MTS Bank, написала, давайте проверим на первый раз, чтобы сюрприза не было )
Форум
МТС Smart Деньги
Дебетовая карта, позволяющая использовать тарифы МТС линейки SMART бесплатно
21.03.2019 17:01 | |
21.03.2019 17:07
Вы не поверите, но у меня ситуация была один в один!!! Навялили кредитный лимит, страховки автоматом подключили, карту активировали, а договор подсунули постфактум!!!! Получается, у них такая инструкция по массовому разводу и обману клиентов. Жаль, что официальный представитель банка наотрез отказывается давать комментарии по поводу мошеннических действий со стороны банка. | |||
21.03.2019 17:09 MTS Bank, я в третий раз повторяю свой вопрос. Каким образом оформлять карту МТС СМАРТ ДЕНЬГИ, чтобы: 1) Гарантированно не был подключен кредитный лимит 2) Чтобы автоматом не были подключены все возможные страховки 3) Чтобы подписывать ДОГОВОР без проставленных галочек с согласием на страховку. Или вы своим молчанием подтверждаете факт насильного подключения страховки и кредитного лимита банком и подтверждаете отсутствие возможности отказаться от кредитного лимита и страховок ДО подписания договора? | |
21.03.2019 17:24
тут надо выбирать че вам больше охота - поскандалить или карту получить. я выйдя из салона сделал пару звонков роботам и после полуночи еще один - страховок нет, кл нет (даже следов в бки нет), можно спокойно юзать. Изменено: - 21.03.2019 17:24 | |||
21.03.2019 17:31 hjackr, есть желание получить карту без скандалов и без обмана. И без лишних телодвижений по отключению лимитов и страховок. А так же без насильного подписания договора, с пунктами которого я не согласен. Как интересно нет следов в БКИ? Если банк делает запрос при оформлении карты + когда лимит появляется он в любом случае отражается в БКИ рано или поздно. Изменено: - 21.03.2019 17:32 | |
21.03.2019 17:39 Желание понятное просто путь наименьших потерь на мой взгляд - это оформить все по дефолту и тут же отключить. с 0 кл можно оформить онлайн, но при приходе в отделение будет - "ой мы вашу заявку не можем подцепить" )). ..а вот так, запросы есть, а кредитка там так и не появлась. кл прожил до наступления новых суток собственно.. возможно повлияло то что я на нг каникулах оформлял, без понятия. но в бки следов кредитки нет, а в полночь она стала дебетовкой и все дела | |
21.03.2019 19:56
Не заметно... А учитывая, что оформляться будете скорее всего в салоне РТК, а не в банке, вы выбрали самый сложный путь из всех возможных.
Подтверждаю. Вопрос выеденного яйца не стоит. МТС банк в этой части оказался вполне адекватным. You think I don't know what you're thinking | |||||
22.03.2019 01:03 Здравствуйте! Вопрос для представителя банка: возможно ли получить вторую карту МТС Смарт Деньги на один паспорт, где основным телефонным номером будет тот же, что и на первой карте. Номера для вознаграждений будут отличаться. | |
22.03.2019 10:19
abaks, да возможно. Вторую карту можно выпустить не ранее чем через 35 дней после выпуска первой. | |||
22.03.2019 11:00 MTS Bank, Спасибо за оперативный ответ. Спрошу еще: может ли быть использован основным мобильный номер перешедший из МТС в МГТС, будет ли при этом браться плата 99 руб. в месяц по карте? При использовании основным номера МГТС можно ли будет пользоваться приложением МТС Деньги для проведения операций по карте? | |
22.03.2019 11:31
да
нет, если для получения вознаграждения будет указан номер МТС
данное приложение не является сервисом нашего банка, по данному вопросу рекомендуем обратиться к сотовому оператору МТС. | |||||||
22.03.2019 11:46
Странно. Это точная информация? Ведь МГТС в основных моментах как бы не относится к МТС, у них даже личные кабинеты разные, а для клиентов других операторов (основной номер) предусмотрена ежемесячная плата за карту МТС Смарт Деньги 99 руб. в месяц. | |||
22.03.2019 11:52
abaks, да точно. Как и говорили выше - необходимо, чтобы для получения вознаграждения был указан номер МТС. | |||
22.03.2019 12:13
+1 я даже в шоке была, при выдаче карты, сотрудница офиса МТС сама написала мне куда чего отправить/позвонить, чтобы обнулить кредитный лимит, хотя я даже не спрашивала об этом, и про отключение страховок все подробно написано в договоре. | |||
22.03.2019 16:11
yarshopping, так как карта МТС Smart Деньги кредитная, подать заявку без запроса лимита нельзя. От кредитного лимита можно отказаться по смс только после оформления карты. Если в момент оформления карты (до подписания договора) отправить смс с текстом «НЕТСТРАХ3» на номер 2121, на подпись будет сформирован пакет документов без услуг страхования. | |||
23.03.2019 15:44 Подскажите, если уже есть карта мтс smart деньги с подключенным кредитным лимитом, можно получить еще одну и использовать для покупок и для получения по ней скидки на связь? | |
23.03.2019 16:11 greg21, можно оформить не более 2-х карт на разные номера телефонов. При этом вторую карту можно выпустить не ранее, чем через 35 дней после выпуска первой. | |
23.03.2019 18:33
На сколько я понимаю, что банк в связке с оператором, так и не решили проблему неотображения условий бесплатности связи, как раз как в вашем случае. Карта оформлена на один номер, а вознаграждения - на другой. | |||
23.03.2019 20:27 Подскажите, должны ли по новой карте сами придти в SMS логин и пароль для ИБ (и через какой срок после получения)? А то пробую регистрироваться сам,
В контактном центре просят кодовое слово, оно естественно не установлено, в салоне при выдаче карты о нём не спрашивали. Что, теперь только идти повторно в салон? Форум Банки.ру закрывается. | |||
23.03.2019 20:42
Я заявку на карту подавал на сайте мтс. Там в том числе запрашивалось кодовое слово. Смс с логином и паролем для иб мне пришло сразу в салоне, когда карту получил. Я там же сразу в иб зашёл и баланс в банкомате проверил. | |||
23.03.2019 20:55
Кодовое слово банком присваевается автоматически, если ранее других карточных продуктов банка у Вас не было (его можно увидеть в документах к карте, сразу после паспортных данных). Однако, бывают ситуации, когда оно не пропечатывается - поле банк оставил пустым (закомерность данного явления - мне неизвестна) Если кодовое слово - будет в документах, получить логин и пароль можно будет по звонку в банк. В салоне - всё выльеться в долгий квест. Проще будет вставить карту в банкомат МТС Банка, и выбрав соответствующий пункт меню - на руках окажется Чек с данными для авторизации в Интернет-Банке. Либо, можно обратиться в отделение МТС Банка - через них получить данную информацию будет в несколько раз быстрее, чем разбираться в салоне сотовой связи МТС (АО "РТК) | |||
24.03.2019 01:32
Спасибо, про банкомат как-то не подумал бы, попробую. Изменено: - 24.03.2019 08:17 Форум Банки.ру закрывается. | |||
24.03.2019 08:54 romanrm1, мы рады, что Ваш вопрос разрешился. _JUSTer_ прав, переподключить услугу Интернет-Банк можно через банкомат  | |
24.03.2019 15:51 МТС - удивительная контора, почти как жаба, но у той хотя бы до поддержки можно дозвониться. В поддержке МТС банка -не знают, пополнение карты с баланса тел.МТС с комсой или нет, а если да - то с какой. Говорят: вам в поддержку оператора. Но та - недосягаема... Далее - в ЛК МТС мне типа одобрили выпуск МТС-Смарт-Деньги (приходи, мол, и забирай в любом салоне), но пытаюсь узнать базовые свойства продукта - и фиг, куцая рекламная инфа на их сайте. Почему какой-то кредитный лимит? (в заявке его на 0 прикрутил).. Не могу понять как соотносятся 3 вещи: баланс тел., мтс-кошелек и карта Smart-деньги... (Че куда перевести можно и внятные условия комиссий?) И обслуживание - вроде как беспл. для абонентов МТС. Но у меня архивный тариф, который меня устраивает с моим режимом пользования связью - для меня тоже будет обслуга ежемес.бесплатной? Руки прочь от Конспектуции! | |
24.03.2019 15:52
Ну что, сходил к банкомату, там вообще нет такого пункта меню. По ГЛ сказали через банкомат больше нельзя, и уже довольно давно. Съездил в салон, оформили заявление на смену кодового слова. Неизвестно через сколько оно применится, только звонить периодически проверять.  Форум Банки.ру закрывается. | |||||