29.12.2023 последний день действия договора. 30 декабря 2023 в приложении "АльфаСтрахование-Жизнь" кнопка…
9 января, 12:40
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть