Отзывы о МТС Деньги (ЭКСИ-Банке)

Народный рейтинг

31 место

из 313 банка

2,06

средняя оценка

17%

решено проблем

1 359

отзыва

1 330

ответа

Выведите деньги

Оценка:

Проверяется

открыл карту , пользовался банком, заблокировали за сделку на бирже, даже слушать не хотят. На месте отдавать деньги не хотят, только документы заверяйте. Операторы тоже разную информацию дают, толком ничего не понятно. Документы собрал и отправил, с...

01.05.2025 13:45

Ответ банка

Виртуальная карта МТС Деньги Экси Банка

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте! Появилась минутка для написания отзыва о чудных действиях Экси банка. Оформил "виртуальную карту" Экси банка МТС Деньги. И почти 3 месяца был полностью доволен. Но... пришло 16 февраля 2025 года. После попытки перевода из "Единого ...

01.05.2025 12:35 2

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Блокировка ДБО

Оценка: Без оценки

Вчера, 31.04.25 оформила карту МТС-Деньги. В мобильном приложении МТС-Деньги открыла накопительный счет с целью его пополнения под акционные 24% годовых. Часть средств с дебетовой карты была успешно внесена на НС. Однако вторая часть средств так ...

01.05.2025 12:29 2

Ответ банка

Кэшбэк

Оценка:

Зачтено

Приобрел и пользовался картой более полугода. Кэшбэк крупный, но потратить можно только в экосистеме МТС. Ну вроде бы и ладно. Накопилось 16К. При попытке купить телефон выяснилось, что премиум приостановлен и списать кэшбэк не удается. При этом усло...

01.05.2025 09:23

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Обманом списали 99 рублей

Оценка:

Зачтено

При доставке карты МТС деньги специально уточнял у представителя, что никаких платных доп услуг нет. В реальнтсти списали 99 рублей за бессмысленное смс информирование. На просьбу вернуть в связи с неверным информированием и дефолтной платной услугой...

01.05.2025 09:08 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Экси-банк заблокировал меня без объяснения причин

Оценка: Без оценки

Добрый день, уважаемые представители Экси-Банка. Меня зовут Ы-ту Сергей. Я являюсь вашим клиентом ровно неделю. На большее нас с вами не хватило, потому что вы по неведомой мне причине заблокировали мне доступ к моим деньгам. Всё было нормально, я по...

01.05.2025 08:29

Ответ банка

Это просто кошмар, самый худший банк за все время!

Оценка: Без оценки

30.04.2025 Я решил открыть карту Мтс банка , т.к. у них выгодная ставка по счету. Пришел в отделение , а мне говорят , той карты, что вы заказали нет (скидка на все) , у нас только мтс деньги. Я думал это тот же банк, но нет - это было худшее решение...

01.05.2025 03:22 1

Ответ банка

Повесили 115-ФЗ просто так

Оценка: Без оценки

Прошу снять блокировку по 115-й ФЗ так как никакие подозрительные операции я не проводил, суммы переводов небольшие, в чем проблема? когда пытаюсь войти пишет: Доступ к сервисам банка ограничен по закону 115-ФЗ. Чтобы продолжить пользоваться, подт...

01.05.2025 00:30 1

Документы прикреплены

Ответ банка

Списали деньги за уведомления

Оценка:

Зачтено

Совершал сегодня покупку с карты и заметил странное списание в апреле , посмотрел операцию , а там списание за уведомления , которые я не подключал и банк в своевольном порядке списал деньги , если бы не заметил сегодня списание, то списали бы пока н...

30.04.2025 19:29

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность за оперативность решения проблемы

Оценка:

Проверяется

Бесконечно благодарна специалисту службы поддержки Валерию за оперативность решения проблемы разблокировки моей дебетовой карты МТС деньги, за внимательное и вежливое обслуживание! Разблокировка дебетовой карты произведена в кратчайшие сроки. Специал...

30.04.2025 17:21

Ответ банка

много спама..

Оценка:

Проверяется

Примерно пол года назад стал пользоваться услугами мтс деньги ( экси банк) . В целом всë хорошо.... но одно но! Очень много спама высылают. Звонил , писал в чат банка, чтоб не высылали спам , бесполезно. Сегодня получил очередной " хлам " от банка. ...

30.04.2025 15:10

Ответ банка

Акция 800 руб на Маркетплейс за оформление дебетовой карты

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте, увидел рекламу МТС Банка о акции 800 руб на Маркетплейс за открытие дебетовой карты. Подал заявку по интернету. Заполнил все данные . Спустя время пришло смс , что моя карта готова для получения в любом салоне МТС . Пришел в ближай...

30.04.2025 13:57 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отвратительное приложение

Оценка:

Проверяется

Работа приложения МТС деньги (Экси банк) отвратительная . Нужную информацию трудно находить , а некоторая не отображается вообще . В топовых банках например по вкладу отображается сразу информация о процентной ставке на данный момент . Здесь же тольк...

30.04.2025 13:08

Ответ банка

Блокировка карты за 4 перевода (три по 150 рублей и один на 5.000 рублей)

Оценка: Без оценки

Добрый день. 24.04.2025 года курьерской доставкой получил дебетовую карту "МТС-Деньги" 28.04.2025 года получил 3 перевода на 150 рублей и отправил 300 рублей с целью проверить работоспособность дебетовой карты. Как только я убедился ,что все но...

30.04.2025 10:33

Документы прикреплены

Ответ банка

Что с банком

Оценка: Без оценки

Меня заблокировали по 115 фз, после чего я пошел в отделение банка , направил туда все документы - (заверенный паспорт натариусом, экономическое объяснение операций , а также выписку с налоговой и все чеки оттуда ) . Сотрудник банка передал все н...

30.04.2025 10:27

Документы прикреплены

Ответ банка

Обманщики

Оценка: Без оценки

07.04.2025 года , (ЭКСИ_БАНК) заблокировал доступ в личный кабинет Экси-банка за подозрительную активность. (фото прилогаю) Поясняю, переводила деньги из своего электронного кошелька в размере , там денежных средств не было, на экси-банк. После э...

30.04.2025 09:09 1

Ответ банка

Не основательная блокировка по 115-фз

Оценка: Без оценки

Здравствуйте я пополнял свою карту только со своего счета в другом банке и 10р мне меревида моя девушка но банк решил заблокировать мой счёт и выставить мне невыполнимое требование предоставить нотариально заверенную копию паспорта на вопрос где мне ...

30.04.2025 08:31 1

Документы прикреплены

Ответ банка

Заблокировали карту

Оценка:

Проверяется

Заблокировали 31.03 документы отправлены 8.04. Решение не принято ???????????????????????????????????????????????????????? ???????????? ??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????...

29.04.2025 22:57

Документы прикреплены

Ответ банка

Доступ к сервисам банка ограничен по закону 115-ФЗ. Чтобы продолжить пользоваться, подтвердите операции. Просьба снять блокировку

Оценка:

Зачтено

мне заблокировали карту по 115 фз по ошибке там даже не было особо не каких больших трат максимум 800 р , звонил по телефону сказали что разблокируют через час , звоню второй раз сказали повторно отправили заявку , на третий раз сказали что я должен ...

29.04.2025 22:43

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Продолжают славные традиции оператора и списывают по-мелочи

Оценка:

Проверяется

При оформлении карты подключили информирование об операциях через СМС. Естественно, сотрудник салона связи от этом не упомянул, естественно в приложение эта информация запрятана как можно дальше, естественно уведомления о грядущем списании нет. П...

29.04.2025 18:59 1

Ответ банка

Заблокировали карту

Оценка:

Проверяется

Банк самый отвратительный, не рекомендую пользоватся. блокируют карту требуют документы хотя при оформлении у них все есть. Если не хотите терять время и деньги не вздумайте ее открывать. Пришлось даже менять оператора так как нелзя войти в прило...

29.04.2025 18:33

Ответ банка

Заблокировали карту при пополнении с накопительного счета, документы предоставлены, ответа нет с 26.03.2025

Оценка: Без оценки

Добрый день! В марте 2025 оформили карту в салоне сотовой связи МТС Деньги для того, чтобы пополнить ее с накопительного счета, открытого в МТС банке и перевести денежные средства в размере 142.000 рублей. Отделение МТС банка находится далеко от мен...

29.04.2025 17:15 1

Ответ банка

Ошибка 70162

Оценка:

Проверяется

Ранее уже оставлял отзыв на постоянные блокировки УЗ пользователя (Проблема, кстати, повторилась потом ещё несколько раз... Но спасибо что хотя бы была решена оперативнее чем в первый раз).Теперь проблемы с взаимодействием со своими деньгами. Не могу...

29.04.2025 16:46

Ответ банка

Бездействие в решении проблемы со стороны МТС Деньги (АО «ЭКСИ-Банк»)

Оценка:

Зачтено

Мной была получена дебетовую карта МТС Деньги в салоне связи МТС в Москве. Сотрудник салона ввел меня в заблуждение, заявив, что кешбэк можно конвертировать в рубли. Получилось так, что можно оплатить небольшое кол-во услуг только экосистемы МТС и да...

29.04.2025 15:46 1

Отзыв проверен

Заблокировали по 115 фз после получения зарплаты

Оценка: Без оценки

Всем , привет крайне не рекомендую данный банк. Получил зарплату за неделю работы , сумма не большая 45.000 рублей , но все же банк умудрился заблокировать по 115-фз , ну думаю ладно поеду в банк выведу в наличку , но не тут то было , говорят идите д...

29.04.2025 12:35

Документы прикреплены

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о МТС Деньги (ЭКСИ-Банке)

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Предложения компании

МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банке в других городах

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Другие

Дебетовые карты

КАСКО

Вклады

РКО

Кредитные карты

Страхование

ОСАГО

Кредиты

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру