Отзывы о Совкомбанке в Норильске

Народный рейтинг

1 место

из 313 банка

4,78

средняя оценка

10%

решено проблем

30 214

отзыва

29 725

ответа

Возмещение баллов кэшбека

Оценка:

Зачтено

Спасибо оператору Всеволоду за то, что подсказал, куда начислиись балы кэшбека. Я по не знанию ожидал их на карту, а они начислились в копилку. Всеволод грамотно и доходчиво мне объяснил правила возмещения кэшбека. Я и сам бы мог прочитать на сай...

23.04.2025 13:57

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Смена владельца номера телефона, привязанного к банку

Оценка:

Зачтено

Большое спасибо В-ой Алине за её терпение при работе со мной, когда у меня не получалось сделать правильное селфи с паспортом. Всё получилось только с пятого раза. Главное, что не пришлось ехать в банк, так как для меня это сложно(работа). Все сделал...

03.04.2025 07:51 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

СовкомБанк Халва (оператор Светлана)

Оценка:

Зачтено

Добрый день, общалась с И-ой Светланой через онлайн-чат, оператор просто чудо). Нужно было перезаказать карту очень срочно и оператор ответила очень быстро, сразу же поставила удобные мне дату и время. Спасибо за вашу работу. Обращалась 19.03.2025 в ...

19.03.2025 05:01 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность

Оценка:

Зачтено

Обратился в офис для оформления вклада. Сотрудник в офисе сказал, что для выплаты процентов нужно открыть карту Халва. Я согласился. При оформлении карты сотрудник сказал , что к карте идет услуга Подписка Халва Десятка , для новых клиентов она первы...

10.02.2025 19:10

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Закрытие кредита

Оценка:

Зачтено

Хочу выразить благодарность сотруднику Совкомбанка - З-й Виктории! 30.01.2025г в 15:14 по времени обратился за помощью в чат приложения Совкомбанка для досрочного закрытия потребительского кредита, Виктория быстро помогла и сразу же прислада спра...

30.01.2025 15:42

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Решили проблему быстро

Оценка:

Зачтено

19 января в мобильном приложении банка Совкомбанк задала вопрос почему по операциям перевода с карты Халва с меня списывали комиссию. Я ж знаю условия подписки "все и везде" - без комиссии переводы. Заодно и приложила скриншот из приложения, о том чт...

22.01.2025 05:35

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Кредитная карта Халва с рефинансированием на 24 месяца

Оценка:

Зачтено

Обратился на контактную линию Совкомбанка с целью получения кредитной карты Халвы и программой рефинансирования на 24 месяца. В процессе разговора были получены ответы на все необходимые вопросы, процедура оформления была полностью через контактн...

10.01.2025 02:01

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Дополнительно +3% к вкладу

Оценка:

Зачтено

3 января 2025 года я обратилась в поддержку чата мобильного приложения Совкомбанка. Очень оперативно получила нужную информацию по вкладу, который дистанционно открыла накануне на 24месяца. Оказывается, я могу получить по вкладу не 23,6%, а 26,6%!!! ...

03.01.2025 11:48 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Лояльность банка

Оценка:

Зачтено

Сегодня , в 18.15 я обратился в банк по поводу выставления штрафных санкций из-за невыполнения мной условий рассрочки. После обращения моим вопросом занималась оператор К-на Виктория. И , банк пошёл мне навстречу и отменил комиссию! Спасибо большое,...

30.12.2024 14:34

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Открытие копилки

Оценка:

Зачтено

Обратилась с вопросом как открыть копилку вчера в 19.57 по местному времени. Всё очень быстро и понятно объяснили, копилку открыла! Вообще мне очень нравится приложение, всё понятно, поддержка в любое время суток, операторы подключаются быстро,если ...

03.12.2024 22:11

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Помогли снизить лимит по заемным средствам

Оценка:

Зачтено

Меня зовут Юдин Иван Сергеевич. Город Норильск 29.11.2024 в 12.07 обратился в онлайн-чат с вопросом о снижении лимита заёмных средств.Перевели меня на специалиста Грушина Татьяну. Грушина Татьяна быстро помогла разобраться с моим вопросом и в 12.17 ...

29.11.2024 14:07

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Спасибо за быстрое компетентное решение проблемы

Оценка:

Зачтено

Хочу поблагодарить контактный центр за быстрое компетентное решение проблемы. У меня накопились баллы, которые я хотела потратить в магазинах-партнёрах. На странице в мобильном приложении нашла адреса, совершила покупки в магазинах-партнёрах, но па...

25.11.2024 07:50

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Решение вопроса

Оценка:

Зачтено

Много лет пользуюсь картой Халва,мне нравятся у них всякие акции.Вот и в этот раз 18.07.24 подключила акцию "отпуск в рассрочку 18 месяцев " Планировала взять авиабилет от компании NordStar в два конца , но решила проконсультироваться в чате, получу ...

19.07.2024 10:44

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность оператору онлайн -чата

Оценка:

Зачтено

12 мая 2024г в 18:27 я обратилась к оператору онлайн -чата мобильного приложения Совкомбанка А-ой Елене с проблемой отказа в оплате онлайн -заказа у партнёра Халвы Додо пицца через их сайт заемными средствами на сумму 926₽. Приходил ответ с Совком...

12.05.2024 22:42 1

Отзыв проверен

Ответ банка

1 звезда за работу менеджерам отделений банка

Оценка:

Зачтено

29 апреля оформляла карту "Халва". В Совкомбанке менеджер мне объяснила, что для активации карты ОБЯЗАТЕЛЬНО нужно совершить платеж на 500 рублей через Мобильное приложение. На попытку отказаться от этого менеджер стала давить, мол карта не активиру...

01.05.2024 07:32 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оперативный ответ

Оценка:

Зачтено

Как всегда спасибо любимому банку! 28.03.2024 по моей карте был наложен арест. В чате написала лишь одну фразу, информация по аресту, в течении 2 минут подключился консультант и пришел ответ, все понятно было расписано. Также были предложены варианты...

02.04.2024 20:11

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность главному специалисту клиентского сервиса

Оценка:

Зачтено

18.09.2023г в 9ч.22мин Я , О-ва Оксана Ю., обратилась в онлайн -чат поддержки мобильного приложения Совкомбанка с просьбой о начислении мне бонуса за участие в акции" Приведи друга". Пользуясь моей рекомендацией по ссылке друг оформил карту Халва 07....

20.12.2023 17:52

Отзыв проверен

Ответ банка

Накопительный счет

Оценка:

Зачтено

Был в отделении банка несколько раз, в крайний раз консультант подсказала про накопительный счет, показала как его открыть и в принципе как пользоваться, был очень благодарен ей, до сих пользуюсь счетом. А консультанты этого банка помогают не первый ...

08.12.2023 12:59

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность

Оценка:

Зачтено

Выражаю свою благодарность прекраснейшим, очень компетентным и внимательным сотрудникам СОВКОМБАНКА Худяковой Ларисе и Пятницкой Юлии. Работать с такими профессионалами было приятно, всегда "на связи", готовые прийти на помощь и ответить на любые воп...

06.12.2023 15:43

Отзыв проверен

Ответ банка

Карта вопрос

Оценка:

Зачтено

Вопрос который меня интересовал был быстро решен. Пользуюсь картой Совкомбанк несколько лет никогда никах проблем небыло. Есть чат бот и операторы которые всегда ответят и помогут в решении вопроса. Для меня удобно что в карте есть остаток на собстве...

06.12.2023 07:35

Отзыв проверен

Ответ банка

Программа лояльности Все под 0

Оценка:

Зачтено

В августе 2023 произошла ситуация при погашении кредита. приставы сняли некую сумму с кредитного счета в день списания платеж. при закрытии кредита написала обращение и вск в течении 2х дней решили. Не смотря на просрочку, банк рассмотрел обращение и...

04.12.2023 18:45

Отзыв проверен

Ответ банка

Отличный банк

Оценка:

Зачтено

В Совкомбанк перешел в 2017 году и по настоящее время пользуюсь этим банком. Да и в будущем планирую пользоваться только этим банком, так как в нем все просто и понятно даже для обывателя, кем я и являюсь. Проценты по вкладам в Совкомбанке самые в...

16.11.2023 15:15

Отзыв проверен

Ответ банка

О кредитовании

Оценка:

Зачтено

Отличная работа специалистов кол-центра. Понятно и терпеливо все разъяснили. Простые в использовании приложения для отправки документов. Быстрое решение. Хорошее предложение, отличные ставки для кредитования. Весьма простое и удобное приложение моб...

09.11.2023 20:25

Отзыв проверен

Ответ банка

Работа специалистов поддержки

Оценка:

Зачтено

Давно являюсь клиентом Совкомбанка. Необнократно пользовался услугами кредитования. Возникла необходимость досрочно погасить кредит. Действовал согласно инструкции в мобильном приложении, но почему то кредит не удавалось погасить на протяжение двух д...

03.10.2023 17:30 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отвратительное обслуживание. Долго

Оценка:

Проблема решена

Сижу 30минут. Народу почти нет, из 3х сотрудников работает один. Не торопятся, ходят, болтают по телефону, обслуживать не торопятся. Ждите своей очереди говорят, сижу..... Отделение в г. Норильск, Ленинский проспект 42. 2.10.23г. В итоге просидела ...

02.10.2023 14:15 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

Вопрос — ответ

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о Совкомбанке в Норильске

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Вопрос — ответ

Предложения компании

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банках в Норильске

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Кредитные карты

Страхование

Кредиты

ОСАГО

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру