Отзывы о ОТП Банке в Волгограде

Народный рейтинг

35 место

из 313 банка

1,45

средняя оценка

решено проблем

1 975

отзыва

1 952

ответов

Намерено удерживают деньги!

Оценка:

Зачтено

По какой то причине заблокировали мой счет, после того как я пришёл в отеделение банка для уточнения информации мне нахамили и сказали что я должен закрыть счет и спустя 47 дней мне выведут мои средства на указанные мной реквизиты. В конечном ито...

18.04.2025 13:46 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отзыв за первую покупку по Акции 100% кешбек до 1000 бонусных рублей

Оценка:

Проблема решена

Чтож, хотелось бы начать с самого первого и основного взаимодействия с банком, это оформление карты дебетовой ОТП. Увидел акцию в интернете "до 100% кешбек за первую покупку" по дебетовой карте до конца февраля (28 февраля велючительно) до 1000 бонус...

04.03.2025 09:43 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Самый ужасный банк, не работает приложение как нужно. Проблему решают долго. Оставили меня без денег

Оценка:

Зачтено

Клиентом банка я стала в октябре 2024 года, мы взяли автокредит,чтобы удобно было пополнять автокредит сотрудники порекомендовали мне оформить цифровую ДК. На постоянной основе я стала пользовать ДК. Все было хорошо до момента пока я не оформила по...

01.03.2025 11:38 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Ответ на обращение

Оценка:

Зачтено

21.01 я обратилась в чат поддержки ОТП банк , сотрудник зафиксировал обращение ,✓ 250210017 , необходимо было сформировать платежное поручение входящий перевод на сумму 8032, 89 от 20.01 , прошло уже 11 календарных дней , в чем дело ? Что происходит ...

02.02.2025 11:01

Отзыв проверен

Ответ банка

Длительный срок рассмотрения обращения

Оценка:

Зачтено

В ноябре 2024 я стал клиентом ОТП Банка. Привлек набор кэшбеков, который предоставляет на постоянной основе ОТП Банк. Беда только в том, что за ноябрь 2024 мне так и не начислили кэшбек и его не выплатили. Все бывает, даже у самых хороших банков. Зав...

29.01.2025 10:13 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Кто возьмёт билетов пачку, тот получит ...!

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте! ... Водокачку! Да лучше её, чем дырку от бублика! А всё началось 31 декабря 2024 года, с момента покупки билетов лотерей в столото - у партнёра банка через приложение банка! Одновременно, я тоже самое сделал через приложение альфа-банка...

10.01.2025 03:38 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Ужасное обслуживание

Оценка:

Зачтено

оформила две карты,обратилась в контактный центр для переноса встречи с курьером ,ждала 15 минут пока оператор ответит ,оператор перенес мне встречу ,в итоге пришло смс с датой которую я меняла,написав в чат я узнала что ничего не перенесли,пришлось ...

19.12.2024 10:05

Отзыв проверен

Ответ банка

Не выплачивают вознаграждение

Оценка:

Проблема решена

2 месяца назад приводил брата в банк по акции "приведи друга" я и сам так познакомился с банком когда меня звал друг, и нам обоим выплатили вознаграждение в обещанный срок а именно в месяц начисления с 25 по 30/31 число. В этот же раз что то у ни...

01.12.2024 00:50 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Отзыв об представители ОТП банка

Оценка:

Зачтено

Здравствуйт,я заказал 24 ноября 2024 года дебетовую карту ОТП банк по реферальной ссылке друга,доставку назначил на 27 ноября 2024 года,карту привез представитель Ирина в 18:10 в назначенное время.Ирина всё подробно рассказала и помогла активировать ...

28.11.2024 21:21 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Помощь в чате

Оценка:

Зачтено

Являюсь клиентом ОТП-Банка, пользуюсь и кредитной картой, и дебетовой. В августе 2024 принимала участие в акции «Выгодные покупки» программы лояльности «Мир» (АО «НСПК»). 29.08.2024 в рамках акции часть покупок решила оплатить по QR-коду кредиткой ОТ...

10.11.2024 01:08 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Может быть обращение не к месту, но уж очень хотелось высказаться!

Оценка:

Проблема решена

Здравствуйте!С Банком ОТП довелось познакомиться, блогодаря площадке Бэкит.Выбирая продукт - Дебетовая карта от банка ОТП, подумалось, почему бы не получить дополнительный доход в виде кэшбэка! ))) В апреле месяце 2024 года заказал карту через Бэ...

26.10.2024 17:39 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

О том, что не работает

Оценка:

Зачтено

Решил я, значит, попробовать оформить рассрочку на AliExpress. Рассрочку предоставляет ОТП банк. Работает эта штука очень интересно. Мне дали лимит 15 000р, как и нужно было. С каждым заказом в рассрочку лимит уменьшался, а платежи суммировались. При...

05.10.2024 09:51 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Не рекомендую

Оценка:

Зачтено

13.05.2024 23:54

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк обманщик!

Оценка:

Зачтено

В апреле 2024 в Колеса даром предложили приобрести резину с рассрочкой через ОТП банк на 4 месяца . По факту на подпись был представлен кредитный договор под 24% годовых , специалисты утверждали , что при досрочной выплате за 4 месяца , проценты буду...

07.05.2024 14:22 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отказ от страхования

Оценка:

Зачтено

Добрый день!При оформлении кредита, обратилась на ГЛ с вопросом могу ли я отказаться от страхования, на что мне сотрудник Банка ответил что да, после оформления кредита я могу отказаться от страховых услуги и никаких переплат не будет, что мне вернут...

25.04.2024 10:55 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не заинтересованы в клиентах, не решают проблему с кредитной картой

Оценка:

Зачтено

Оформил заявку на кредитную карту, после чего - представитель доставил мне ее 2 марта. Сделал фото моих документов, подписали документы о получении карты. Далее - 3 марта я активировал карту через смс, и получил смс сообщение от банка - о том, чт...

03.04.2024 12:21 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Нарушения ФЗ 230Коллекторы ОТП банка позволяют себе звонить более одного раза в день и нагло разговаривать

Оценка:

Зачтено

то что публикуется Сотрудники компании нарушают 230 федеральный закон. Мной неоднократно оставлялись обращения в банк на отзыв взаимодействия с 3ми лицами, но сотрудники компании все равно звонят всему моему окружению, рассказывают персональные данн...

15.02.2024 12:01

Отзыв проверен

Ответ банка

Надоедливые телефонные звонки

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте. Несколько лет назад являлась клиентом данного банка. Договор с банком давно был закрыт. В последнее время участились звонки от данного банка, на ежедневной основе, но так как с клиентом разговаривает только автоответчик, пришлось обра...

13.02.2024 18:21

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк уводит в минус и оформляет овердрафт на дебетовой карте

Оценка:

Зачтено

ОТП банк совершает мошеннические действия с балансом моей дебетовой карты. Каким то неовообразимым способом ОТП банк уводит баланс ДЕБЕТОВОЙ КАРТЫ В МИНУС, ОБЪЯСНЯЯ ЭТО ТО ОВЕРДРАФТОМ, ТО ТЕХНИЧЕСКИМ МОМЕНТОМ. Якобы у меня на балансе моей карты с...

11.01.2024 11:01 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Начислили комиссию за неподключенный сервис

Оценка:

Зачтено

Начислили комиссию 960 руб за якобы подключенный мною дополнительный сервис. У меня карта 120 дней без процентов. Согласно тарифа обслуживание карты бесплатно. Обнаруживаю несоответсвие расходов и предписанного мне долга. Именно обнаруживаю, пот...

30.12.2023 22:36 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк не начисляет кешбек, вопреки своей бонусной программе

Оценка:

Проблема решена

Добрый день! Довольно давно пользуюсь, ставшей уже архивной кредитной картой «Большой Cashback». В течении нескольких лет Банк исправно выполнял обязательства по начислению и выплате кешбека по ней, все всегда было точно и в срок. Но в начале года, ...

20.09.2023 16:31 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Спам звонков

Оценка:

Зачтено

Добрый день. От банка отп в день поступает 5 звонков. Это невероятно. Просто абсолютное навязывание. Заблокировала уже штук 10 номеров. звонки не прекращаются. В их адрес только сплошной негатив. Неужели нет никакого понимания работы с клиентами? Воз...

07.09.2023 13:00

Отзыв проверен

Ответ банка

Закрытие кредитной карты

Оценка:

Проблема решена

10 июля 2023 года я пришёл в отделение ОТП банка для закрытия кредитной карты, т.к оформил в стороннем банке рефинансирование и для сохранения ставки мне нужно было предоставить справку о закрытие счета. В банкомате внёс необходимую сумму для закрыти...

28.08.2023 09:15

Отзыв проверен

Ответ банка

Почему по каждому обращению необходимо писать сюда, чтобы хоть что-то решалось в банке?

Оценка:

Зачтено

Странная история произошла с одной из моих карт ОТП банка. У меня есть карта ОТП Забота. Если мне не изменяет память, то на утро 07.07.2023 года на ней был нулевой баланс. Утром 07.07.2023 года я перевел из другого банка по СБП 200 рублей. По умол...

23.07.2023 15:21 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не начисление кешбека и начисление комиссии

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте! НЕ НАЧИСЛЕН, ОБЕЩАННЫЙ БАНКОМ НА ОСНОВАНИИ СВОЕЙ БОНУСНОЙ ПРОГРАММЫ, КЭШБЭК за платежи с дебетовой карты ОТП Кэшбэк ...3812 в разделах Интернет, ЖКХ в мобильном приложении Банка: 20.04.2023 - Yota, обращение № 23090140 от 06.05.2023; 21...

17.06.2023 05:32 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о ОТП Банке в Волгограде

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Предложения компании

ОТП Банк

ОТП Банк

ОТП Банк

ОТП Банк

ОТП Банк

ОТП Банк

ОТП Банк

ОТП Банк

ОТП Банк

ОТП Банк

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банках в Волгограде

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Страхование

Кредиты

ОСАГО

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру