Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код

Общение с коллектором

10.06.2024 23:29
176
Credit7

user8741282
Москва
Оценка:
1
Не зачтено
Просрочка была один день в связи с задержкой зп, связалась коллекторша и стала угрожать, я Сказала что оплачу сегодня, но она дальше пугала и звонила моей маме которая лежит в больнице. ( телефон я не предоставляла₽
В итоге устроила атаку в виде смс на целый день на ее телефон( хотя я уже давно внесла оплату, смс на телефон мамы до сих пор приходят в минуту по 40 штук). 

В итоге у мамы в больнице произошел инсульт. 8996***87 Творят что хотят. 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
13.06.2024 08:09
Спасибо за отзыв. Если у вас имеются аудиозаписи, подтверждающие информацию о некорректном поведении сотрудников, прислать их вы можете по нашему адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 22.06.2024 03:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Credit7
Credit7
13.06.2024 08:09
Добрый день! Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией! Нашей компанией была проведена внутренняя проверка. Сотрудник пытался до вас дозвониться 10 июня, но ответа на данный звонок с вашей стороны не было. Обращаем ваше внимание, что номер телефона 7996***87, фигурирующий в вашем отзыве, не принадлежит компании. Уверяем, что работа наших представителей полностью соответствует нормам законодательства РФ. Компания Credit7 не осуществляет взаимодействие с третьими лицами. Также просим предоставить нам материалы, которые на ваш взгляд отражают некорректные коммуникации, на нашем сайте через кнопку "Пожаловаться". Будем ждать!💜

Комментарии

0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть