Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании Ренессанс

О компании
Народный рейтинг
37место из 49
Итоговая оценка
21,1балла из 100
Положительные отзывы108
Отрицательные отзывы304
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Низкий
Оценка пользователей
1,56
starstarstarstarstar
Этапы взаимодействия
Оформление
starstarstarstarstar
Изменения в полисе
starstarstarstarstar
Пролонгация
starstarstarstarstar
Страховой случай
starstarstarstarstar

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
ОСАГО
starstarstarstarstar
ДТП произошло 26.11.24 с виновником коим и является клиентом злополучного ренессанс страхование. ДТП было без касания с виновным. Сегодня 24.01.25 пришло смс со смешной суммой выплаты в размере 36260руб. На автомобиле Ситроен С4 повреждена вся левая …
24 января, 11:44
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
Машина была куплена по кредиту от ПАО Росбанк. Оформил новый договор Страхования КАСКО. Банк сообщил, что передал мой кредитный договор в Т-Банк и теперь выгодоприобретателем по КАСКО должен быть Т-Банк. Обратился в страховую. И начался ад. Обра…
22 января, 17:59
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Заявление об ущербе ТС ООО "Ц-г" 002GS25-000097, 27 декабря подаем документы посредством электронной почты, которую нам указали на горячей линии( дозвонится было очень тяжело боле 60 минут), в виду отсутствия страховой компании в нашем городе. 6 …
20 января, 15:00
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Оформил полис КАСКО в данной компании  024АТ-24/*****37. На днях стукнул машину при парковке  автомобиля . Позвонил в страховую компанию 30 мин ожидания на линии . Далее оформил заявление на сайте (номер заявления  УУ-1898908 , прошло 2 дня статус за…
20 января, 13:21
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день. Являюсь клиентом ренессанс страхование,  потребовалось оформить новый полис осаго на новый автомобиль. Через личный кабинет оформить не получается, сотрудники не хотят помочь. Просят заново зарегистрироваться в личном кабинете, но каби…
20 января, 08:44
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Полис страхования 001AT-23/*****86 от 20.11.2023г., срок действия 24.11.2023 – 23.11.2024г. 15.08.2024 года попал в ДТП, о чем уведомлена СК и зарегистрирован страховой случай [b]УУ-1465843[/b]. В результате ДТП а/м получил повреждения, не позволя…
18 января, 23:15
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Попал в ДТП 30.12.2024г (я пострадавшее лицо), номер обращения УУ-1856057. Через личный кабинет 09.01.2025г подал все документы для регистрации страхового случая). На этапе выбора СТАО система выдавала единственны вариант - К-р. По условия догово…
18 января, 15:49
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Номер страхового случая: УО-1773598 29 ноября 2024 года произошло ДТП. Виновник застрахован в “АльфаСтрахование”, я — в “Ренессанс”.ДТП оформили, все документы я подал в страховую 5 декабря. 13 декабря был произведён расчёт (без учёта скрытых пов…
17 января, 11:52
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Уже писал отзыв. И продолжаю снова. С 20 июля не могу получить автомобиль по КАСКО из ремона под руководством РЕНЕССАНС.   НЕ выходят на контакт. НЕТ контроля за ремонтом. Отписки. ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ дезинформация.    НЕ [censored] там, если не хотите…
15 января, 12:52
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
8.11.24 мой друг попал на моей машине в ДТП, у меня каско, зарегистрировали инцидент по ссылке которое отправили операторы, страховой случай УУ-1704805 от 8.11.24, очень долго ждал оценщика, позвонил в страховую, чтоб дозвониться до них ждал 50 минут…
13 января, 19:15
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Худшая страховая компания.Ооформлял полис КАСКО. Заключил полис с условием "ремонт у дилера". Однако при наступлении страхового случая  не согласовывают ремонт у дилера, а направляют в свое СТО. Обманщики.  Ни кому не рекомендую связываться с данной …
12 января, 02:26
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Оплатил полис ОСАГО 9 декабря, через маркетплейс Сбера. Действующий на тот момент полис заканчивался 4 января. После оплаты в маркетплейсе пришло сообщение о том что оплата прошла, полис придет на почту, при этом когда придет полис информации не было…
9 января, 19:23
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
29 го числа через систему Банки ру был оформлен и оплачен договор страхования ОСАГО на имя Л-ин Михаил М. Полис должен был прийти на почту b*****@bk.ru На данную почту пришла только квитанция по оплате Сам полис не пришёл . В личном кабинете ниче…
4 января, 23:53
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Заключал страховой полис ОСАГО, по ошибке указал дату начала действия - 11.01.25, нужно указать дату 07.01.25. Начал пытаться дозвониться до них, дозвониться невозможно. В чате на сайте отвечают с задержкой в несколько дней и ссылаются на праздник…
30 декабря, 16:45
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Это какой то ужас! Последние несколько лет пользовались страховкой Осаго от Ренессанса и были уверены, что в случае чего, мы застрахованы. Но это оказалось не так! Случилась авария не по нашей вине, сзади влетел ценный специалист из соседней республи…
28 декабря, 14:22
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Слава богу я не являюсь их клиентом, но в силу обстоятельств пришлось обратиться к ним из за того что виновник дип их клиент. Столько нервотрёпки у меня не было, дозвониться не реально, постоянно очередь и постоянно переключают между специалистами. Н…
27 декабря, 11:21
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
У меня добровольное страхование жилья. Меня затопили соседи в 25 октября. Слава богу, что удалось каким-то чудесным образом сразу дозвониться и узнать хоть что делать, так как потом я нигде не могла получить обратную связь: ни на горячей линии (котор…
26 декабря, 20:42
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
В страховую компанию невозможно дозвониться. Никто ничего не объясняет. Страховой случай (моё авто ударили на перекрёстке) 1 декабря 2024. Первый осмотр и ремонт назначен на 6 февраля 2025!!!! До этого времени пусть себе гниёт.  Спасибо дорогие. Д…
26 декабря, 13:42
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Случай 001GS24-090841  18.10.2024 произошло ДТП, я невиновнаяс торона. Дозвонилась быстро в СК сообщить о происшествии (это был единственный звонок, когда ответили сразу). Дальше понеслось... 22.10.2024 был произведен поверхностный осмотр автомоби…
26 декабря, 12:35
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Страховой случай УО-1784691. Оформлял автоматическую покупку полиса ОСАГО под такси через Яндекс про , попал в дтп как пострадавшая сторона 01.12.2024. Живу в Ростове-на-Дону и как раз таки офис ренессанс страхования у нас закрылся , только 05.…
25 декабря, 13:44
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
09.12.2024г попала в двойное ДТП. 10.12.2024 на официальном сайте оформила первое ДТП, второе-сайт не дал, кое как дозвонилась на гор.линию. Оператор заявку приняла. Пришло смс, что 18.12.2024 будет произведен осмотр специалистом СК. [b]Но, 16.12.…
25 декабря, 09:25
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Был страховой случай. 28.10.2024 Назначение на осмотр через две недели-специально затягивают, а авто стоит- хотя должно работать. После выплаты за авто недозвониться Деньги перевели не в срок  За эвакуатор и стоянку не оплатили И не дозвонится..…
24 декабря, 19:52
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
14.09.2024 произошел страховой случай не по моей вине.  Три раза меня отправляли на разные СТО, где был один ответ, что 100%  запчастей нет и не будет. Сами заказали независимую экспертизу . 05.12.2024 результат  НЭ отправили в страховую компанию,…
24 декабря, 17:32
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Добрый день! Я являюсь уже многолетним клиентом компании Ренессанс Страхование с 2021 года, суммарно принес в компанию более 313т.р. за все периоды страхования, а также оформляю полис ОСАГО тоже в Ренессанс Страхование. За этот период уже неоднок…
24 декабря, 15:37
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
21.06.2023 года, произошло ДТП в г.Санкт-Петербург! ДТП было оформлено сотрудниками Полиции! виновник ДТП управлял арендованным каршеринговым автомобилем Яндекс! гражданская ответственность которого застрахована до 1.5 миллиона! Сумма причиненного ущ…
23 декабря, 19:00
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть