С вашей карты украли деньги? Расскажите о своем случае!

Цитата
m*******@orc.ru пишет: Никогда.

Это радует!
Таки в РФ нет ни одного банкомата с офлайн-пин проверкой ? Вы уверены?

Просто товарищи как то странно не могут понять, чтобы исправить уязвимость в чипе - надо заменить все чипы, а это как минимум года 3, а то и 5. Так как карты выдают на этот срок. Народ привык обновления для телефона получать каждую неделю и и считает что так же можно чипы на картах препрошивать, видимо через банкоматы. А говорить о какой то статистике каким способом украли деньги с карты вообще бессмысленно, так как ни один банк не скажет официально, что его карты с уязвимостью или еще чем то. Банки отказывают покрывать даже явно мошеннические операции, им проще все делать через суд, так как юрист на зарплате а через суд у нас 25%-50% пострадавших сразу забьют вопрос решать.

Из осуждений понял только что в основном тут большинство даже вникать не хочет в написанное, а сидит в своем узком мышлении и даже чуть вперед посмотреть не хочет.
Фантастика.... ерунда... бред... так не бывает. Вот это основные ответы этих знатоков. А зафига вы тут сидите то, если на все вопросы отвечаете одинаково? Самоутвердиться на своих узких знаниях? Удачи.

Цитата
uGNot пишет: Даже учитывая, что окончательно банки РФ перешли на чипы 6 лет назад, сколько раз успели перевыпустить карты?

Вопрос хороший. На какие чипы/прошивки перешли - SDA/DDA или CDA ? Или есть более продвинутые протоколы аутентификации и обмена между чипом и-терминалом?

Цитата
slowpoke пишет: Приведенная выше уязвимость никак не связана с ODA.

Уточните - какую именно уязвимость Вы имеете ввиду?

Цитата
камо пишет: Уточните - какую именно уязвимость Вы имеете ввиду?

Которую вы скопипастили с забора с картинками:



Вы можете подменить ответ карты на проверку ПИНа и сейчас. Это не есть уязвимость.

Добрый день. Хочу поделиться своей историей. И возможно услышать совета куда лучше обратиться за помощью.
Проходила процедуру банкротства. На этой неделе прошло последнее заседание. Соответственно у меня на протяжении полу года был заблокирован доступ к моему счету/карте и я понятие не имела что там на моем счете происходит.
Во время этой процедуры, когда фин управляющий первый раз поехал в банк за моей зп, снять он ее не смог, в банке сообщили, что у мня нет такого счет. Соответственно денег он не получил. Когда поехал в банк в следующем месяце, ему сообщили, что на моем счету ничего нет. На что он сильно ругался, мол почему его гоняем, когда денег нет. Я срочно помчала в банк за выпиской. И что я вижу, у меня кто то месяцем ранее снял мою зп . Фин управляющий предположил, что это были приставы. Составил письмо в фссп и я его туда отвезла. Но при этом пыталась найти на себя ИП, но не нашла. Искали знакомых в фссп и через них выяснили, что нет в фссп на меня ни каких ИП и не было.
Отмечу, что после того, как первый раз сняли с моего счета мою зп, я стала ее получать через кассу, как говорится от греха по дальше. И знать не знала что на мой счет еще поступали какие то деньги (компенсация за сад). Пошла за выпиской только потому, что была социальная выплата на ребенка Путиновская 5000 и хотела посмотреть не сняли ли ее. Вот так и узнала, что были оказывается еще две компенсации за детский садик в ноябре и в декабре, которые у меня тоже кто то снял.
Я долго пыталась выяснить кто снимает с моего счета деньги, но безуспешно. Тогда я написала заявление, на которое сбербанк мне дал надо сказать довольно таки быстро официальный ответ. Из письма следовало, что деньги с моего счета снимаю Я сама!!!!!
Честно говоря я была в шоке!
Самое интересное, что все три раза деньги с моего счета снимались в отделении сбербанка, где фин управляющий снимает деньги для своих клиентов.
Но он утверждает, что денег моих не снимал. Более того, ему в том отделении сообщили, что деньги у меня якобы списываются за какие то яндекс-подписки, и что списание каждый день.
Но во-первых у меня нет ни каких яндекс-подписок.
Во-вторых суммы у меня не списываются и не ежедневно, а их кто то снимает, причем через кассира, три раза, целиком и полностью. Сколько пришло на карту, столько и сняли.
Т.е. одним словом у меня попросту говоря кто то ворует деньги со счета, пока у меня у самой нет доступа к моим собственным счетам и я не вижу что происходит на них! И этот кто то явно сотрудник сбербанка!
Хотела бы понять куда мне первым делом лучше кидаться? и есть ли шансы на справедливость и возврат денег?

карта у меня. пол года лежала в тумбе за не надобностью.
в банке все время говорили по разному, то через кассира, то переводом с карты на карту, то через банкомат.....после того, как я получила официальное письмо от банка, сказали, что деньги снимали через кассира. Соответственно, тот кто снимал должен был предоставить паспорт, сотрудник должен был опознать по фото, а так же роспись......как все это могло быть, если я этих денег не снимала......
паспорт мой так же при мне и я его не теряла.
могу ли я затребовать видео с камер видеонаблюдения? и писать заявление можно в любом отделении сбера или нужно искать то отделение, где снимались деньги?

Цитата

chelovek2021 пишет: получила официальное письмо от банка, сказали, что деньги снимали через кассира. Соответственно, тот кто снимал должен был предоставить паспорт, сотрудник должен был опознать по фото, а так же роспись......как все это могло быть, если я этих денег не снимала...... паспорт мой так же при мне и я его не теряла. могу ли я затребовать видео с камер видеонаблюдения? и писать заявление можно в любом отделении сбера или нужно искать то отделение, где снимались деньги?

Напишите отзыв в НР = посмотрим. что ответит банк.
Заявление в полицию - на сайте МВД РФ Управление К - как вариант.

мне банк дал оф.письмо, в котором указано что такого то числа с такой то карты ( счет такой то) открытой на мое имя было совершено снятия ден.средств на сумму...... Получатель фио (т.е. я). В выписках, а у меня их несколько видов ( обычная и расширенная) только код операции и номер отделения сбербанка.
Больше ни какой инфы нет и не дают.
Доступ да только у фин управляющего, у меня....нет его не было. Для меня доступы были заблокированы.

Цитата
chelovek2021 пишет: Больше ни какой инфы нет и не дают.

https://www.banki.ru/services/responses/

Получите официальный ответ банка по существу проблемы.

Цитата
chelovek2021 пишет: мне нужно обратиться в банк

Нет, именно в НР писать отзыв!
В НР отвечает официальный представитель банка.

Цитата
chelovek2021 пишет: я хотела туда идти.

Пишите заявление в полицию на сайте МВД РФ Управление К - https://мвд.рф/request_main