Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код

Отказ в удалении персональных данных

16.06.2024 23:43
271
Credit7

user0544604
Кемерово
Оценка:
1
Не зачтено
Хотел взять займ у данной организации. Но дойдя до последнего шага (Куча согласий. В том числе на страховку, обработку персональных данных и прочее), понял что рекламные условия (Отсутствие платы при возврате займа в течении 7 дней) не соответствуют действительности. 

В итоге решил не брать займ. Соответственно я не стал клиентом данной организации. Написал им на почту требование об удалении личного кабинета, заявки и моих личных данных. 

На что мне прислали такой ответ:  

"В ответ на Ваше заявление сообщаем следующее. 
В настоящее время у Вас отсутствует задолженность по договорам потребительского займа, заключенным с ООО МКК «Каппадокия».

Между тем в соответствии с ч.2 ст. 9 и п.2 ч. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ общество вправе продолжить обработку Ваших персональных данных, если это требуется для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления и выполнения возложенных
законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей.

Согласно Федеральному закону от 07 августа 2001 года № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, финансированию  терроризма» персональные данные Заемщика, полученные в результате идентификации, должны храниться не менее 5 (пяти) лет со дня прекращения отношений. 
Срок хранения обществом информации, направленной в бюро кредитных историй, в соответствии Федеральный закон от 30.12.2004 N 218-ФЗ «О кредитных историях» составляет 7 лет.

Дополнительно сообщаем, что обработка Ваших персональных данных осуществляется в форме хранения и не предполагает передачи третьим лицам."

Клиентом я их не являюсь. Согласие на обработку своих персональных данных не давал. Вполне законно потребовал удалить имеющиеся данные. 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
19.06.2024 12:26
UPD Спасибо за отзыв. В связи с пояснениями компании оценку не засчитываем.
Credit7
Credit7
20.06.2024 13:15
Добрый день! Очень жаль, что вы приняли решение отказаться от сотрудничества с нашей компанией 😞 Для новых клиентов у нас действует акция "Первый заём бесплатно". Подробная информация размещена на сайте, вот здесь: https://credit7.ru/wp-content/uploads/2024/02/usloviya-akczii-pervyj-zajm-besplatno.pdf и полностью совпадает с информацией, указанной в рекламе! Вы обратились в компанию с просьбой удалить Личный кабинет 14 июня, в этот же день ваша просьба была удовлетворена. Сотрудник Credit7 в письме ответил, что обработка Ваших персональных данных осуществляется в форме хранения и не предполагает передачи третьим лицам. Это абсолютно верно! Наша компания полностью соблюдает Законодательство РФ и подчиняется действующим правовым нормам. Следовательно, "ликвидировать" ваши персональные данные нам запрещено, но просим не переживать, информация в надёжных руках: мы обладаем всеми необходимыми техническими средствами охраны и программными средствами защиты информации на электронных носителях, в том числе, в Компании приняты меры для ограничения числа работников, которым открыт доступ к персональным данным. Благодарим за отзыв! 💜

Комментарии

0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть