Добровольно-принудительно застрахуем

1 мая 2026 г оформлен кредит в приложении Альфа банка. При оформлении нельзя было отказаться о страховании ДМС , иначе кредит просто не оформить . Сам полис был стоимостью около 50000р Кредит оформлен на 150000р . Написав в чате Альфа банка , мне предоставили номер страховой компании , по которому должны были отключить это безобразие , которое мне не нужно и навязано насильно . Я позвонила по номеру , но так как кредит только оформлен и деньги еще не поступили (должны были в течении 4х часов поступить на мой счёт), то , назвав миллион данных с договоров , которые мне прислали на электронную почту , в конце мне сообщили, что т к деньги ещё не поступили на счёт, то я не могу аннулировать договор страхования ДМС в данный момент . Сказали перезвонить на следующий день . Я позвонила , но надо там пройти все круги ада в виде прослушивания автоинформатора медленным и монотонным голосом в виде 20 минут . Я просто сидела и теряла время , слушая этот бред , где меня пугали тем , что если я откажусь от полиса , банк может поднять процентную ставку по уже оформленному кредиту (смешно ) или заставить досрочно погасить кредит . И на всё это я потратила почти час . Там пугали рядом последствий в виде отзывы кредита в том числе . Ну серьёзно? Самим не смешно ? В итоге , потеряв кучу времени , в конце мне озвучили непонятную ссылку , по которой мне надо перейти и заполнить заявление и приложить копии всех копий. Я перехожу на эту ссылку , а там написано , что обратитесь на горячую линию 😂 При очередной попытке мне попалась адекватная девушка-оператор, которая помогла составить заявление , которое нужно в дальнейшем распечатать с электронной почты и отправить (в 21 веке ) почтой России , приложив копии всего чего только можно . Я распечатала почти на 500 р 🙈 плюс 400 р отправить письмо . Вот теперь жду . Буду писать также далее и в Роспотребнадзор , если не наступит благополучный исход , и финансовые средства не поступят на мой счёт.