Отзывы о расчетно-кассовом обслуживании Сбербанка

Народный рейтинг

32 место

из 312 банка

2,42

средняя оценка

31.91%

решено проблем

3 679

отзыва

3 426

ответа

Сбербанк «на дне»

Оценка:

Зачтено

Обратившись в отделение Сбербанка за получением кредита Господдержка 2% я получил пакет документов в отделении, все оформил и подал заявку. Через некоторое время позвонила менеджер и сказала что заявка еще рассматривается - "нет сейчас лимитов". А з...

28.09.2021 16:08 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Некорректная работа интернет-банка и отсутствие нормальной техподдержки

Оценка:

Проблема решена

Не ожидал, что буду писать отзыв на Сбербанк. Думал, что у них за последнее время все наладилось. Но нет. Проблема в том, что через интернет-банк невозможно посмотреть сколько бесплатных платежей в тарифе еще осталось. Вторая проблема, то что в интер...

27.09.2021 10:52 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Проблемы с открытием бизнеса

Оценка:

Зачтено

0. Краткая вводная Открываю бизнес в Московской области (прописка в СПБ - это важно), сравнил тарифы и выбрал Сбер из-за того, что ставка эквайринга ниже на 0.5%, чем у других банков. 1. 01.09.2021 Визит в офис Ленинградский проспект 76к2 С собо...

08.09.2021 23:27 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Жду открытия р/с уже почти месяц

Оценка:

Проблема решена

Здравствуйте В августе в отделении банка подала документы на открытие р/счета для ИП.Пришло письмо "подойдите в банк, для переоформления документов" - оказалось, сотрудники банка неправильно оформили заявление. Пришла, переделали. Пришло письмо -...

07.09.2021 09:38 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Очень долго

Оценка:

Зачтено

обратились в банк для открытия ип и подключения кассы и эквайринга, прошло две недели, ип счёт открыли, кассы нет, понимания когда будет нет, постоянно говорят ждите, каждый раз новый менеджер, который даже не имеет определителя номера, что бы не зад...

04.09.2021 10:10 1

Отзыв проверен

Ответ банка

При пополнении счета ИП с карты физ.лица деньги ушли в никуда...

Оценка:

Зачтено

Я устала от некомпетентных сотрудников этого банка, которые не хотят разбираться, футболят меня от менеджера к менеджеру, с линии по работе с физ.лицами на линию юр.лиц и обратно, разводят руками и отвечают "странно", "я не знаю, как так получилось",...

03.09.2021 16:17 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Многолетнее неуведомление о начислении комиссии

Оценка:

Проблема решена

В 2016 году был открыт расчетный счет на юр. лицо. К счету подключен пакет Сбербанк Бизнес Онлайн. Было навязано страхование жизни. И якобы оформлена карта. Карту не помню, получали ли, но в анкете галочка стоит. По счету было проведено несколько...

03.09.2021 13:45 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не забирают кассу

Оценка:

Проблема решена

Брал кассу с э квайрингом в сбере и столкнулся с проблемой и хитрым ходом сотрудников. В декабре 2020 года подал заявку на сдачу кассы и эквайринг, позвонил в коллцентр , менеджер заявку приняла и стал ждать. Через пару дней позвонил техник и спр...

03.09.2021 13:27 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Передают информацию третьим лицам без разрешения

Оценка:

Зачтено

27.08.2021 открыл расчетный счет предприятия в Сбербанке. В офисе дали стандартный договор с пунктами: "Прошу представить доступ к сервисам "Работа.ру" и "Юрист для бизнеса". Я не стал подписывать этот договор. Сотрудники банка дали другой, где нет т...

27.08.2021 16:28 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не в состоянии обслуживать бизнес-карты

Оценка:

Зачтено

По некоторым обстоятельствам вынужден еще держать счет в этой организации. Обратился в нее за выпуском бизнес-карт. Одну виртуальную - выпустили. Остальные - "отказ по технической ошибке" Ни лимит поменять, ни заблокировать, ни выпустить новую карту ...

18.08.2021 12:50 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Списание PAY. MTS. RU TOPUP в СБЕРЕ за которое банк не хочет нести ответсвенность

Оценка:

Проблема решена

02.08.2021 мне приходит смс о списании 965 рублей, которые я не тратила. Карта у меня была с собой. Причём сообщение пришло в 15:09, а списание произошло в 12:06. Звоню на горячую линию, мне говорят, что видимо это мошенники и сбербанк не несет за эт...

17.08.2021 20:34 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отказываются давать выписку со счёта

Оценка:

Проблема решена

У нашей организации открыты счета в Сбербанке. Один из счетов в июне закрыли. Сейчас банк отказывается давать выписку с этого счёта, ссылаясь на какие-то внутренние правила, а нам эта выписка нужна, чтобы показать июньский перевод за оплату товар...

13.08.2021 18:43 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Ужасная техническая поддержка

Оценка:

Зачтено

Столкнулись с пренеприятнейшей ситуацией в плане банковского обслуживания. У нашей компании поменялся юр.адрес, а соответственно и КПП. Создали заявление на смену кпп, на что нам сказали, что необходимо прежде скачать всю имеющуюся документацию из...

13.08.2021 13:46 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Заблокировали счет садоводства под надуманным предлогом

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте! Крайне удивлены действиями Сбера. Банк Заблокировал расчетный счет маленького садоводства. В качестве основания пишут про какое-то отмывание денег. Информацию получить невозможно - ни по тел. 0321, ни при обращении в офис банка....

06.08.2021 19:34 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Обман бизнес-клиентов сотрудниками банка

Оценка:

Проблема решена

26.08.2021 нас пригласили в офис Сбербанка на ул. Суворова 81 (г. Пенза) , чтобы открыть рассчетный счет на юр. организацию, тариф "Набирая обороты". Нас приняли сотрудники Л-на М. А. и Ростислав (фамилию не запомнили, ее подчиненный). Кроме рассчетн...

05.08.2021 17:00 1

Отзыв проверен

Ответ банка

РКО не рекомендую!

Оценка:

Зачтено

Я являюсь индивидуальным предпринимателем. Когда-то ранее пользовался услугой эквайринга сбербанка с помощью переносного терминала. Все договорные условия мною выполнялись в установленный срок. Однако, спустя чуть более года со мной связался по тел...

30.07.2021 18:12 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Незаконно списываются деньги со счета за услуги, которые не предоставляются

Оценка:

Проблема решена

Добрый день! Создал заявку на подключение терминала в г. Красноярск. Заявку согласовали, но в назначенный день, и на следующий день никто со мной не связывался. В день, когда мастер по подключению терминала вышел на связь, меня уже не было на мест...

15.07.2021 04:15 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Опция "безлимитные платежи"

Оценка:

Зачтено

Мы клиенты Сбербанка ИНН 78****01 обратились к клиентскому менеджеру 09.06.2021г. с претензией о выставлении нам комиссии за переводы в другие банки. Мы не согласны с данной комиссией, так как 22.04.2021 г нами была подключена опция "безлимитные п...

08.07.2021 10:10 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк сильно испортился

Оценка:

Зачтено

Пользуюсь услугами банка уже лет 8. Всегда радовала работа курирующих менеджеров. Обслуживание счета, эквайринга и кассы. Но 2021 год просто невозможен! Менеджер поменялась, ничего не знает, ни за что не отвечает. Ответов на вопросы дать не может. ...

02.07.2021 18:37 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Некачественное обслуживание

Оценка:

Зачтено

Получил от государства господдержку на расчетный счет в этом банке, обязательства перед Минэкономразвития СК были такие что данная сумма должна была рефинансировать все мои кредиты в коммерческих банках, что и было сделано по реквизитам из банков в к...

01.07.2021 12:29 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Некомпетентные сотрудники

Оценка:

Зачтено

В один из дней перестала списываться картотека ,хотя деньги были на счету ,составил обращение,ответили что это это из-за дистанционного открытия счёта и установлен лимит в 100 млн ,для его снятия нужно прийти в банк и пройти идентификацию ,пришёл в б...

25.06.2021 08:32 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Работа ру/сбер

Оценка:

Проблема решена

В апреле мне позвонил менеджер и предложил открыть счёт онлайн :за это они подарят мне бесплатное пользование работой ру. Так вот : я открыла , открыла работу ру как партнера и 1 мая решила разместить вакансию на сайте работа ру ( бесплатно как сбер ...

07.06.2021 17:27 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Обман при самоинкассации

Оценка:

Проблема решена

Услугами Сбербанка пользуюсь лет 20-ть, не меньше. Карты,кредитки, ипотеки, потреб.кредиты, расчетные счета для юр.лиц, эквайринг - все попробовал и пользовал, проблем никогда не было. Накололся на внесении наличных через банкомат - "Самоинкассация"....

05.06.2021 14:12 2

Отзыв проверен

Ответ банка

Хотят списать с меня деньги за свое бездействие

Оценка:

Зачтено

С июня 2020 года пытаюсь вернуть онлайн-кассу, взятую в аренду. Сначала никто не мог мне объяснить как я могу эту кассу сдать. Так как магазин закрыт, касса у меня дома, домой ко мне выезжать отказываются, к отделении кассы они не принимают. Банк...

04.06.2021 13:27 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Сберрешения бухгалтерия для ИП не работает! Не оплатить налоги! Техподдержка бездействует!

Оценка:

Проблема решена

При открытии ИП в Сбербанке персональный менеджер порекомендовала подключить сервис "Бухгалтерия для ИП" для упрощения подчёта и уплаты налогов. В самый нужный момент, когда мы хотели оплатить налог по УСН, выяснилось что приложение перестало р...

03.06.2021 15:02 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Вопрос эксперту

Помогите другим

Оставьте отзыв, чтобы пользователи выбрали лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Продукты банка

Расчетно-кассовое обслуживание

Отзывы о расчетно-кассовом обслуживании Сбербанка

Народный рейтинг

Вопрос эксперту

Помогите другим

Предложения компании

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Продукты банка

Отзывы о банке в других городах

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Инвестиции

МФО

Ипотека

ОСАГО

Кредиты

Страхование

Кредитные карты

Другие

Дебетовые карты

РКО

КАСКО

Вклады

Установка приложения Банки.ру