Внимание! В вашем браузере отключено выполнение JavaScript. Возможно неоптимальное отображения ряда элементов сайта и недоступность удобного функционала.

Все отзывы

Росбанк

Отзывы о Росбанке в Кирове

Навязали доп. услуги

Оценка:

1

Проблема решена

Всем доброго времени суток! 11.07.2023 г был взят автокредит № 21***79-Ф на покупку нового автомобиля лада веста в автосалоне г.Киров "Техцентр СЕВЕР-АВТО" При оформления автокредита ваш представитель РОСБАНКА навязала дополнительно услуги а именно...

13.07.2023 14:08 2

Отзыв проверен

Ответ банка

Искусственно закрывают кредитную карту уже несколько лет

Оценка:

1

Зачтено

Всё началось с того, что в городе Киров закрыли отделение банка "Росбанк", в тоже время поменяли тарифы по моей кредитке (увеличили ставку в 2 раза и комиссию за выдачу наличных в три раза). Появился простой вопрос: зачем мне карта с архивным т.п., е...

18.12.2022 19:20

Отзыв проверен

Ответ банка

Не начислили кэшбэк по карте МожноВсе

Оценка:

1

Проблема решена

Здравствуйте, В марте была акция по карте МожноВсе -20% у партнеров по карте Mastercard, я совершил покупку у партнера Яндекс-маркет 29.03 (есть доказательство в виде чека!) , По условиям акции покупки нужно было совершить с 01.03 по 31.03, ч...

16.04.2022 15:24

Отзыв проверен

Ответ банка

Бездействие Росбанка

Оценка:

1

Зачтено

Обратился банк еще в июле 2021 г с просьбой исправить в приложении банка информацию о кредите (полностью куда то пропала). Каждый месяц напоминаю об этом банку, отписка одна и та же "работаем над устранением проблемы". Дело еще в том что филиал в на...

25.03.2022 13:33 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отсутствие офиса - проблемы со снятием обременения после погашения ипотеки!

Оценка:

2

Проблема решена

11.02.2022 года мною досрочно была погашена ипотека в полном объёме через приложение банка (через сбп зачислены ден. средства и списаны банком), чтобы узнать как снять обременение решил обратиться в чат банка, где трижды сказали, что для снятия обрем...

12.02.2022 03:57 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Нет кэшбека

Оценка:

1

Зачтено

Росбанк был одним из перечня банков, которые давал сладкие обещания в виде кешбека 1500р за школьные выплаты при оформлении дебетовой карты. Только воз и ныне там! Оформила выплату в самом начале августа, в инструкции на сайте банка была инфо, что ке...

05.10.2021 10:27

Отзыв проверен

Ответ банка

Доплата 1500 за школьные выплаты

Оценка:

1

Проблема решена

В конце июля оформил карту Росбанка как новый клиент и написал заявление на перевод школьных 10000 рублей на карту. 4 августа деньги поступили на счёт. Бонус 1500 рублей обещали выплатить до 10 числа следующего месяца, т.е. до 10 сентября. Но 10 сент...

02.10.2021 16:27

Отзыв проверен

Ответ банка

Не зачислены на кредитный счёт деньги

Оценка:

1

Зачтено

Добрый день. 11.08 не смог положить через банкомат деньги на судный счёт, выходила надпись, что реквизиты неверные. В контакт центре сказали, что счёт поменялся и выслали новые реквизиты смс. Я заплатил 11 числа через Сбербанк онлай. 28.08 мне позво...

28.08.2021 16:12

Отзыв проверен

Ответ банка

Невозможно решить вопрос дистанционно

Оценка:

1

Проблема решена

Делал перевод через банкомат АTM64078 г. Киров 10.04 для погашения потребительского кредита. Банкомат деньги азял, но чек не вывел. Неоднократное обращение в контакт центр,по вопросу, зачислятся ли деньги на кредитный счёт, и через сайт результатов н...

19.04.2021 10:33 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Анахронизм при закрытии карт

Оценка:

1

Зачтено

Здравствуйте! Банк проводит рекламную кампанию по своей карте "Можно все". Хотел оформить ее и я, но как оказалось единственное отделение в нашем городе закрыто еще в феврале. При этом ПБ в соцсетях подтвердил, что по-прежнему при необходимости з...

30.03.2021 21:53 1

Отзыв проверен

Ответ банка

1 - это много

Оценка:

1

Проблема решена

Начну издалека. Год назад был оформлен кредит в банке Русфинанс , договор ********** от 19.11.2019. Ничего не предвещало беды, как вдруг мы узнаем, что наш кредит был передан в Росбанк. Позвонив в банк, где изначально был оформлен кредит, хотели ...

12.11.2020 21:39 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Все понравилось

Оценка:

5

Зачтено

Спасибо менеджеру ОО кировский Ф-ер Елене за всегда грамотные консультации, вежливость, Отзывчивость. Ранее оформляла карту, затем консультировалась по поводу оформления ипотечного кредита. Елена доступно разъяснила мне этапы оформления и все интерес...

30.10.2020 22:10

Отзыв проверен

Ответ банка

Хорошее отношение - хорошее настроение

Оценка:

5

Зачтено

Клиент Росбанка с 2008го года, пользовался и пользуюсь самыми разными продуктами. Кредитные, зарплатные карты, овердрафт, валютные счета, кредиты и вклады. За это время бывали и сложные ситуации, происходившие, в основном, по моей вине, из которо...

29.10.2020 08:05

Отзыв проверен

Ответ банка

Оформление ипотеки

Оценка:

5

Зачтено

Хочется поблагодарить Росбанк в Кирове, в особенности менеджера К-ну Наталью. Она помогла в оформлении ипотеки. Ранее мы не сталкивались с ипотечными продуктами, поэтому не всё было понятно сразу. Она всё пояснила на простом языке, помогла настроить ...

25.10.2020 20:02

Отзыв проверен

Ответ банка

Пополнение счета

Оценка:

2

Зачтено

Не могу пополнить счет дебетовой карты (росбанка) через банкоматы Росбанка. Банкоматы деньги принимают, но сразу же возвращают (при этом ОЧЕНЬ долго "тормозят" - переход от одного действия к другому 1-2 минуты). Проблема существует минимум 2 года. В ...

05.11.2016 20:08

Отзыв проверен

Ответ банка

Подпорченная кредитная история

Оценка:

1

Зачтено

Оформил кредит на 2 года, выплатил за полтора. Сразу же уточнил у менеджера, будет ли информация о погашении кредита выгружена в БКИ - заверили, что да, все будет ОК. Где-то через месяц после этого приходит ежемесячная выписка из БКИ - задолженность ...

02.02.2015 12:41

Отзыв проверен

Ответ банка

Удержание банкоматом денежных средств, направленных на погашение кредита

Оценка:

1

Зачтено

28.04.2014 года, вносил очередной платеж по автокредиту через банкомат, находящийся в офисе Росбанка, по адресу г. Киров, ул. Воровского 119. Во время внесения денег банкомат "завис", при этом, удержав денежные средства, уведомив о невозможности выпо...

10.05.2014 11:00

Отзыв проверен

Ответ банка

Изменение номера счета

Оценка:

1

Зачтено

25.10.2010 в 13:26 (см. ранее) обрисовал сложившуюся ситуацию по смене номера счета дочери в г. Кирове. По состоянию на данный момент - 28.12.2010 16.14 мск письмо с новым номером счета не прибыло, наверное, идет пешком через Арктику или Индию? Со...

28.12.2010 16:20

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам